Вихід не є рішенням
У логічних відносинах виникають логічні конфлікти, тому що ми різні. Але іноді ми помилково вважаємо, що віддавання - це вирішення проблем. Ми вважаємо, що розбіжності вирішуються, коли один із залучених людей поступається своїм становищем на позиції іншого.
Наслідком, безумовно, є не конфлікти, ми переконані, що ми "вирішили проблему". Але чи це дійсно так? Певна річ у тому, що ні, що при укладанні нічого не вирішується, принаймні не завжди. У більшості випадків ми лише відклали цю проблему, тому що ми цього уникали, ми її не вирішили.
"Я віддався позиції іншої людини і пристосовувався до іншого підходу, відмінного від мого, який я часто не приймаю, але я подаю у відставку, тому що віддавання не робить мене щасливим ".
Дайте і переконайте
Коли є відмінності, Шукати рішення означає, насамперед, прийняття того, що ми різні. Ні в якому разі ви не повинні робити вигляд, що інша особа приймає мою точку зору.Якщо ми віддамося або чекаємо, коли інша людина дасть, Власне, ми маємо намір "переконати" іншого з нашої точки зору, і якщо ми це зробимо, ми змиримося з моїм підходом, у більшості випадків, для того, щоб не створювати конфлікту.
Тому, поступитися або почекати, поки інші не поважать відмінності, або поважайте себе, коли це я часто даю.
Повага до себе веде нашу мораль; повага до інших керує нашими шляхами.
-Лоренс Стерн-
Відставка не те ж саме, що і прийняття
Відставка є еквівалентною дохідності, "припинити бути самим собою, на користь іншої людини". Це ніколи не є рішенням, оскільки, в першу чергу, конфлікт закінчиться в інший час; а по-друге, особа, яка подає у відставку, не відчуває себе добре, ні з собою, ні з іншою людиною, перед яким вона віддалася, щоб догодити їй.
Відставка завжди пов'язана з дискомфортом і докором за те, що я зробив для іншої людини і я ніколи не побачу компенсації. Рано чи пізно відставка матиме лише один наслідок, а саме страждання тих, хто сам пішов у відставку. Страждання, що закінчується своєрідним рабством його рішення відмовитися.
До мінусів, коли я приймаю, я не збираюся змінювати іншу людину. І я не дозволяю їм змінювати мене. Таким чином, пошук рішень означає поважати і прийняти нас так, як ми, не чекаючи зміни іншої людини, відмови або відмови від мого підходу.
Прийом означає розуміння і навчання рухатися вперед по тому ж шляху. Шлях, який ми вибрали.
- Якщо ви хочете, щоб інші поважали вас, краще поважати себе. Тільки тоді ви змусите інших поважати вас ».
-Федора Достоєвського
Але, тоді ... Що таке рішення??
Рішення полягає в пошуку спільних моментів, досягнення домовленостей і консенсусу. Мова йде про створення чогось нового, де обидва люди відчувають себе, шанують і радіють отриманому результату.Для цього, важливо присвятити час і адекватне спілкування. Двосторонній зв'язок, в якому обидві сторони висловлюють свої емоції, почуття і думки, поважаючи їх і приймаючи їх як дійсні.
Ми досягли рішення, коли ми будемо задоволені та задоволені угодою, все, що ми вибрали, тому що це частина вкладу обох людей. Ніхто не переважав і не намагався переконати іншу сторону, ані докорів не було.
Ми знаходимо рішення, не відмовляючись, коли ми не перестанемо бути самими собою, разом ми прийшли до чогось іншого, іншого, більшого, більш творчий І це те, що угоди, як правило, є новими пропозиціями, створеними кількома людьми, які часто перевищуватимуть окремі висловлені пропозиції.
Мистецтво переговорів Найголовніше в переговорах - слухати те, що не сказано ?? (Пітер Друкер) Читати далі "