Проблеми соціалізації

Школа конфліктує проблемою всіх

Школа конфліктує проблемою всіх / Проблеми соціалізації

Сьогоднішня школа Це не завжди простір співіснування бажано для наших дітей і підлітків, У ньому організовуються та плануються навчальні та позакласні впливи з метою зміцнення та зміцнення цінностей співіснування, солідарності та діалогу між суб'єктами.

Навчання перестало бути єдиною пропозицією, після сім'ї, для формування і виховання особистості. Повідомлення, які передаються, перетворюються і виробляються не є достовірними, легітимними і життєздатними для певних студентів, батьків і вчителів. Практичні наслідки цього мають іншу природу і впливають на різні аспекти людського співіснування. Ми запрошуємо вас продовжувати читати цю статтю психології-онлайн, якщо ви хочете дізнатися більше про це Шкільні конфлікти: проблема для всіх.

Можливо, вас зацікавить: Випадок знущання або знущання Індекс
  1. Стан справи
  2. Характеристика шкільних конфліктів
  3. Конфлікти в сучасному суспільстві
  4. Характер конфлікту
  5. Види шкільних конфліктів
  6. Шкільні конфлікти та рішення
  7. Спілкування в конфлікті
  8. Інші способи вирішення конфліктів у школі
  9. Уникайте конфліктів у школі

Стан справи

Людина має товариський характер, але це не заперечує, що соціальні відносини можуть погіршитися, ми посилаємося на конфлікти в людських відносинах, які відбуваються в будь-якому соціальному сценарії. Розбіжності, міжособистісні конфлікти, внутрішні чи міжгрупові сутички, які можуть набувати насильницького або деструктивного характеру, або що завдають шкоди співіснуванню та здоров'ю людини. ¿Чому??.

Це є явище множини. Деякі вчені виявили причини генетичних факторів, однак, після знання результатів досліджень генома людини, про рівень невизначеності, що люди повинні приймати рішення і що коефіцієнт успадкування становить близько 60%, підтверджується, що поведінка людини не визначається біологічно (що не заперечує їхню поширеність), а залежить від соціального контексту, освітніх контекстів і соціальної ситуації розвитку суб'єктів, зокрема.

На роботі обумовлено значення шкільних впливів Ми зробили методологічний розріз і в основному розглянули шкільний контекст, усвідомлюючи роль інших освітніх контекстів у соціалізації дітей, підлітків та молоді, і які надають інформацію для розуміння теми.

У роздумах групи з вчителями про “шкільного співіснування” Вони висловили свої уявлення про насильство в школах, конфлікти влади, що виникають у навчальних закладах, і спосіб їх вирішення. Крім того, вони згадували ситуації крадіжки та встановлення систем спостереження та безпеки, які, як правило, є способом вирішення цих проблем. Вчителі ,вони звертали увагу на причини поза сферою освіти, втрату цінностей у суспільстві та засоби масової інформації. Інші розміщують її у дітей, підлітків або молодих людей” проблеми”.

Подібні дебати експериментували з вчителями з різних країн Латинської Америки. Також звістка про серйозні акти насильства у високорозвинених країнах викликає сигнали тривоги у педагогів з різних широт.

На щастя, на Кубі ці конфлікти та насильство в школах не досягають того, що існує в інших країнах. Поглиблення конфліктів, притаманних міжособистісним відносинам, і способів їх вирішення, дозволяє нам краще інтерпретувати попереджувальні сигнали, які проявляються в аудиторіях і в навчальних закладах загалом.

Характеристика шкільних конфліктів

Питання, яке задає вчитель середньої школи, може служити відображенням цього питання: ¿Що відбувається в навчальних закладах?.

При роботі з місце Вашої школи і Ваша дисциплінарна роль У сучасному суспільстві Полінсук С. висловлює це “дисциплінарну роль, яку школа історично мала як соціальний інститут, зберігалася протягом останніх століть (SXIX і XX) як це простір, який виробляв власну дисциплінарну політику, з мікро-механізмів моніторингу та соціального контролю (Фуко, 1992).

