Одного дня авіакомпанія найняла консультанта, щоб дізнатися, що відбувається з їхніми співробітниками Call-центру, і зробити що-небудь з цього приводу. Була...
Звичайно, це звучить необхідність відчувати схвалення інших. Чи знаєте ви, скільки зусиль потрібно? Якщо пошук затвердження став незамінним і фундаментальним...