Хороший бос покращує своїх працівників

Слово бос зазвичай генерує деяку нервозність. Роздумуючи над цією концепцією, на думку приходить ідея людини з курткою і краваткою, сварливим і караючим, який може розсердитись в той момент, коли ми не ведемо себе чудово або відповідно до його очікувань. Особливо, якщо ми зустріли тільки босів, які відповідають цьому опису.

Традиційно вважалося, що цей загрозливий і вимогливий спосіб ставлення до працівників був найкращим способом змусити їх правильно виконувати свою роботу.

Я маю на увазі, Страх став інструментом, що дозволить досягти кращих результатів. Очевидно, цього не відбувається, і подальші дослідження в кінцевому підсумку підтвердять це.

Створення страху є контрпродуктивним

Якщо ми думаємо про це добре, Страх ніколи не зможе змусити працівника зробити більше, особливо якщо говорити про стійку роботу з часом.

Якщо ми натискаємо, загрожуємо або вказуємо лише на помилки людей, єдине, що ми отримаємо в результаті - невдоволені люди і з низьким сприйняттям самоефективності. Люди, які можуть виконувати повторювані завдання, але які навряд чи інновації або ідентифікувати з компанією.

Ця людина втрачає інтерес до роботи Завдяки механізму вивченої безпорадності він більше не знає, що робити, щоб порадувати начальника. Або він закінчує покинути свій пост, або через нудьгу - синдрому boredout-, демотивація або обурення до компанії.

Високі вимоги, що викликають занепокоєння і тривожність, перешкоджають діяльності будь-якого індивідуума, а також спровокують у працівника значне зниження їх самооцінки.

Навпаки, оцінюється це робітники щасливі і комфортні з їх позицією виробляють на 12% більше.

Бути босом не те саме, що бути лідером

Бос припускає, що перед працівниками є влада, яка надає йому власну ієрархію компанії. Його місія полягає в тому, щоб керувати роботою співробітників, щоб вони могли виробляти більше. З іншого боку, для того, щоб бути начальником, крім того, що компанія визнає її авторитет, необхідно, щоб її начальник (голова начальника) і робітники, які його виконують, також визнали це..

Проте лідер - це той, хто керує групою, будь то соціальний, політичний чи робочий, і підтримує певні відносини, які є більш корисними перед роботою. Більше, ніж наказ продемонструвати і захистити свою позицію, Роль лідера - мотивувати співробітників, а також співпрацювати з ними для досягнення спільної мети.

Якщо ви читаєте цю статтю, і ви керуєте компанією, в якій у вас є співробітники, Найзручніше - навчитися займати керівну позицію у своїй позиції.

Завдяки цьому ви досягнете двох речей: що ваш бізнес зростає, що кожен здається більше і краще, а головне, підтримує здорові стосунки зі своїми співробітниками. Це дозволить всім синхронізувати і дихати добробутом на роботі.

Вчіться бути лідером

По-перше, лідер відрізняється від боса тим, що він не хоче бути авторитетом, тому що він це робить, і він не живе це як привілей, який дає йому можливість керувати іншими. Лідер організовує групу і веде їх демократично.

Також,, лідер слухає своїх працівників. Він знає, що кожен може внести щось нове чи мати хороші ідеї. Він не намагається нав'язати свій критерій, але він веде діалоги зі своїми співробітниками або намагається переконати їх з прикладами і аргументами.

Бос прищеплює страх своїм співробітникам: коли він навколо, всі підкоряються йому, але коли він йде, він жорстоко критикується. Лідер, з іншого боку, є джерелом довіри і породжує ентузіазм і ентузіазм у працівників.

Хороший лідер не претендує на те, щоб вказувати на помилки і жорстоко карати їх або виглядати винним. Бос, з іншого боку, працює таким чином: він шукає помилку, доганає про неї, бентежить робітника і навіть загрожує йому вигуками чи звільненням.

Лідер воліє винагороджувати те, що було зроблено правильно і якщо сталася помилка, спробуйте знайти спільні рішення з цим працівником.

Лідер, з іншого боку, це той, хто зацікавлений у своїх працівників, як люди що вони: їхнє життя, їхнє щастя, їхнє благополуччя ... Вони не розглядають людей як прості цифри або змінюють їх. Крім того, він розуміє, що одна з його найважливіших зобов'язань - бути доступною для будь-якого запиту, який має співробітник.

Чим більше щастя, тим більше продуктивність

Жодна компанія не піде дуже далеко, якщо її керуватиме тиран-бос, а не лідера. Працівники, яких бояться боси, залишають свою роботу іншому що робить їх більш корисними, спокійнішими і, зрештою, щасливішими.

Було продемонстровано, що щастя на роботі змушує нас працювати, удосконалюватися і досягати поставлених цілей.

Навпаки, погані відносини на роботі, або з босом, або з колегами, зарплати не збігаються з нашою позицією або трудовою відповідальністю, права, які в кінцевому підсумку виглядають як послуги компанії і несправедливість, яка іноді має місце, спричиняє нас жертвами виснаження або робочий стрес.

Працівник починає втрачати самооцінку і підтримує діалог з самим типом "я не можу нічого цінувати", "можливо, я не гідний цієї роботи", "боюся сказати цю ідею начальнику" і т.д..

Ця втрата впевненості в собі як співробітника, так і його начальника викликає загальне невдоволення, почуття провини. Коротше кажучи, це втрата, так що велика мотивація, яка сприятиме працівникам, обмежується для задоволення мінімальних запитань.

Ви страшний бос? Одного дня авіакомпанія найняла консультанта, щоб дізнатися, що відбувається з їхніми співробітниками Call-центру, і зробити що-небудь з цього приводу. Була дуже погана обстановка, низька продуктивність персоналу, прогули ... Читати далі »\ t