Що таке емоційний інтелект?

Протягом декількох років ми неодноразово чули про важливість розвитку нашої самооцінки, нашого емоційного інтелекту, нашої самооцінки та кількох схожих термінів.

Однак, врешті-решт ми тільки знаємо, що вони мають багато навичок, які ми повинні досягти, але ми не знаємо, як досягти їх або як вони пов'язані.

Власне, я вважаю, що ця обставина пов'язана з тим, що Не зовсім зрозуміло, якщо вони говорять про емоційний інтелект, вони мають на увазі здатність (як згадують Salovey і Mayer) або до набору ознак або атрибутів що ми повинні володіти і прагнути розвиватися як риси особистості, мотиваційні риси і риси емоцій (як згадував Даніель Големан).

Які наслідки розглядає емоційний інтелект як сукупність ознак?

Говорити про набір атрибутів є більш розмитим, коли справа доходить до того, щоб точно знати, що вони хочуть сказати нам, і ми можемо загубитися в численних наслідках, які робляться з цього підходу. З нашої точки зору, набагато більш заплутаною є оперативна реалізація такої інформації, і це, власне, те, що відбувається раніше "Бум" інформації на цю тему.

Навіть так, Це найбільш оприлюднена концептуалізація і дозволяє нам практично звертатися до емоційної розвідки у всіх аспектах. Але в кінцевому підсумку нам довелося бути абсолютно емоційними істотами, не маючи можливості диференціювати емоційний інтелект від емпатії, від наполегливості, від оптимізму, від мотивації ... навіть якщо одна річ не знімає інший.

Ця перспектива дозволяє, таким чином, окреслити людську істоту дуже глобально і так, все пов'язано, але ... чи можемо ми сказати, що коли ми ставимося до наших емоцій, то ми - один або інший тип людини? нас? Очевидно, ні, і це перше, що призводить до плутанини. Це особистість, яка охоплює широкі області психічного життя (наприклад, емоційний інтелект), а не емоційний інтелект особистості.

Також,ми можемо сказати, що якщо нам не вистачає мотивації робити щось або ми не оптимістично, у нас є поганий емоційний інтелект? Здається очевидним, що вони не є, що вони є різними можливостями і що, хоча вони зібрані разом, коли прогнозують успіх у житті (головна функція емоційного інтелекту), насправді вони діють окремо, формуючи наші відносини, нашу особистість і наш спосіб дії. Тобто, емоційний інтелект - не бути оптимістичним або бути завжди щасливим і щасливим; Як ми побачимо пізніше, решта емоцій однаково дієві, необхідні і здорові для нас.

Якщо ми зрозуміємо і критикуємо це, ми не матимемо суміші або підказка консультацій і посібників, щоб бути більш емоційно розумними, не знаючи, як інтерналізувати те, що вони пропонують нам. Наприкінці питання, про що йде мова, є інтеграція, щоб вона стала нашою повнотою, щоб отримати деяку емоційну стабільність.

З цих та інших причин здається, що краще розуміти емоційний інтелект з точки зору Salovey і Mayer, тобто, як «Здатність точно сприймати, цінувати і виражати емоції; здатність до доступу та / або створення почуттів, які полегшують мислення; здатність розуміти емоції та емоційні знання, здатність регулювати емоції, сприяючи емоційному та інтелектуальному росту ».

Саме цей спосіб розуміння емоційного інтелекту справедливий до великої цінності, яку він має, і з цієї причини він поділяє подіум з іншими типами розумів., включаючи абстрактний інтелект, наскільки вони важливі для успіху в житті.

Крім того, з цієї точки зору, сенс, який ми надаємо емоційному інтелекту, полягає в абсолютно гнучкій здатності, що дозволяє нам зіткнутися з ситуацією, в якій ми опиняємося не тільки вимогами ситуації, але й вимогами наша особистість і наші потреби.