Школа, як ми зараз її уявляємо, виникає історично як місце конфайнмента, налаштованого у своєму просторі з цілою низкою конкретних цілей і норм, що регулюють повсякденну практику. (Álvarez, Uría, 1991). Шляхи вирішення конфліктів авторитету в шкільній установі налаштовуються з пристроїв та інституційних ієрархій, що складаються в межах цього простору.” (Polinszuk, S, 2002).

Цей автор розповідає про інституціоналізовану шкільну практику вчителів, про конфлікти влади та їх протиріччя зі способами їх вирішення. З іншого боку. Інші фахівці (Ovejero, 1989, Beltrán, 2002, Martínez-Otero, 2001) вказують на збільшення шкільних конфліктів. Вони визнають плюрикуальність цього явища і виділяють комбінацію внутрішні та зовнішні фактори шкільного середовища серед яких ми вказуємо на наступне:

  • Збільшення кількості учнів у навчальних закладах. Будучи досягненням більшості країн, розширення обов'язкового навчання призводить до збільшення кількості незадоволених, знеохочених і недисциплінованих студентів.
  • Збільшення кількості учнів у класі та в школі. По відношенню до попереднього чинника відбувається поступове збільшення кількості вступників до шкіл, що не веде себе так само збільшенням об'єктів та необхідної інфраструктури. Існують кабінети, в яких фізичне середовище негативно впливає на психологічне середовище через переповнені аудиторії, відсутність місця для перерви і спорту тощо..
  • Вчителі сприймають a поступове зниження їх повноважень перед студентами і підтримувати традиційні відносини вищого підпорядкування з застосуванням жорсткого контролю за поведінкою своїх учнів.
  • Менша готовність дотримуватися певних правил, меж і правил викликає ситуацію недисциплінованості з боку студентів.

Конфлікти в сучасному суспільстві

Кожен соціальний зв'язок містить елементи конфлікту, розбіжності та протилежні інтереси. Школа є організацією, і її функціонування неможливо зрозуміти, не враховуючи значення конфлікту. (Johnson, 1972; Ovejero, 1989).

Опис вищезгаданої реальності призводить до перегляду різних типів підходів, які були внесені до школи з трьох освітніх режимів. (Ghiso, 1998):

  • 1-й Конфлікт і помилка відмовляються і караються.
  • 2-й. Проблемна ситуація невидима і розглядається з метою контролю дисфункцій.
  • 3. Візуалізує конфлікт і помилку, вважаючи його динамічними компонентами навчального процесу.

Конфлікт неминучий у людських групах і спроби ухилитися від них мали протилежні наслідки, погіршилися, конфлікти в школі не є винятком. Вони також мають конструктивний і деструктивний потенціал, залежно від способу їх вирішення та їх конструктивного вирішення. “Правда, конфлікт часто створює напругу, занепокоєння і роздратування, але, як гнів, ці почуття самі по собі не завжди погані.

Вони можуть забезпечити зйомку і послаблення, необхідні для розвитку і росту ... Ми віримо, що конфлікт в класі може забезпечити творчу напруженість, яка сприяє вирішенню проблем і мотивує поліпшення індивідуальної або групової продуктивності ... Це необхідний крок назустріч особисте навчання та процес змін (Schmuck and Schmuck, 1983, p.274) у Ovejero, 1989.)

У цьому ж напрямку, Джонсон (1978, с.301) стверджує в Ovejero, 1989, що шкільний конфлікт є не тільки неминучим, але навіть необхідно боротися з шкільною рутиною і таким чином полегшувати прогрес у школі..
Peiró додає в цій лінії, конфлікт має стільки функціональних аспектів, скільки дисфункціональних, “насправді функціональність або дисфункціональність певної поведінки завжди залежить від прийнятих критеріїв і розглянутої перспективи. Щось функціональне для організації може бути дисфункціональним для деяких членів і навпаки”. (Peiró, 1985, том II, стор.481) у Ovejero, 1989.

Предмет конфлікту вивчався з трьох великих перспектив (Touzard, 1981) у Ovejero, 1989.

