Відсутність внутрішнього спілкування в компанії
Цифрова ера, в якій ми живемо, принесла з собою багато переваг і досягнень, але і ряд власних труднощів, які необхідно подолати, якщо ми хочемо, щоб наша компанія працювала належним чином. Одним з найважливіших є відсутність внутрішнього спілкування.
Внутрішня комунікація - це процес, за допомогою якого різні компоненти компанії передають інформацію один одному. Через цей процес люди, які повинні співпрацювати для виконання різних завдань, здатні координувати та створювати ситуацію синергії.
Однак,, Іноді відносини всередині компанії страждають від відсутності внутрішнього спілкування, обмеження як результатів компанії, так і добробуту працівників. У цій статті ми вивчимо причини цього явища, щоб уникнути її в межах своєї роботи.
Відсутність внутрішнього спілкування: що це таке
Внутрішня комунікація - це процес, який повинен відбуватися на різних рівнях всередині компанії, щоб її потік давав найкращі результати. Деякі з найбільш важливих типів комунікацій, які мають відбутися, такі:
- Зв'язок для прийняття рішень. Ті, хто відповідає за компанію, повинні точно знати, що їхні працівники роблять, таким чином, щоб вони могли знати всю інформацію, необхідну для прийняття адаптованих рішень. Це стосується як директорів компаній, так і проміжних позицій.
- Координація між відділами. Тому що у великих компаніях різні відомства взаємопов'язані, комунікація між ними є суттєвою. Особи, відповідальні за кожен із секторів, повинні знати, що роблять інші, щоб ефективно виконувати свою роботу..
- Експлуатація обладнання. У меншому обсязі члени команди повинні мати всю інформацію; як про його проект, так і про те, що компанія робить взагалі. Таким чином, сприяється залученню праці та ефективності працівників.
Однак,, Іноді ці три типи спілкування не відбуваються або не протікають правильно. Особи, відповідальні за її проведення, можуть прийняти рішення про передачу інформації через надто короткі повідомлення або використання недоречних засобів, таких як соціальні мережі. Також може бути так, що між різними членами компанії немає прямих засобів зв'язку.
З іншого боку, іноді є бажання спілкуватися між різними частинами компанії, але вони просто не мають соціальних навичок, необхідних для правильного її розвитку.. Іноді люди повинні навчитися розвивати свої навички спілкування перш ніж ви зможете їх ефективно використовувати.
У всіх цих випадках існує проблема відсутності внутрішнього спілкування в компанії. Це призведе до погіршення як результатів, так і добробуту працівників; і, отже, будь-яка компанія слід намагатися поліпшити своє внутрішнє спілкування, якщо вони виявляють, що з цим виникає проблема.
Але чи є це те, що не має рішення? Або, навпаки, Чи існує спосіб для компаній поліпшити в цьому відношенні??
Як працювати відсутність зв'язку в компаніях?
Далі ми вивчимо три найважливіші кроки, які може зробити компанія, щоб вирішити свої проблеми відсутності внутрішнього спілкування.
1- Зрозумійте бачення і місію компанії
Всі компанії керуються місією та низкою конкретних цінностей, які можуть бути неявними або явними. Але іноді, працівники можуть не зрозуміти, що вони є, що заважає глибокому знанню мети роботи.
З цієї причини, Коли працівники здатні зрозуміти цілі, місію та цінності компанії, вони можуть більш ефективно спілкуватися один з одним Це буде так, якби вони робили це так само, поділяючи спільну ієрархію пріоритетів.
2 - Покращує відносини між членами компанії
Хоча важливо відокремити особисте і професійне життя, правда в тому поліпшення відносин з колегами та начальниками в компанії приносить багато переваг. Це не тільки підвищує задоволеність роботою та клімат компанії, але й допомагає зрозуміти внутрішню комунікацію компанії.
З цієї причини, здійснювати заходи, що зміцнюють зв'язки між працівниками компанії вона може бути однією з найкращих інвестицій, зроблених для її сьогодення та майбутнього.
3 - Навчайте вдосконалювати соціальні навички
Ми вже згадували вище деякі люди не спілкуються більш ефективно, просто тому, що вони не знають, як це зробити. Тому, якщо ви виявите, що це може відбуватися у вашій компанії, хороша ідея може бути запропонувати проведення семінару або семінару з соціальних навичок..
Таким чином, співробітники навчатимуться більш ефективно спілкуватися, що закінчиться багатьма проблемами, породженими відсутністю внутрішнього спілкування.
Токсична робота: 7 сигналів тривоги Детальніше