Стратегії, що використовуються в інтернет-магазинах, так що ми в кінцевому підсумку купуємо

Стратегії, що використовуються в інтернет-магазинах, так що ми в кінцевому підсумку купуємо / Психологія споживачів

З незапам'ятних часів люди використовували психологічні прийоми, щоб скористатися нашим сусідом для власної вигоди.

Звичайно, цей інструмент виживання був закріплений і донині, і навіть частина способу роботи багатьох компаній і людей, які не обманюють, тому що закон багато разів утримує їх, їм вдається маніпулювати нашим мозку, щоб вибрати варіант, який вони хочуть.

Психологічні прийоми інтернет-магазинів

Добре відомо, що великі мережі супермаркетів використовують багато цих трюків, про які ми говорили тут, так що ми купуємо набагато більше, ніж нам потрібно. Ці методики були глибоко вивчені сферою маркетингу, що називається поведінкою споживачів, яка продовжує розвиватися завдяки таким дисциплінам, як нейромаркетинг.

Однак останнім часом закупівлі в фізичних магазинах зменшуються через появу інтернет-комерції. І це пов'язано з зростанням інтернет-магазинів у спеку таких платформ, як 1and1, які дозволяють створювати і підтримувати торгівлю в Інтернеті без майже комп'ютерних знань. Таким чином, як великі, так і малі підприємства, які процвітають в Інтернеті, використовують певні психологічні прийоми, щоб, як фізична торгівля, отримати більше продажів.

Зниження цін

Серед різних стратегій, що використовуються інтернет-маркетологами, є ті, які отримують користь від неприйняття втрат, які може відчувати споживач. У цьому сенсі зниження цін, що відображається разом з початковою ціною, дає потенційному покупцеві відчуття того, що велика придбання втрачається за дуже гарною ціною, враховуючи запропоновані заощадження..

Аналогічно, Багато компаній, особливо авіакомпанії та хостинг-сторінки, грають з відчуттям дефіциту та терміновості. Таким чином, веб-сайти, такі як Booking, показують, що в готелі є лише одна кімната, яка вас цікавить, і що саме в цей момент кілька людей дивляться на той самий готель, в якому ви зацікавлені. Крім того, вони показують знижки на обмежений час, що створює терміновість для потенційного споживача. Amazon, зі свого боку, також використовує час як зброю на свою користь, включаючи можливість отримання товару на наступний день або якомога швидше при покупці цього продукту до "х" хвилин.

Безкоштовно, якщо вони купують кілька продуктів

З іншого боку, інша дуже повторювана техніка полягає в тому, щоб запропонувати безкоштовну доставку з певної кількості, яка в багатьох випадках змушує нас купувати речі, які нам дійсно не потрібно, щоб мати можливість отримувати вантаж без будь-яких витрат..

Крім того, онлайн-продавці можуть бути дуже наполегливими, тому що як тільки ви оберете потрібний продукт, навіть якщо ви не завершите покупку, вам все одно буде запропоновано продукт або послугу, для яких ви проявляєте інтерес через оголошення на інших веб-сайтах, і всім завдяки "куки".

Хороший досвід користувачів

Але без сумніву, те, що дійсно збільшує продажі будь-якого веб-сайту, крім трюків, полягає в тому, що процес покупки настільки легкий, зручний і приємний. У цьому сенсі гігант електронної комерції, Amazon, дозволяє завершити покупку за допомогою одного кліка через Checkout Express, як тільки в Інтернеті вже є ваша особиста і платіжна інформація. І полягає в тому, що фахівці з онлайн-продажів, все більш зрозуміло, що покупці ледачі, тому багато візків залишилися на півдорозі без завершення операції купівлі.

Але, незважаючи на те, що інтернет-магазини неодноразово отримують нам більше грошей, ніж ми хотіли б, це може бути дуже корисним інструментом, коли справа доходить до менших витрат, особливо після того, як можна заощадити гроші в Інтернеті та багато разів терпіти..