Техніка сендвіч
Техніка сендвіча - це спосіб сказати "ні" дуже тонкий і ввічливий. Спосіб, в якому ми висловлюємо незгоду або негатив, має вирішальне значення, і тому, щоб бути задоволеним, і щоб інша особа отримувала правильне лікування.
Майте на увазі, що якщо ви хочете спілкуватися наполегливо, ви повинні мати можливість сказати "ні" тактично і коли вам це потрібно. Завдяки технології "сендвіч" ви не тільки будете більш напористі, але й будете мати менший стрес у ваших соціальних взаємодіях.
Більше того, у дослідженні, проведеному в 2010 році студентами та бізнесменами університетів Гарвардського та Колумбійського університетів, вони виявили, що найбільш ефективні лідери мають низький рівень кортизолу в крові та високий рівень тестостерону. Це відбувається тому, що lвисокий рівень тестостерону пов'язаний з більшою активністю, тоді як велика кількість кортизолу пов'язана зі стресом і нервозністю.
Кожен раз, коли ви говорите "так", коли ви дійсно не відчуваєте, як це, ви будете послаблювати свій емоційний стан. Завжди намагайтеся тримати свої дії відповідно до своїх думок.
"Все, що ви хочете сказати, є тільки одне слово, щоб висловити його, дієслово, щоб заохотити його і прикметник, щоб описати його".
-Гай де Мопассан-
Ми всі маємо право відмовитися від чого-небудь. Ваше благополуччя завжди повинно бути першим, не забувайте. Висловлюючи те, чого ви не хочете, ви станете сильнішими емоційно.
Три шари бутерброда
У сендвіч-техніці є три різні фази, і всі важливі для досягнення кінцевої мети: скажіть «ні» чи комусь.
- Позитивне повідомлення.
- Негативні або незгоди.
- Позитивне повідомлення.
Подивимося приклад. Дуже хороший друг хоче піти на концерт. У вас немає нікого, з ким потрібно йти, і ви відчуваєте себе зобов'язаним робити це на користь, навіть якщо вам не подобається ця музична група, і вам не подобається це місце так само, як музична група. Ви не хочете їхати, але ви не знаєте, як відмовитися, і це погано для вас, щоб злитися або не хочете йти самостійно і пропустити вашу улюблену групу.
Використовуючи техніку сендвіч, ми повинні почати з позитивного повідомлення. Тому, перш ніж говорити ні, ми розм'якшимо розмову, а інша людина активізує свою позитивність, перш ніж отримати негатив.
Давати прямий негатив, що підготувати грунт позитивних повідомлень, не те ж саме. Приймач це буде набагато краще, якщо ми посадили позитивні насіння раніше.
"Тільки навчаючись говорити, ми не можемо зосередитися на речах, які дійсно мають значення".
-Стів Джобс-
Як реалізувати сендвіч-техніку
Ми бачили кроки в сендвіч-техніці. Тепер, за прикладом концерту, ми побачимо, як його застосувати на практиці. Ви можете використовувати його з будь-якою іншою ситуацією. Ви побачите, що це дуже легко виконати.
Крок 1. Позитивне повідомлення
"Дякуємо, що повідомили мені про концерт, час, коли я був з вами, я чудово провів час ... " Таким чином, ми активізуємо позитивні речі в іншій людині, ми лестимо і показуємо, що ваша компанія радує нас.
Отже, наступний крок, який буде негативним, буде приймати це зовсім інше положення, ніж це було б, якщо б ми сказали "ні" безпосередньо.
Крок 2. Негативний
"Але ... виявляється, що мені не подобається ця група, концерт буде дуже довгим і мене завалить" Ми вже висловили те, чого не хочемо, а потім продовжуємо прикрашати негатив.
Крок 3. Позитивне повідомлення
"Ви, звичайно, знайдете когось, кого потрібно відправити? ?"Ми закінчили з позитивним повідомленням теж. Крім того, ми намагаємося допомогти іншій людині знайти рішення.
Ці типи негативів зазвичай добре приймаються. Якщо ви практикуєте, ви побачите, що сказати "ні" буде легше, ніж якщо ви не застосовуєте позитивні фрази негативно. Крім того, це допоможе вам відчути себе щирим. І ви ніколи не повинні відчувати вину про це, пам'ятайте про це.
"Основна відмінність між наполегливістю та агресивністю - це те, як наші слова та поведінка впливають на права інших".
-Шарон Ентоні Бауер-
Подумайте про тих людей, які мають спосіб відмовитися від витонченого, освіченого і завжди добре виглядати. Звичайно, вони використовують подібну стратегію. Іноді ви народжуєтеся з майстерністю, але можете також навчитися на практиці.
А ви, ви коли-небудь використовували бутербродську техніку? Чи готові ви його застосувати на практиці?
Значення того, що ми говоримо нічого (Асертивність) Багато хто з нас приїжджають, щоб взяти на себе зобов'язання щодо проблем або ситуацій, які ми насправді не хочемо виконувати. Тому важливо знати, як сказати "НІ". Детальніше "