  • 1a Психологічна: вона розміщує її в мотивації і в індивідуальних реакціях.
  • Друга соціологічна: вона розміщує її в соціальних структурах і в конфліктних соціальних суб'єктах.
  • 3a Психосоціальний: Він розміщує його у взаємодії індивідів між собою або з особами з соціальною системою.

Розуміння конфлікту з психосоціальної точки зору це призводить до вивчення самого конфлікту, його походження та етапів, а також з урахуванням групи та організації, в якій вона відбувається .”Розглянуті дослідження показують, що структурні характеристики організації є важливими елементами при поясненні частоти, типу або інтенсивності організаційних конфліктів”. (Peiró, 1985, том II, P. 498) у Ovejero, 1989.

Характер конфлікту

Звичайно, щоб зрозуміти характер конфліктів у школах, необхідно визначити, що таке конфлікт, визначити його походження та оцінити його можливі функціональні та дисфункціональні наслідки. Для Deutsch, M. (1969) існує конфлікт, кожен раз призначається несумісна діяльність. Коли несумісна дія перешкоджає іншому або перешкоджає цьому, вона робить її менш ефективною. Вони можуть бути конфліктами:

  • Внутрішньоособистісний, якщо вони походять з особи.
  • Внутрішньогрупа, якщо вони походять з групи.
  • Міжособистісний, вони походять від двох або більше людей.
  • Міжгрупа, походять з двох або більше груп.

Важливо пояснити це, Конфлікт виникає, коли дії однієї зі сторін впливають на іншу , але ми знаходимося в наявності відмінностей мотивів, інтересів, цінностей цілей тощо. Між групами, людьми, інституціями, а не конфліктами (Puard, Ch, 2002)

Причини конфліктів (залежно від походження)

1. Відмінності знань, переконання, цінності, інтереси або побажання.
2. Нестача ресурсів (гроші, влада, час, простір або позиція)
3. Суперництво, люди або групи конкурують між собою. (Deutsch, 1974)

Види шкільних конфліктів

У літературі соціальної психології ми знаходимо різні типи конфліктів, деякі з них збігаються, навіть якщо вони носяться по-різному, інші відповідають іншим критеріям..
У дослідженні (Schmuck and Schmuck (1983, с.276-281)) у шкільному середовищі пропонується чотири типи конфліктів:

  • а) Процесуальні конфлікти: Для неї характерні розбіжності перед діями, які повинні бути завершені для досягнення мети.
  • b) Конфлікти цілей: воно характеризується незгодою щодо цінностей або цілей, які мають дотримуватися. Це трохи складніше, ніж попереднє, тому що в рішенні недостатньо з'ясувати цілі, але це передбачає зміни в цілях сторін.
  • c) Концептуальні конфлікти: Розбіжності щодо ідей, інформації, теорій або думок. Люди, які беруть участь у конфлікті, мислять те ж саме явище інакше. Часто ці конфлікти стають конфліктами процедур або цілей.
  • г) Міжособистісні конфлікти: Вони характеризуються невідповідністю до особистих потреб і стилів. У тій мірі, в якій вони продовжуються протягом часу, їх важче вирішити. Це найскладніший тип конфлікту для вирішення, оскільки іноді сторони, які беруть участь у цьому, не знають про це. З іншого боку, якщо конфлікт продовжується, взаємодія та комунікація менші, а конфлікт, який може ґрунтуватися на забобонах, загострюється, підозри, які не розсіваються через брак інформації серед учасників.. “(Ovejero, 1989).

Інші шкільні конфлікти

Інші - конфлікти, конфлікти, що виникають через шкільні правила, і руйнівну поведінку в класі. (Ovejero, 1989).
Конфлікти ролі відбуваються, коли люди займають різні ролі в установі або групі. Вони можуть виникати в класах, що приймають різні типи:

  • Рольові конфлікти кого кореня в соціальній системі: Це стосується труднощів взаємодії, які виникають, коли члени групи або установи мають різні очікування або припускають різні поведінки, проти них.
  • Рольові конфлікти корінь якого полягає в характеристиках особистості тих, хто займає ці ролі.

