Моббінг психологічних домагань на роботі

Моббінг психологічних домагань на роботі / Організації, людські ресурси та маркетинг

"мобінг"Or професійні психологічні домагання це ситуація, що виникає на робочому місці, в якій індивідуум або кілька осіб здійснюють психологічне насильство систематичним і повторюваним способом (принаймні один раз на тиждень) на іншу особу або осіб, протягом тривалого періоду часу (принаймні 6 місяців).

Це призводить до знищення мереж зв'язку та репутації потерпілого, а також викликає порушення в роботі та демотивацію на роботі.

Моббінг: психологічні домагання на роботі

Актори мобілізації можуть бути співробітниками, начальниками або підлеглими, і така поведінка може впливати на працівників будь-якого типу організацій, включаючи малі та середні компанії..

Характеристики мобінгу

Методологія, яку використовують суб'єкти, відповідальні за мобінг в компанії, може бути різною. Наприклад, поширення чуток на користь маргіналізації жертви (навіть зовнішня робота) і ускладнювати життя в організації; або знущання та приниження перед іншими працівниками. Якою б не була поведінка, результатом є психологічна та емоційна шкода для жертви.

Жертви часто є найбільш творчими, етичними та компетентними людьми на робочому місці. Ці люди страждають від мобінгу, оскільки переслідувач може вважати їх загрозою для власного становища в компанії. Наглядачі також можуть бути жертвами мобінгу. У цих випадках підлеглі діють разом, щоб підірвати його. Жінки, молодші працівники та люди з більшою тривалістю життя мають високий ризик мобілізації. Мобінг зростає в таких секторах, як послуги, охорона здоров'я та освіта.

Психологічний вплив на жертв мобінгу

Моббінг може мати руйнівний вплив на моральний стан і працездатність потерпілих і викликає інтенсивний дискомфорт. Нижче наведено наслідки мобінгу для тих, хто страждає:

  • Погіршення самоповаги та впевненості в собі, як на особистому, так і на робочому рівні
  • Почуття провини
  • Безсоння
  • Гіпербіланс
  • Втома
  • Особистісні зміни
  • Труднощі концентрації дратівливості
  • Депресія
  • Тривога
  • Спогади і повторювані мрії про травматичні події
  • Відчуття травматичного досвіду, галюцинацій, спогадів ...
  • Інтенсивний дискомфорт при запуску нової роботи
  • Зниження інтересу до щоденних, соціальних або дозвільних заходів
  • Почуття відшарування від інших і обмеження емоцій і емоційного життя
  • Песимізм
  • Почуття провалу і розчарування

Фізичний вплив на жертв переслідувань на робочому місці

Мобінг не включає колективне фізичне переслідування працівника, який є жертвою. Натомість вона зосереджена на порушенні вашого внутрішнього життя. Але емоційний збиток настільки великий, що він може мати фізичні наслідки, оскільки може викликати стрес, і тому його фізичні симптоми. Наприклад, головні болі, шлунково-кишкові проблеми, гіпертонія та ін..

Що робити у випадку страждання від мобінгу?

У разі виникнення мобінгу дуже важливо якомога швидше вжити заходів, тому, що психологічний збиток може бути збільшений з часом. Оскільки моббінг є явищем, що відбувається всередині компанії, важливо повідомляти, чи переслідувач продовжує наполягати на заподіянні шкоди. У разі страждання від мобінгу необхідно не тільки мати юридичну підтримку, але і психологічну.

Перш за все, це необхідно звернутися до відділу профілактики професійних ризиків або до начальника, щоб він знав справу. Якщо вас турбують, це має бути ваш перший крок.

Через складність подібних подій може бути надана підтримка профспілковим організаціям, Комітету з питань охорони здоров'я та безпеки підприємства, і ситуація може бути повідомлена Інспекції праці як попередній крок до судового розгляду справи..

Як тільки ці маршрути вичерпані, і якщо мобінг продовжує існувати, тоді потрібно буде засудити. Важливо бути зрозумілим, що важко зібрати докази з різних причин (немає ніяких речових доказів, немає письмових доказів або партнери не беруться за страх перед репресіями), але скарга на переслідування доведена через будь-який з допущених засобів. за законом, чи це визнання, документи, свідки, експерти тощо Тому необхідно буде зібрати документи, медичні доповіді та шукати свідків.

Психологічна підтримка у випадках мобінгу

Через психологічний та емоційний збиток, який зазнав жертва, у багатьох випадках необхідно звернутися до психолога для відновлення самопочуття. Не будь-який професіонал акредитований для виконання цієї проблеми, тому що необхідно звернутися до фахівця, що спеціалізується на психологічних і професійних проблемах здоров'я (не лікаря). Тобто, симптоми не слід лікувати тільки (наприклад, впливаючи на тривогу або депресію), але це явище слід розуміти в повному обсязі..

Звичайно, що в таких випадках спостерігається помилковий діагноз і вони в кінцевому підсумку використовують неправильні стратегії лікування (наприклад, тільки лікування стресу або тривоги з допомогою ліків). Це зазвичай відбувається, коли ви йдете до сімейного лікаря замість експерта психолога. На жаль, це є більш звичайним, ніж люди можуть думати.