Саме тому емоційний інтелект є критичним фактором людського життя: його завдання - розвивати взаємодію між тим, що ми думаємо і тим, що ми відчуваємо, як основні психологічні операції.. Тому визнайте наші емоції і роздумуйте і вирішуйте з них проблеми, є ключем до розвитку цієї здібності, що складається з наступних чотирьох навичок:

Сприйняття, оцінка та емоційне вираження

Вони складаються з знання того, як розпізнати наші емоції, ідентифікувати їх і дати їм ім'я (Мені сумно, я відчуваю себе щасливим) і знати, як ідентифікувати емоції, висловлені іншими. Вміти правильно їх висловити (що є нічим іншим, як усміхненим, якщо ми щасливі або хмуриться, якщо ми сердиті).

Емоційне полегшення

Це здатність використовувати емоції на службі думки. Щоб зрозуміти цей момент, може бути корисно уявити емоційний сценарій, в якому ви проектуєте свої емоції, маніпулюєте ними і виражаєте їх на свій смак, перш ніж приймати рішення. Наприклад: Уявіть собі, що ви оцінюєте можливість жити зі своїм партнером і проектувати його в такому сценарії: як ви будете почувати себе, якщо ви збираєтеся розуміти, чи будете ви зміцнювати свої відносини ...

Емоційне полегшення полягає в тому, що: здатність приносити емоції до теперішнього часу для прийняття розумніших і більш узгоджених рішень і збалансування варіантів, які змусять вас почувати себе краще.

Емоційне розуміння

Мова йде про здатність розуміти складні або суперечливі почуття (наприклад: почуття любові та ненависті або злоби, коли ми сперечаємося з коханою людиною або залишаємо нам свого партнера). Також,, знати, як пов'язати наші емоції (Було б дивно сміятися над втратою коханої людини). Крім того, ця здатність також включає розуміти проходження деяких емоцій іншим (Хорошим прикладом може бути перехід від однієї емоції до іншої з обговорення: ми переходимо від гніву до гніву і від гніву до вини або сорому).

Цей навик також стосується трьох основних аспектів, які дозволяють зрозуміти ситуації: як ми думаємо, визначає те, що ми відчуваємо і як ми діємо. Наприклад, якщо хтось свистить на мене, то я розумію і думаю, що вони мені доповнюють; Крім того, мислення, що ви мене компліментуєте, може сподобатися (якщо це мій партнер, який це робить), червоніти (якщо це людина, з якою у нас мало стосунків) або гніватися (якщо хтось був невідомий на вулиці і був непристойним). Як наслідок цього емоційного стану ми будемо діяти в тій чи іншій мірі (у першому випадку ми посміхаємося нашому партнеру, опускаємо очі, якщо ми червонімо, або звернемо увагу, чи не будемо ігнорувати, хто змушує нас).

Таким чином, якщо ми можемо зрозуміти, яким чином наші думки, емоції та дії взаємопов'язані, якщо одна з них змінюється або є негативною, ми можемо змінити решту. EТобто, якщо перед компліментом нашого партнера ми думаємо, що він нас насміхається, то, ймовірно, ми відчуваємо гнів і дію, даючи крик або погану відповідь. У цьому випадку, ми можемо зрозуміти, що було б нормальним для нас думати, що наш партнер робить це, щоб порадувати нас, ми відчуваємо себе улюбленим і ми даруємо йому поцілунок..

Емоційне регулювання

Вона полягає в тому, щоб бути в змозі визнати і сприймати почуття емоцій як позитивних для того, що вони символізують, і для того, що вони повідомляють нам (Навіть якщо це не приємно, важливо відчувати смуток у втраті або розгніватися, коли хтось поранив нас).  Крім того, дуже важливо знати, як ефективно управляти ними (як наші, так і інші: Скільки разів дітям говорили "не плач", коли вони постраждали? Скільки разів ми не дозволяємо собі бути сумними і ми потонумо в смутку за те, що хочемо його приховати?).

Таким чином, як ми бачимо, емоційний інтелект є набагато більш конкретним, ніж те, що ми іноді можемо зрозуміти. У наступних статтях ми побачимо практичні наслідки цього і як розробити кожну з цих можливостей, щоб інтегрувати і зробити нашу здатність настільки важливою, як емоційний інтелект.

Зображення надано patrice6000