Індивідуальні характеристики, які перешкоджають виконанню ролі, можуть бути трьох типів:

1. Відсутність необхідних персональних ресурсів.
2. Низька самооцінка щодо очікувань.
3. Не відповідає своїм характеристикам.

Рольовий конфлікт

1. Конфлікти, викликані переважаючими правилами школи: Вчителі та менеджери турбуються про запровадження правил контролю класу. Підтримання вищого - підлеглих відносин між викладачами та учнями призводить до жорстких критеріїв у викладачів і виражає страх втратити авторитет. Зі свого боку, студенти намагаються змінити або усунути шкільні правила і бути автономними особисто і соціально.
2. Деструктивна поведінка в класі: Дії, які переривають ритм класу. Вони мають в якості головного героя дратівливих студентів, які зі своїми коментарями, сміхом, іграми, рухами поза навчально-навчальним процесом ускладнюють виховну роботу. Конфлікти, що випливають з повстання студентів проти влади. Конфлікти протиріч або інтересів можуть перетворитися на насильницьке повстання.

Шкільні конфлікти та рішення

У конструктивному вирішенні конфлікту повинна бути відома позиція і мотивація опонента, а також умиротворення адекватної комунікації, ставлення до нього довіри та визначення конфлікту як проблеми зацікавлених сторін..

Характеристики класної середовища, якщо переважно кооперативний або конкурентний Вона зачіпає сприйняття, спілкування, ставлення та орієнтацію щодо завдання людей, коли вони стикаються з ситуаціями конфлікту. (Deutsch, 1966) в Johnson, 1972.

Сприйняття конфліктних ситуацій.

Іноді, лконфлікти спотворені, або позиція і мотивація противника не відомі. Ці неточні інтерпретації зазвичай є такою” дзеркальне відображення”. Це поняття, “дзеркальне відображення,” придуманий Бронфенбреннером (1961), пояснюється як ситуація, в якій дві конфліктуючі сторони мають одну з інших подібних думок, але діаметрально протилежні. Що кожна з учасників сприймає це” дзеркальне відображення” від інших. (Johnson, 1972).

Іншим механізмом, який виявляє спотворення сприйняття в конфліктах, є механізм” соломи в чужому оці”, подібно до проекції. Вона описується як сприйняття в інших характеристик, які ми не сприймаємо в собі. Ті риси, які ми не можемо або не хочемо визнавати в собі, є небажаними, і ми приписуємо це іншим, що збільшує відстань між сторонами, що беруть участь у конфлікті..

Неточність сприйняття також спостерігається в механізмі “подвійний стандарт” це процес, за допомогою якого особисті чесноти або власні групи вважаються пороками протилежної сторони. Ті ж дії оцінюються як добрі в собі і погані в іншій.

Нарешті, є конфлікти, що виникають у ситуаціях конкуренції формуючи перебільшений спрощений образ себе і противника.
Помилки виникають у конкурентних конфліктах, обумовлених контекстами, в яких вони відбуваються, культурами та очікуваннями тих, хто бере участь.

The деформації сприйняття їх важко пояснити після виникнення конфлікту, оскільки:

  1. Сторони конфлікту дуже віддані і їм нелегко модифікувати образ, який був сформований іншим, іноді для того, щоб відчувати себе винним за дії, вчинені проти супротивника, які не були б виправдані, або через страх вплинути на їх престиж. і випробовувати суперечливі почуття щодо того, чи це пов'язано з ним.
  2. Часто ці спотворені уявлення підсилюються, оскільки людина уникає контакту або спілкування з протилежним.
  3. Крім того, конфлікт посилюється тим, що він передбачає попереджувальне ставлення, майбутній прогноз поведінки противника і сприймає його як агресивний, розглядає його як таке і провокує агресивність в іншому, що підтверджує несприятливе початкове сприйняття..

Спілкування в конфлікті

У Росії управління конфліктами Конструктивно встановлення зв'язку між сторонами є найважливішим елементом.

