Якщо ви навчитеся просити кращого, ви отримаєте більше!

Перш ніж дути свічки, загадайте бажання. Це парадоксальний приклад, в якому ми просимо іншого зробити запит. У цьому випадку полум'я, яке тріскає на вершині гніту, як символ бажаючої магії. Більш поширеними є наші щоденні запити, починаючи від "принеси мені хліб", щоб "забрати сьогодні дітей, яких я не можу".

Однією з найпопулярніших сцен дитинства є те, коли батьки вчать дитину запитати "будь ласка" і відповідати "дякую" коли запит задовольняється. Але ми вже робимо це в набагато молодшому віці, ніж той, який позначає цю сцену, коли ми вказуємо пальцем на пляшку води або іграшку, яка знаходиться поза досяжністю наших повзань..

Таким чином, ця стаття присвячена діяльності, яка є частиною нашого повсякденного життя, яка присутній у всіх сферах, про які ми чітко навчаємо, коли ми маленькі ... ми зазвичай робимо погано. Таким чином, найбільш негативним наслідком поганого запиту є, як правило, що ми не отримуємо те, що хотіли, і навіть якщо тільки з цієї причини варто вчитися добре запитати.

Обставини навколо запиту

Що ми хочемо у відповідь на прохання, це обіцянка. Обіцянка, яка містить зобов'язання, що хтось зробить те, що ми хочемо. Насправді більшість запитів перестають формулюватися в момент, коли ми отримаємо відповідь, а не те, що ми мали намір.

З іншого боку, запит висловлює потребу і тому вказує на вразливість. Отже, багато людей утримуються від надання запитів. Вони не хочуть розкривати ті точки, які вони вважають найслабшими, і тим, кому потрібна допомога. Однак, вони вважають за краще намагатися самі вийти з ситуації, перш ніж вимагати допомоги від будь-кого.

Крім того, існують дуже цікаві явища, які можуть полегшити прийняття запиту. Один з них відомий як "Нога в двері". Люди, які використовують цю стратегію, намагаються змусити когось відповісти ствердно на прохання, що, якщо вони це роблять безпосередньо, залучена особа відкине її. Щоб зробити це, вони спочатку роблять невеликий запит, а потім більший, і тому вони зростають у ступені, поки не досягнуть запиту, до якого вони в основному зацікавлені..

-Сьогодні ми підемо, ви могли б прийти в полудень, щоб подивитися і подивитися, якщо все в порядку?

-Claro!

-З тих пір, як ви збираєтеся, чи можете ви взяти собаку на мить??

-Уффф

Інший спосіб, у який ми більш сприйнятливі до прийняття запиту, ґрунтується на зворотній процедурі. Цього разу вмілий прохач починає запитувати про те, що він знає, що інший не збирається надавати, а потім робити набагато менш вимогливий запит, який, зрештою, є таким, що його цікавить..

-Перед виходом вичистіть кухню і почистіть пил зі свого приміщення.

-Я не можу, у мене немає часу.

-Ну, принаймні ... візьми собаку, перш ніж піти.

-Уффф.

Нарешті, перш ніж перейти далі, визначте чотири елементи, які кадру петицію ми повинні відрізняти її від скарги. Багато людей претендують на те, щоб обійти прохання скаржитися. Наприклад, замість того, щоб просити вашого начальника для кращого крісла для роботи, вони відкрито скаржаться, що у них немає такого..

Однією з звичних причин використання скарги замість клопотання є те, що перша не робить нас почуттями вразливих (ми цінуємо можливість того, що одержувач петиції / скарги позначає нас як слабких). Інша обставина, в якій ми використовуємо скаргу, а не клопотання, коли ми думаємо, що клопотання не буде задоволено скарга є тоді кінцевим вираженням відчуття дискомфорту.

4 складові хорошого запиту

Поїхали з ними! Перш за все йдеться про це покласти предмет запиту. Найбільш потужним і ефективним є "я", дуже далекий від безособового ("Було б добре, якщо б ви вдосконалили офісні стільці"). Таким чином, особа, яка сама робить себе, знає, з ким він набуває чи ні обіцянку, а сама людина виступає як нагадування про її пам'ять. З іншого боку, легше сказати нікому невизначеному, ніж конкретній людині.

По-друге, запит повинен мати приймача, подалі від «Чи може хтось підійти до цього крісла? Чи може хто-небудь змінити мою зміну завтра? ”,“ Краще ”Педро, ти можеш отримати мені той стілець? Таким чином, ми будемо безпосередньо звертатися до конкретної людини, яка більше не зможе врятуватися від нашого прохання, тому що він або вона не вважає за це натяканим. Цей аспект також важливий у робочих запитах: краще з'ясувати, хто збирається приймати рішення щодо нашого запиту і направляти запит саме цій особі, щоб направити його до компанії.

По-третє, Попросіть мати час задоволення. Це відбувається багато, коли ми надсилаємо електронний лист, який містить певний попит. Це буде більш ефективним, якщо ми уточнимо, коли нам це потрібно. Крім того, особливо для цього середовища, слід пояснити, що ми очікуємо відповіді.

Четверте, петиція виграє цілі числа, коли вона конкретна. Дуже інакше говорити: "Я хочу, щоб ви поводилися добре" до "Я хочу, щоб ви мовчали під час церемонії, і коли ви закінчите, ви йдете, щоб привітати ваших родичів". З першого прохання дитина може інтуїтивно зрозуміти, що це, щоб вести себе добре, але може не знати точно, тому що контекст є новим для нього. З другим типом запиту дуже зрозуміло, що ми хочемо зробити. Це стосується і освіти, і дорослих, і будь-якої галузі.

Як ми говорили на початку, ми просимо кожен день, але ми не дуже добре це робимо. Насправді багато прохань, які ми робимо, є розмитими і погано орієнтованими, частково тому, що за ними стоять різні страхи (страх неприйняття, страх задавати занадто багато, боязнь тривоги, страх завдати користь ...) і частково тому, що більше Крім "будь ласка" і "дякую", ніхто не навчив нас робити це добре. Я сподіваюся, що ця стаття допоможе вам у цьому!

Просто дякую! Ви зупинилися, щоб подумати все, що можна отримати зі словом "Спасибі"? Детальніше "