Графологія при підборі персоналу
Останніми роками досягнуто значного прогресу в дослідженні методику відбору персоналу. Для вибору кандидата оцінюються декілька схильностей і ставлення, що виходять за рамки простого інтелектуального коефіцієнта. Проте в різних процесах відбору використовуються методи, що ґрунтуються на псевдонауках, серед яких найвидатнішими є графологія і морфопсихологія. У цій статті психології онлайн ці дві методики будуть коротко проаналізовані і завершені коротким якісним дослідженням, проведеним у Кантабрії (Іспанія) на основі інтерв'ю з експертами з даного питання. Продовжуйте читати і відкривати графологія при підборі персоналу дізнатися більше про цю техніку.
Ви також можете бути зацікавлені в: Вибір персоналу: досвід роботи в індексі організації- Введення в дослідження з графології
- Графологія
- Морфопсихологія
- Якісні дослідження
- Висновки
Введення в дослідження з графології
За останні роки було досягнуто значного прогресу в методах відбору персоналу. Більше не достатньо мати високий IQ, щоб бути відповідним кандидатом у процесі відбору, тепер необхідно мати серію схильності і установок що тест сам по собі не може виміряти, серед них варто згадати емоційний інтелект і комунікативні навички.
Але це правда, що в деяких робочих сферах вводяться як методи відбору тих, які засновані на псевдонауках, у тому числі Графологія та морфопсихологія.
Далі, ці дві методики будуть проаналізовані, щоб розкрити результати невеликого якісного дослідження, проведеного за допомогою інтерв'ю з експертами в області в Кантабрії (Іспанія)..
Графологія
Очевидно, що переважна більшість фахівців, що працюють у сфері кадрового відбору, знають велику різноманітність методів підбору майбутніх кандидатів, які вибирають роботу. Серед якісних методів, які можна використовувати, є Графологія в якому детально розроблений і взаємопов'язаний опис Росії риси особистості.
Згідно з Gatewood і Feild (1994) позитивними аспектами цих якісних методів є глибина в об'єкті аналізу, зменшення присутності соціальної бажаності як спотворюючої змінної результатів і динамічне та інтерактивне бачення, що роблять різні характеристики що складають структуру особистості. Як негативні аспекти підкреслюють суб'єктивність інтерпретацій, низьку стандартизацію відповідей (що ускладнює порівняння між суб'єктами) і не можуть підпорядковуватися критеріям обгрунтованості та надійності, оскільки ці методи не шукають залежності, а інтеграції та конфігурації.
Загалом, Роль Графології в підборі персоналу дуже суперечлива і обговорюється, оскільки існує безліч дослідників і фахівців, які її використовують, і багато дослідників і фахівців, які критикують її, особливо за відсутність об'єктивності.
Меліан (1996) робить дослідження, щоб перевірити, чи можна з Графологією визначити певні негативні аспекти особистості, що може призвести до поганої роботи. Результати графічного аналізу серії кандидатів порівнювалися з результатами контрольних перевірок в компаніях, в яких вони раніше працювали. Вибраними були люди, які мали обґрунтовані сумніви в процесі відбору з наступних причин:
- Імпульсивність,
- Конфлікт у міжособистісних відносинах,
- Відповідальність,
- Незрілість
- Наполегливість
Загальна кількість справ становить сімнадцять. Розмір вибірки цього дослідження не має на меті зробити узагальнення про результати, знайдені тут. Результати показали, що рішення, зроблені за допомогою графічного аналізу та перевірки посилань, співпали у чотирьох з п'яти досліджених випадків, і вони не зробили цього для інших.
Меліан (1996) вибирає цей метод для дослідження, оскільки він є Найбільш використовувана якісна техніка при підборі персоналу, дозволяє групову заявку і не вимагає присутності оцінювача.
Морфопсихологія
Згідно з Габарре (1997), морфопсихологія, як і графологія, є наукою, яка робить точний і конкретний внесок у бізнес-середовище. Ця дисципліна вивчається науково в Росії “характер” і “схильності” людей через спостереження за обличчям.
Той же автор вважає, що при підборі персоналу морфопсихологія є основним інструментом для інтерв'юерів-селекторів, оскільки вона надає всю інформацію будь-якого психотехнічного та інтелектуального тесту та характеру, але знаючи, що кандидат не був попередньо навчений для виконання цього тесту. Коли ми робимо тест, ми свідомо відповідаємо на нього і існує можливість фальсифікації висновків. Обличчя показує нам свідоме і несвідоме.
Якісні дослідження
Наступне дослідження було витягнуто з роботи Corrales (2011), в якій було зроблено дослідження про важливість професійних компетенцій у сучасному суспільстві. Серед різних питань, поставлених десяти експертам з Кантабрії (Іспанія), їх запитали про свою думку щодо важливості та обґрунтованості методів відбору, що базуються на псевдонауках, таких як графологія та морфоспікологія.
Нижче підсумовані різні думки 10 експертів, із зазначенням професії та місця роботи.
Експерт 1. Офіційний та доцент кафедри Кантабрії у сфері людських ресурсів
“Думаю, що метод графологічного аналізу для цілей відбору, якщо це зроблено досвідченим і професійним графологом, є хорошим методом, але обмежується певними видами посад. З моєї точки зору, графологічний аналіз не може бути поширений на всі посади. Наприклад, я знаю, що у Франції графологічний аналіз застосовується до вибору певних типів менеджерів”.