Al Порівняйте ситуацію співпраці та конкурентну комунікацію у кожному з них воно відрізняється. По-перше, вона відкрита, відверта, інформація розділяється між сторонами, що дозволяє, що в умовах конфлікту вона може бути розглянута конструктивно, оскільки вона полегшує ефективне і плавне спілкування з опонентом. У той час як у другому, комунікативний процес є дефіцитним, обмінюється спотвореною інформацією, робляться фальшиві зобов'язання, які не дозволяють вирішити конфлікт, оскільки вони не використовують стратегії, які намагаються застосовувати при обробці того самого, а наслідки руйнівні.

У конфліктних ситуаціях це спостерігається як тенденція до деформації нашого сприйняття поведінки та мотивів іншого, а також труднощі у спілкуванні між сторонами, особливо якщо ситуація є конкурентоспроможною. Враховуючи цей факт, описаний досі, ми пропонуємо процедуру, спрямовану на зменшення цих перешкод, таких як обмін ролями.
Обмін ролями.

Теорія рольового обміну фокусується на роботі Роджера, С. (1951, 1952, 1965) як засобу сприяння комунікації між двома людьми, оскільки він вважає, що найбільшою перешкодою для міжособистісного спілкування є тенденція до оцінювання цінності того, що висловлює інший , від наших власних референтів. Ця тенденція ускладнюється тим, що вона пов'язана з інтенсивними емоційними виразами і негативною валентністю.

Процедура обміну ролей складається з a обговорення, через яке кожен виставляє точку зору іншого в присутності іншого, тому він намагається помістити себе в референтну рамку супротивника, сприяючи менш оборонному відношенню останнього, і переконуючи його, що його почули і зрозуміли. За словами Роджера С. Це відбувається тому, що:

  1. це зрозуміло точно інтимний світ іншого,
  2. Ви відчуваєте співчуття до нього, не претендуючи на поглинання, і ви прийняті як особистість і
  3. людина поводиться в ситуації автентичним і справжнім способом.

Інші способи вирішення конфліктів у школі

Однак,, взаємне розуміння положення іншого це не означає, що сторони можуть легше досягти згоди. Деякі непорозуміння приховують справжні відмінності між окремими людьми, і їх роз'яснення збільшить суперечливі елементи ситуації, усунувши невелике непорозуміння, яке може існувати, і розкривши головні. Інші непорозуміння приховують подібність і точки згоди між сторонами; її роз'яснення призведе до розв'язання конфлікту. (Johnson, D. 1972)

З цієї точки зору Найбільш ефективною стратегією вирішення шкільних проблем є спільне навчання, навчання через кооперативні групи. Шериф (1973) допускає труднощі, коли групи в конфлікті співпрацюють, для чого він запропонував техніку “надзвичайних цілей” які є не більш ніж переконливими і дуже привабливими цілями для членів однієї або декількох груп в конфлікті, але які не можуть бути досягнуті засобами та енергіями груп окремо. (Ovejero, 1989).

У пропозиції вирішити конфлікти, крім навчання за допомогою кооперативних груп, розглядаються інші, які включають групові стратегії, в яких вони використовуються змінні групи серед яких:

  • Групова згуртованість що допомагає зменшити шкільні конфлікти (суперечки).
  • Розмір групи, Чим більше розмір, тим більшою буде незадоволеність її членів та їх проблеми.
  • Спільне лідерство виробляє менше конфліктів у групі.
  • Якість відносин, більший контакт і розуміння поведінки студента для вирішення конфліктів. Вивчіть відносини, ролі та очікування вчителя та учнів.

Іншою стратегією вирішення конфліктів є ефективні переговори щодо конфлікту інтересів. “Переговори - це процес, за допомогою якого люди, які хочуть домовитися про вирішення конфлікту, але які не погоджуються з природою такої угоди, намагаються укласти угоду. Переговори спрямовані на досягнення угоди, яка визначає те, що кожна сторона надає і отримує в угоді між ними. (Johnson, 1978, p.314).” У переговорах для досягнення конструктивної угоди необхідно протистояти опозиції, для якої необхідно роз'яснити проблему . На цьому кроці екстерналізація почуттів що виробляє конфлікт, можна продемонструвати невербальними формами, навіть прийнявши форми фізичного насильства. Пряме і словесне вираження почуттів сприяє переговорам, набагато більше, ніж його невербальне прояв.

