8 ключів для спілкування з розумними людьми

Спритні люди часто призводять до проблем у особистих або професійних відносинах. Їхній спосіб діяння нас дратує: можливо, вони мають більше знань і досвіду, ніж ми / інші, але це це не дає їм права їздити по всьому світу, як якби всі знали, ніби причина завжди була. Саме це нас насправді дратує.

У робочому середовищі, на жаль, більшість співробітників опиняються по крайней мере, товариш або бос у будь-який момент своєї кар'єри. Робота з людиною, наділеною таким ставленням, стає звичним завданням, яке може перешкодити нашому професійному розвитку і навіть змусити нас закінчити роботу.

Ключі до спілкування з розумними людьми

Щоб мати змогу мати справу з розумними людьми, допоможуть наступні стратегії:

1. Намагайтеся розуміти

Цей партнер може дратувати, але пам'ятайте про це цілком імовірно, що його ставлення ґрунтується на відсутності довіри або глибшої особистої проблеми. Замість того, щоб розсердитись, незалежно від того, наскільки велика спокуса, не шукайте конфронтації, але співчуття, щоб спробувати завершити шлях, який ви ставите до себе. Якщо ви покажете йому, що сходова клітка, на яку він піднімається, не приносить користі йому, то це особа, з власної ініціативи, хоче спуститися.

2. Виберіть свої битви

Робота зі знанням все може бути виснажливим і бувають випадки, коли найкраще, що ви можете зробити, це ігнорувати їхні "корисні" поради. Тому, Переадресовуйте ваші коментарі простою "подякою за пропозицію" замість того, щоб відкривати тривалу дискусію.

3. Проповідуйте на прикладі

Лідер або лідер, зокрема, повинен дізнатися, що в багатьох випадках не тільки добре, не знати все, але бажано. Кажучи: "Я не знаю, але ми знайдемо деякі відповіді або хороші ідеї" показує, що ви гнучкі і відкриті для інших думок. Кажучи "я не знаю", можна також створити впевненість, проявляючи відкритість, вразливість і чесність.

4. Закріпіться аргументами

Якщо ви робите презентацію, продаєте ідею або звертаєтеся до зустрічі, впевнені у своїх аргументах. Перевірте свої джерела та перевірте факти. Чим більше у вас знань, тим складніше буде знати людину спробувати поставити себе над вами.

Коли ви перебуваєте на зустрічі, дотримуйтесь програми, яка повинна бути оприлюднена заздалегідь, і надати певний проміжок часу для кожного втручання.. Прибуття підготовлено з даними і статистикою в письмовій формі, так що якщо розумна людина перериває вас, є щось в письмовій формі, щоб поділитися з командою. Чим ви краще підготовлені, тим менше буде місця для знаючого, щоб спробувати зайняти ваше простір.

Позитивним є те, що якщо ви зупините її ноги два-три рази, вона перестане вести себе з вами так. Подумайте, що люди, як правило, не повторюють тих, які не були успішними.

5. Зберігайте почуття гумору

Спритні люди можуть бути дуже оборонними, а іноді навіть агресивними. Останнє, що ви хочете зробити, це зробити їх сидіти на стіні. З цієї причини, хоча дуже спокусливо використовувати сарказм із знаннями, це, звичайно, буде контрпродуктивним.

Замість цього зробіть глибокий вдих і скажіть: «Я не знав. Як дивно! Смійтеся про це, щоб пам'ятати, що часто ваша поведінка нешкідлива і що насправді це нічого не означає. Дружні висловлювання або коментарі можуть полегшити будь-яку напругу.

6. Задайте тестові питання

Будьте шанобливі, але задайте детальні питання, щоб "зняти шари" знати все. Запитайте, чому він думає, що щось є вірним, чи які його джерела. Так, Задавати прямі запитання про конкретні деталі можна навчити знати все, кому треба вчитися, перш ніж говорити.

7. Пропонує конструктивну критику цій людині щодо їхньої поведінки

Визнайте, що цілком можливо, що люди, що володіють знанням, можуть не мати уявлення про реальний вплив їхнього ставлення на інших. Якщо ви підозрюєте, що це так, Розглядайте його з увагою і тактом під час приватної розмови. Важливо те, що інший відчуває себе мотивованим проаналізувати своє ставлення і не відчуває особистої атаки. В останньому випадку ми можемо знищити його або отримати протилежний ефект, що посилює його "нестерпний" спосіб зв'язку.

Майте на увазі, що Мудрі хлопці можуть бути дуже небезпечними, так що це може бути удар по вашому его. Нагадайте йому, наскільки це важливо для команди, але, що ще важливіше, нагадайте йому, наскільки важливо, щоб інші мали простір для участі.

8. Уникайте залучення боса до тих пір, поки люди не знають, що вони є великою загрозою для роботи

Якщо у вас немає альтернативи, збережіть позитивний тон і замість того, щоб скаржитися на людину, зосередитися на тому, що ви готові зробити, щоб переконатися, що робота виконана добре. Якщо ситуація стає дійсно нестерпною, поговоріть про це з вашим босом і дайте йому знати, як поведінка ноу-хау впливає на команду і робоче середовище..

Це лише деякі з стратегій, які можуть допомогти нам. Проте в першу чергу маємо справу з людьми, що знають все вправа терпіння, в яку входить наша емоційний інтелект і комунікативна здатність.

5 клавіш, щоб бути щасливим на роботі Бути щасливим на роботі можливо, якщо ви приймаєте правильне ставлення і робите те, що необхідно для збереження вашого благополуччя, незважаючи на все Читати далі "