Соціальні навички перед лицем конфліктів
Соціально кожна людина проявляється по-різному. Деякі тихіші, інші більш екстравертні, є агресивні ... Все це, реагує на соціальні навички що ми приймаємо для того, щоб поліпшити наші відносини.
Хто не пам'ятає ту людину, яка в конфлікті є агресивною? А що залишається в сором'язливому і знятому вигляді? Перед a міжособистісний конфлікт Ми можемо діяти або відповідати трьома різними способами: у певному сенсі пасивний, агресивний і напористий.
PASSIVE
В умовах соціального конфлікту пасивна людина проявляється наступними способами:
- Уникайте конфронтації .- Зазвичай тихо, не висловлюючи того, що ти відчуваєш або хочеш .- Це дає велике значення побажання інших, поставивши їх перед собою.- Шукайте схвалення інших, тому що він страждає від провини до відхилення запитів.
Пасивна людина небезпечна і легко маніпулюється. Це люди, які, як правило, дуже добре знають, що вони говорять і як вони це говорять. Коли хтось пасивний намагається відмовитися від чогось, це викликає дискомфорт, тому що їх «ні» не приймається. Чому це заперечення викликає подив? Тому що люди звикають до своєї поведінки завжди пасивною, що дуже зручно для інших.
АГРЕСИВНИЙ
Агресивна людина, перед соціальним конфліктом, діє наступним чином:
- Захищайте свої права насильно ворожі, загрозливі і вимогливі і це проявляється як безпечний, щирий і прямий, Але не найкращим чином - Він зазвичай виправдовує свою агресивність щирістю і використовує свою насильства - не захищає права або бажання інших, не несе відповідальності за наслідки своїх дій.
Цей тип дій демонструє людину, яка, як правило, гнівається, бурхлива і дратівлива перед будь-якими дебатами або дискусіями. Він зазвичай піднімає свій голос і відмовляється прийняти думку інших, тільки його діє. На відміну від людини з пасивним ставленням, у цьому випадку, якщо ставлення стає більш розумним і мирним, воно не викликає відторгнення.
ASSERTIVE
Напориста людина показана таким чином:
- Вона знає себе - не вимагає і не вимагає нічого і знає і регулює почуття оточуючих та інших - поважає бажання інших і цінує себе, - може висловлювати свої думки і почуття; робити помилки Ну, не дивіться досконалість.
Хоча всі дії однаково справедливі, ми можемо думати, що наполеглива форма найкраща, тому що вона більш успішна при вирішенні міжособистісного конфлікту. Вона дотримується власних критеріїв, не потребує схвалення інших і дозволяє собі сказати: "Я не знаю". Це той, який зазвичай виходить більш витонченим, коли він занурюється в конфлікт.