Шкільні конфлікти заважають функціонуванню класу, З цієї причини вчитель намагається придушити такий конфлікт, а не визначати причини і шляхи його вирішення. Іншими факторами, що підсилюють цю позицію вчителя, є відсутність часу та нестача ресурсів для управління конфліктами у класі конструктивно. Вчителі зазвичай не заохочують дискусії про проблему, оновлюють причини, побоюючись, що вона переповне конфліктну ситуацію і не може бути суперечкою. Це не тільки не вирішує конфлікт, але й стає руйнівним для міжособистісних стосунків, тому що вони накопичують незручності, непорозуміння, все більше і більше виступають і можуть стикатися з ним у дратівливому способі. Ні пріоритет шкільних завдань виправдовує ухилення від конфлікту, ані спроба конструктивного вирішення.

Уникайте конфліктів у школі

Конфлікти неминучі як ми бачили до цих пір. Школа, яка заперечує та уникає конфліктів, формує суб'єкти, щоб вони не діяли, щоб вони не були протагоністами своєї історії, що було б способом контролю мислення, почуттів і дій.

Існують педагогічні підходи, які розкривають різні способи прийняття конфліктів. Деякі вважають конфлікт магічним і фаталістичним баченням, ухиляються і приховують конфліктну ситуацію з такими виразами, як: “життя таке”.

Інші роблять конфлікт невидимим від норми. Розуміння по invisibilazación подібно силі, яка приймає до суб'єктів, груп і інститутів, щоб приховати процеси, дії, думки, приховування намірів, рішень і ситуацій, використовуючи камуфляж і симуляції. У цьому випадку правило запобігає розкриттю конфлікту, віднімаючи владу окремих осіб, щоб діяти на неї, при необхідності придушуючи їх..

Інші підходи припускають конфлікт. Деякі відзначені прагненням будувати знання для життя, задовольняти потреби, відкривати та вирішувати конфлікти за допомогою моделей співіснування, взаємодії та комунікації, що мають відношення до культури, які роблять їх оборотними та змінюваними, вимагаючи в соціальній практиці виховання людей з навичками до нього. У цій же альтернативі є ті, хто робить видимим і вирішують конфлікт від норми, з встановлених, погоджених і узгоджених угод. Суб'єкти діють відповідно до угоди, до договору або договору, передбаченого між сторонами, що беруть участь у конфлікті.

Дійсно, Шкільний конфлікт повинен вирішуватися і вирішуватися, наскільки це можливо, з урахуванням всього вищесказаного..

Нарешті, важливо підкреслити поширення конфлікту та його вирішення мають персональні характеристики сторін, що беруть участь. Конфлікт має тенденцію погіршуватися, коли один з тих, хто бере участь, є агресивним, авторитарним, домінуючим, догматичним, підозрілим. Хоча Стагнер вважає, що питання полягає у сприйнятті, спосіб сприйняття конфлікту залежить від контексту та особливостей особистості учасників..

Підсумовуючи, у конфліктних ситуаціях у класі Важливо, щоб вчитель припускав існування конфлікту, щоб знайти альтернативи для його управління конструктивно. Залежно від масштабу конфлікту і підготовки вчителя до вирішення проблеми, можна звернутися за керівництвом або втручанням психолога. Визначення причин та інтенсивність конфлікту визначають спосіб її вирішення. Страусиве ставлення до конфлікту не вирішує його. Конструктивні рішення конфліктів покращують міжособистісні стосунки в групі та сприяють розвитку шкільного середовища та навчання студентів, а також емоційному добробуту учасників шкільного сюжету..

Ця стаття є суто інформативною, в Інтернет-психології у нас немає факультету, щоб поставити діагноз або рекомендувати лікування. Ми запрошуємо вас звернутися до психолога, щоб звернутися до вашого випадку зокрема.

Якщо ви хочете прочитати більше статей, подібних до Шкільні конфлікти: проблема для всіх, Ми рекомендуємо Вам увійти до нашої категорії проблем соціалізації.