Не піднімайте свій голос, покращуйте свій аргумент
Не підвищуючи голос, ми зробимо нас краще розуміти. Крик атакує і принижує, тим самим стаючи типом агресивної комунікації, досить поширеним у багатьох динаміках сім'ї. Крик не виховує і не будує здорових відносин, навпаки, крик часто стає найпоширенішим типом невидимого поводження.
Альберт Мехраб'ян - експерт-психолог з невербального спілкування. У більшості своїх робіт на цю тему він підкреслює актуальність тонусу при збереженні емпатичного і в той же час напористого діалогу. Настільки, що в будь-якому комунікативному процесі лише 7% від значення припадає на слова, решта залежить від тону голосу і мови тіла.
Голос, наповнений гнівом і презирством, ніколи не зрозуміє тонкого панування того чіткого голосу, який знає, як його розуміти з повагою і лагідністю. Зв'язок - це мистецтво, яке не всі знають, як користуватися.
Ми віримо це чи ні, ми всі робимо помилки при спілкуванні. Іронії, подвійні почуття, крики і нездатність ефективно використовувати емоційне спілкування, безсумнівно, є найпоширенішими фактами. Запрошуємо вас подумати над цим.
Ми ніколи не повинні піднімати голос дитини
Комунікативний стиль, з яким виховується дитина, зазвичай має велике значення для його особистого та емоційного розвитку. Це поширене явище, наприклад, опиняємося в класах з вилученими студентами, які характеризуються низькою самооцінкою через батьків, які звично здійснюють агресивну комунікацію на основі команд і погроз.
Це не правильно. Тепер один факт, який ми повинні взяти до уваги, це Багато разів ми можемо втратити терпіння і в кінцевому підсумку підняти тон до найменшого. Не треба "бути авторитарними батьками", щоб зробити помилку, звертаючись до крику, щоб дитина підкорилася. Ми всі це знаємо і завжди намагаємося, щоб такого не сталося.
Наслідки крику у дітей
Фахівці з дитячої поведінкової терапії повідомляють нам про необхідність не кричати на наших дітей або студентів з наступних причин:
- Кожен раз, коли ви збираєтеся виконувати поведінку, припиніть думати про наслідки, які це може викликати у дитини. Ми ваша модель для наслідування.
- Навчити з криками змусить дитину починати злякатися і підкорятися, але поступово з'явиться "терпимість".. Нам доведеться більше кричати і, швидше за все, вони також будуть кричати на нас.
- Крик закінчується тим, що стає моделлю спілкування, яку наші діти приймуть з плином часу.
- Зловмисне використання крику призводить до інших наслідків: дитина перестане відноситися до цього високого тону з гнівом, перестане співчувати людям і розуміти, коли хтось розгнівався або коли вони з ним нормально розмовляють.
- Крики - це тип зловживання, ми повинні чітко зрозуміти. Постійне спілкування, засноване на крикуванні, у багатьох випадках викликає низьку самооцінку та депресію у підлітків, як було виявлено в дослідженні, проведеному в Університеті штату Мічиган (США)..
Зменшіть тональність, покращуйте аргумент
На рівні пари, крики можуть бути справжніми голками, які застрягли всередині нас, щоб завдати шкоди нашій цілісності і кровоточити самооцінку. Це деструктивна поведінка, яку ми не повинні терпіти. Адже хто вас любить поважає вас, хто вас любить, не атакує вас і агресивна комунікація - це справжнє зловживання.
Також вірно, що іноді є хтось, хто звик підвищувати свій голос, думати, що тільки криками завжди буде нав'язувати свою правду і його причину, з цієї причини необхідно, щоб ми замислилися над необхідністю знизити тон, поліпшити аргумент використовувати емоційне спілкування. Це будуть основні стовпи:
Опишіть поведінку, а не людей
Простий факт, що вони порівнюють нас з іншими людьми, безсумнівно, є відсутністю емоційної та комунікативної здатності: (Ви, як двоюрідний брат міста, так само нерозумно, що ви, як мій колега, так само, як фальшивка)
Це не доцільно, не роби це або не дозволяй це зробити з тобою. Більш конструктивно знати, як аргументувати та визначати поведінку: "Я не бачу добре, що ви не чесні зі мною, ви повинні спробувати сказати мені правду",
Використовуйте дієслова, які дозволяють емоційно з'єднатися
Емоції заразні, а слова - автентичні канали позитивних емоцій, які ми всі маємо під рукою. Чому ми не використовуємо їх?
- Мені подобається це ...
- Я думаю, я думаю ...
- Мені подобається, як
- Я відчуваю, що ...
- Я думаю ...
Тон, який приносить спокій
З відповідним тоном ви можете спокусити, заспокоїти, надати впевненість і створити відповідну близькість. Навпаки, крик викликає у вашого співрозмовника гнів, недовіру і страх. Вона не є конструктивною або поважною, і тому ви повинні керувати своїми емоціями і мати контроль над цим аспектом. Теплі слова, розслаблені і наділені гарним аргументом і повагою, є зв'язками, які об'єднують нас з людьми, яких ми любимо.
Ми не слухаємо, ми слухаємо, відповідаємо, чуємо, але не слухаємо. Ми знаходимося в суспільстві, де те, що інші повинні сказати, не завжди має значення: що важливо, в чому ви переконані. Детальніше "Справжнє спілкування не відбувається, розмовляючи або кричати, спілкування завжди починає знати, як слухати від серця.