Експерт 2. Економіст
“Я думаю, що вони не використовують. Наскільки я знаю, графологію використовують дуже мало компаній, що відбирають. Вони використовуються в деяких інших середовищах, але я дуже сумніваюся в їх корисності. Немає професіоналів, які б застосовували їх, а його вартість робить його дуже високим і завжди має бути доповнюючим іншим. Вони не є тими, яких я б вибрав”.
Експерт 3. Професор людських ресурсів в Університеті Кантабрії
“Це методи, які самі по собі нікуди не йдуть. Я не розумію, що ніхто по графології або морфопсихології нікого не обирає. Що можна зробити, це відкинути людей цими методами. Це методи відкидання, але не відбору. Це методи, які доповнюють попередні”.
Експерт 4. Директор ЕТТ
“За графологією я нікого не зустрічав щиро. Тепер, для обличчя кажуть: "Мені не подобається його обличчя" ..., але я думаю все менше і менше і що люди набагато більш послідовні у всьому цьому. За графологією я ніколи не зустрічав жодної “пташиний раріс” з них”.
Експерт 5. Професор з ділового адміністрування та управління та член кафедри Pyme університету Кантабрії
“Я розумію, що якщо графологія використовується в судовому розгляді, вона буде правильною. З точки зору морфопсихології, існує ряд досліджень, які стосуються еволюційної морфології, тоді як науково доведено еволюцією самого виду, що симетрія особи є симптомом генетичної досконалості і є складною, вона матиме свою основу науковий, зрозумілий. ¿Я вірю в це? Навіть якщо ви не хочете вірити в неї генетично, психологічно рівно, якщо ви це розглядаєте. Очевидно, хтось, хто має гарну присутність, скоріше, скаже так, якщо ні”.
Експерт 6. Психопедагог
“На мій погляд, ці методики не настільки ефективні, як безпосереднє спостереження людини”.
Експерт 7. Професор педагогічного факультету університету Кантабрії
“Я вважаю, що підбір персоналу є надзвичайно серйозною справою, я не хочу серйозно ставитися до морфопсихології або графології. Це вірно для того, що це варто, але я не думаю, що варто було б обрати персонал. Потрапивши в психологію, особистісні риси визначалися в тому випадку, якщо людина була жиршою або худшою. На щастя, я думаю, що це частина історії”.
Експерт 8. Праця Орієнтера
“Я не думаю, що вони приймають ці методи, щоб знати, наскільки компетентною є людина. Вони можуть показувати певні речі, які можуть бути виявлені фахівцем з підбору персоналу, коли вони використовуються з багатьма іншими тестами. Вони можуть бути вказівкою на особистість кандидата, але вони самі, для мене, марні.”
Експерт 9. Бізнесмен
“Я ціную обидві методи як доповнюючий інструмент у процесі відбору персоналу, але ми повинні бути критичними, таким чином, щоб ми могли скористатися можливостями, запропонованими обома методами, але враховуючи їх обмеження.
По-перше, треба мати на увазі, що графологія починається з того, що ми всі пишемо по-різному і що ця відмінність починається від конкретної психологічної реальності кожної людини. З цієї точки зору очевидно, що це може бути корисним, однак необхідно враховувати, що, незважаючи на ці факти, немає доказів, що існує стійка і постійна кореляція між особливостями написання особистість і його особистісні риси.
Що стосується морфопсихології, те ж саме відбувається більш-менш. Ця дисципліна встановлює, що залежно від особливостей обличчя ми можемо визначити особистість кандидата. З того, що я розумію, ця методика частіше використовується у випадку вибору менеджерів і відповідального персоналу, але її використання все більш поширене. В якості переваги, слід зазначити, що, просто з фото CV, аналіз може бути здійснений, що значно спрощує процес, однак, як і у випадку графології, хоча цей метод можна оцінити як доповнення, ми повинні бути критичними: це не точна наука, і ми не можемо базувати ціле рішення на психоморфологічному аналізі особи інтерв'юера”.
Експерт 10. Заступник начальника управління персоналу та керівник навчання важливої компанії Кантабрії
“Я, звичайно, ніколи не використовував їх. Я не знаю його в глибині, але і якщо я можу зробити якусь особисту думку, я вважаю, що вони не є об'єктивно дійсними. Можливо, як щось додаткове, але індивідуально я не думаю, що вони мають ефективність.”
Висновки
Беручи до уваги різноманітні думки, висловлені цими десятьма експертами з Кантабрії, це можна підсумувати ці методи не підходять для підбору персоналу. Вони можуть бути цікавими, якщо вони поєднуються з іншими методами, такими як інтерв'ю, різні тести або різні тести, які аналізують та оцінюють професійні компетенції..
Крім того, стосовно графології, як зазначають деякі експерти, в деяких європейських країнах, таких як Франція або Голландія, цей метод широко використовується у випадку відбору менеджерів. У випадку Іспанії цей метод поступово впроваджується у виборі керівних посад.
Можна зробити висновок, що дано Суб'єктивність графології та морфопсихології, Недоцільно використовувати ці методики виключно при підборі персоналу. Фахівці з людських ресурсів і, особливо, фахівці з відбору повинні враховувати це і не обмежувати процес відбору до використання цих методів.
Ця стаття є суто інформативною, в Інтернет-психології у нас немає факультету, щоб поставити діагноз або рекомендувати лікування. Ми запрошуємо вас звернутися до психолога, щоб звернутися до вашого випадку зокрема.
Якщо ви хочете прочитати більше статей, подібних до Графологія при підборі персоналу, Ми рекомендуємо Вам увійти до нашої категорії людських ресурсів.