5 методів, щоб уникнути агресивної розмови
Кажуть, що для боротьби вам потрібні принаймні дві частини, які стикаються один з одним. У цьому сенсі прагнення до конфлікту не є необхідним, а скоріше бажанням цього не уникнути. Це бажання, здавалося б, невинно, тому що може бути задоволене пасивним ставленням, може змусити нас закінчитися бути частиною конфронтації, не усвідомлюючи. Тому важливо навчитися уникати агресивної розмови.
Метою більшості діалогів є розуміння, наскільки це можливо. Мета, яка ускладнюється, коли панування панує, і початкова точка позицій дуже далека. Саме в цих випадках ми повинні бути обережними, щоб не поступитися чи годувати агресивну розмову.
Як уникнути агресивної розмови? Це може бути легко, якщо ми автоматизуємо певні стратегії і використовуємо їх, коли виявляємо ескалацію агресивності в діалозі.
"Багато кричать і сперечаються, поки інші не мовчать. Вони вважають, що переконали його. І вони завжди помиляються".
-Ноель Кларасо-
1. Тримайте діалог
Багато хто знає цю техніку з розмовною назвою "смугастий запис". Вона складається з повторіть знову і знову точку, до якої ми хочемо йти, ігноруючи будь-яке твердження, яке відходить від цього. Це спосіб перенаправити розмову, щоб підтвердити себе і уникнути попадання в пастки агресивності іншого.
Ця методика корисна для уникнення агресивної розмови, оскільки вона допомагає підтримувати спілкування в раціональних умовах. Ви говорите з метою. Концентруючись на цій меті, ми нейтралізуємо інші типи повідомлень що може вплинути на емоції і спотворювати мету спілкування.
2. Виріжте кількість наданої інформації
Це особливо ефективна методика, коли інша людина наповнює бесіду підказками або тонкощами, покликаними зробити нас поганими.. Вона полягає в мінімізації того, що ми говоримо, щоб дозволити решті "партій" висловитися.
Мета полягає в тому, щоб вийти з цього сірого поля натяків, оскільки вони зазвичай маскують залишок агресивності, викликають плутанину і породжують конфлікти. Таким чином, будучи зрозумілими в нашому спілкуванні, переконавшись, що інші сторони зрозуміли, що ми хочемо сказати, це хороший спосіб уникнути агресивної розмови.
3. Припустимо нашу помилковість
Коли дві сторони протистоять один одному, причина для того, щоб повною мірою допомогти одній з них, рідко. Крім того, спільні для сторін, щоб не бути вразливими, схильні робити твердження з більшою впевненістю, ніж вони заслуговують. Беручи до уваги це спокуса, контроль за цим зменшить ймовірність того, що агресивність почне посилюватися в обміні думками..
Так, визнати частину розуму на різних позиціях роззброює багато конфліктів, перш ніж вони навіть почнуть. Роблячи це, ми встановлюємо рамки діалогу, набагато більш схильні до згоди, і, отже, набагато менш агресивні..
4. Вибірна увага
Цей метод пов'язаний з навмисним ігноруванням вмісту або висловів, які викликають образи або незручності, водночас дотримуються лише центральні аспекти. Зокрема, йдеться про ігнорування форм, коли інші використовують ті, які не підходять.
Співрозмовник незабаром помітить, що його слова не мають ефекту, і він, ймовірно, здасться. Правильне, що потрібно зробити, це зосередитися на чомусь позитивному, щоб вивести розмову з негативного середовища, в якому інший хоче знайти його..
Наприклад, коли пара каже:Ви ніколи не знаєте мене. Минулої п'ятниці ми збиралися в кіно, і ви не прибули вчасно" Використовуючи вибіркову увагу, Можлива відповідь:Чи могли б ви прийняти ще одне запрошення в кінотеатр і вечерю в якості компенсації?"
5. Розподіл тем
Цей метод застосовується, коли ви починаєте складати довгий список взаємних звинувачень. Ідеал полягає в тому, щоб зосередитися спочатку на одному з цих повідомлень, а потім, один за одним, на інших. Якщо все отримано, разом, в той же час, нам легко робити помилки при виборі найкращої стратегії подолання.
Не усвідомлюючи цього, людина, яка хоче розпочати конфлікт, зробить все можливе, щоб залучити іншого до цього місця. У цих випадках критики, які натякають на людину, а не на певну поведінку, дуже часті. Атака пряма на іншу, шукаючи іншого, щоб реагувати.
Якщо хороша більшість розбіжностей здорові і збагачуються, ми часто прибираємо ці властивості з нашого способу, щоб захистити нашу позицію. Ця помилка, далеко не перешкоджає агресивній розмові, сприяє її, внаслідок чого вона втрачає все те добро, яке може вийти з обміну думками..
5 висловлювань, щоб припинити обговорення на землю Дізнайтеся сьогодні в Розумі - Чудові 5 висловлювання, які можуть припинити обговорення в зародку або принаймні зробити його більш стерпним. Детальніше "