Людина як соціальна тварина отримує користь від напористості

Добре відомо, що Бути людиною - це соціальна тварина. Однак наслідки цієї знаменитої фрази Аристотеля є більш складними і переплетеними, ніж може припустити поверхневий аналіз цього слова..

Робота в суспільстві - це характеристика, яка дає нам адаптивну перевагу як виду, і відповідає за деякі з найбільш гордих досягнень людства, таких як письмове чи економічне. Однак це також один з його найглибших соромів, таких як війна або бідність.

На більш денному рівні аналізу, що живе в суспільстві Це стосується інших людей, іноді відомо, іноді ні, іноді дорого, іноді ні. Однак, як було встановлено в цьому вступі, людина є соціальною істотою, тому нам краще дізнатися правила гри, якщо ми хочемо скористатися цією перевагою, що природний відбір зайняв так довго, щоб дати нам. У цьому відношенні вони мають багато чого сказати, називаються соціальними навичками.

• Може бути, ви зацікавлені: "14 головних соціальних навичок, щоб досягти успіху в житті"

Сила соціальної майстерності

Соціальні навички, якщо вони можуть бути визначені, - це поведінка, орієнтована на полегшити спілкування між двома або більше людьми. Існує стільки, скільки теоретичних моделей, але найважливішим є те, що ми знаємо як наполегливість. Парадигматичним прикладом для ілюстрації функціонування цієї соціальної майстерності є наступне.

Припустимо, що в ресторані хтось просить невеликий стейк, а бармен подає його майже обвугленим. Одним з варіантів було б з'їсти його без додаткового, загального, це не буде погано, і ми уникаємо турбувати офіціанта і кухонного персоналу. Цей перший відповідь вводив би класифікацію як "пасивну".

Іншим варіантом було б, скориставшись тим дорогоцінним моментом, в якому ми знаємо, що ми маємо рацію, і ми знаходимося в тій позиції влади, яка дає нам бути клієнтами, викидати всі наші розчарування і погані рішення нашого життя в невинному офіціанта, переконавшись, що ми ніхто не буде Він бере нас за дурнів і демонструє способи, які переконують весь ресторан, що ми дуже сердиті. Це була б "агресивна" відповідь.

Нарешті, і, розтягнувши середній шлях, є можливість ввічливо привернути увагу офіціанта і, з цим, будь ласка і подякувати, що нас усіх навчили, щоб вказати на помилку між тим, що було наказано, і тим, що було подано. Це було б, на вигляд, "напористою" реакцією. І я кажу на вигляд тому, що, а це найважливіше, Асертивність визначається власною ефективністю. Тобто, як би ми не були освіченими, і хоча ми використовували найкращі наші посмішки, якщо офіціант образився нашим посланням, ми були агресивними, хоча ми зробили все можливе, а це спробувати..

• Може бути, ви зацікавлені: "4 відмінності між сором'язливістю і соціальною фобією"

Переваги наполегливості для соціальної тварини

Позашлябуючи нас steak у умовах, Асертивність є важливою для багаторазових випадків важливості капіталу в нашому виконанні як соціальних істот. Стверджуючи, що місце для паркування, до якого ми взяли очі, подають нам у вікно за п'ять хвилин до закриття ... Запитуємо наші права в школі чи робочій ситуації, будуємо відносини ... все це, висловлюючи нашу думку, почуття і вміння підтримувати добрі відносини з нашим співрозмовником - це напористість.

З цієї причини, втілення в дію асертивності є складним, і кожна людина може використовувати її у своєму стилі. Однак існують певні рекомендації, які допомагають розвивати її, коли ми ще не маємо досвіду.

• Знайдіть потрібний час.
• Сформулюйте у вигляді думки і від першої особи (Я відчуваю, я вірю ...).
• Зверніться до поведінки, а не до сутності людей, тому що поведінка схильна до змін, тоді як суть розуміється як незмінна, крім того, що вона пов'язана з самооцінкою (ви робите X проти ви X).
• Сформулюйте позитивний, а не негативний, і майбутнє, а не минуле.

Таким чином, прикладом може бути: «Я думаю (перша особа), що наступного разу (майбутнє) краще було б, якщо (позитивне), ви повідомите мені, що ви підете пізно (поведінка)». З іншого боку, рекомендується уникати абсолютних термінів (завжди, ніколи, все, нічого ...) і використовувати стратегії, як гумор. Крім того, так само важливо, як і побудова повідомлення, є його прийом, тому важливо використовувати емпатію, активне прослуховування ...

І, звичайно, це далеко не легко, тому зазвичай потрібно навчання і відданість справі, і є ситуації, які сприяють наполегливості (ресторан порожній) і інших, які заважають цьому, але ми не повинні недооцінювати силу наполегливість, тому що, якщо людина є соціальною істотою, суспільство починається з людських істот.