Метод scamper його фаз і його використання для вирішення проблем в компанії

Метод Scamper - це метод, який передбачає приведення творчості в групи людей, щодо вирішення конкретних проблем. Scamper є англо-саксонська абревіатура, утворена кількома словами для того, щоб легко запам'ятовуватися, і чиї ініціали показують фази цього процесу. Це ідея, яка почала реалізовуватися в середині ХХ століття і зараз все частіше з'являється як необхідна для будь-якого типу організації.

Майте на увазі, що творчість - це явище, яке багато в чому залежить від контексту. Деякі люди мають її як вроджену якість, природний дар, але для більшої частини суспільства цей елемент дуже прихований або недостатньо розвинений. Таким чином, метод Scamper є просто корисним інструментом для організації та вдосконалення цього потоку ідей, які можуть допомогти нам вирішити проблему, як правило в контексті бізнесу та вирішення завдань професійно.

• Схожі статті: "Психологія праці та організації: професія з майбутнім"

Що таке метод Scamper?

Метод Scamper це поняття, отримане з попереднього, стратегія "барінструм" або "мозковий штурм" автора і американського публіциста Алекс Осборн, піонер у світі сучасного маркетингу. Його техніка розроблялася шляхом спостереження, моніторингу та запису щоденних звичок людей, а також обміну ідеями між ними. Без групи ця діяльність не може бути виконана.

Настільки успішною була робота пана Осборна, яка принесла йому визнання таких важливих транснаціональних компаній, як General Electric, DuPont, American Tobacco або відомої спортивної шинної компанії BF Goodrich. Після збору так багато досягнень, він вирішив створити свій власний Міжнародний центр творчості, що проводить заняття на тему "Креативне вирішення проблем". Таким чином, саме Боб Еберле, який у середині 20-го століття створив метод Scamper, отриманий безпосередньо з ідеї Алекс Осборн, з метою вдосконалення техніки в прагматичному сенсі..

Перш ніж розвивати ідею, ми повинні знати, що означає кожна буква, що формує концепцію. Отже, Scamper реагує на: Замінити, об'єднати, адаптувати, змінити, запропонувати інше використання, видалити, змінити порядок.

• Можливо, ви зацікавлені: "Мозковий штурм: чи дійсно ефективний мозковий штурм?"

Що таке техніка?

Хоча здається, що щось присвячене групам інтелектуалів, меркантильних товариств або складних організацій, правда полягає в тому, що метод Scamper може бути застосований в будь-якій галузі або соціальній сфері. Навіть у надзвичайних ситуаціях або виживання. Особливо просто розробити. Нижче ви знайдете кроки, які слід виконати.

1. Визначте проблему для вирішення

Це попередній крок до вирішення конфлікту. Дуже важливо знати, що не заважає вам зростати або просуватися. Багато компаній не можуть ігнорувати цей момент і, просто, збільшити витрати на виконання завдань, що виконуються нормально.

2. Запитайте питання SCAMPER

Після виявлення аномалії або бажання створити ідеї, ми застосовуємо питання SCAMPER, щоб відповісти на них серед колективу. Не відкидайте будь-яку оцінку. У цій фазі відкидання відсутні.

3. Організуйте відповіді

У цьому випадку ми отримаємо отримані відповіді. Все це без цензури або дискредитації будь-якого, як непродуктивні, як ми особисто відчуваємо.

4. Оцінюйте ідеї

Тепер, на цьому етапі необхідно визначити, які з них є пріоритетними, які з них дійсні для вирішення проблеми і які менш важливі. Ми зосередимося також на відкиданні, але ці неправильні ідеї можуть служити іншим майбутнім проблемам.

5. Виберіть їх

Цей останній момент є найважливішим. Ми повинні вибрати ідеї, які найкраще підходять для вирішення конфлікту, письмовим обґрунтуванням, пояснюючи причини, чому ці ідеї повинні застосовуватися.

Ефективність методу Scamper

Як ми бачили в попередніх пунктах, метод Scamper легко застосовується, інтуїтивно до певної міри, і не тягне за собою ніяких додаткових витрат за певну альтернативну вартість у разі відмови. Так, творчість народу відіграє визначальну роль, це очевидно, але ми повинні прагнути до її реалізації незалежно від характеру людей..

У дослідженні, проведеному ESADE нещодавно, показано, що в переважній більшості 80% випадків, в яких він застосовується, поліпшуються продуктивні результати компанії. Слід зазначити, що чим більше ми вдаємося до методу Scamper, тим більш механічним і простим буде його застосування.

Почнемо з паперу, ручки і протоколу, щоб його реалізувати, але з часом ми зробимо це інтуїтивно і розумово. Це не означає, що кожна проблема, що виникає, викличе новий виклик, який буде включати розробку Scamper більш складним чином.