Закон Єркеса-Додсона стосується між продуктивністю і мотивацією
Закон Єркеса-Додсона говорить про те, що продуктивність і хвилювання безпосередньо пов'язані. Цей закон розробили психологи Роберт М. Йеркс і Джон Діллінгем Додсон в 1908 році.
Закон Йеркса-Додсона диктує, що продуктивність зростає з фізіологічним або психічним збудженням, але лише до певної міри. Коли рівні збудження стають занадто високими, продуктивність зменшується. Згідно з цим законом, найкращий спосіб підвищити мотивацію та продуктивність полягає в тому, щоб працювати з об'єктивними завданнями, які дозволяють нам бути настороженими.
У своєму експерименті Yerkes і Dodson виявили, що щурів можна мотивувати, щоб завершити лабіринт легкими електричними ударами. Однак, коли аварії були більшою мірою, рівень їхньої продуктивності зменшився, і вони просто побігли з наміром втекти. Експеримент дав зрозуміти, що рівні збудження допомогли зосередити увагу на поставленому завданні, але лише на оптимальну точку.
Як працює закон Йеркса-Додсона
Прикладом того, як діє Закон Йеркса-Додсона, є тривога, яку ви відчуваєте перед іспитом. Оптимальний рівень стресу може допомогти вам зосередитися на іспиті і запам'ятати інформацію. Однак занадто велика тривожність тесту може вплинути на здатність концентруватися, що ускладнює його запам'ятовування.
Інші Чудовим прикладом того, як працює закон Йеркса-Додсона, є спортивні показники. Коли спортсмен готовий зробити важливий хід, ідеальний рівень збудження - вивільнення адреналіну - може підвищити його продуктивність і дозволити йому зробити такий рух. Але коли спортсмен занадто напружений, він може застрягти або зробити хід сильним, але не дуже точним способом.
Потім, Що ви визначаєте, який рівень хвилювання є ідеалом? Насправді, на це питання немає чіткої відповіді, оскільки цей рівень хвилювання може варіюватися від одного завдання до іншого.
Наприклад, відомо, що рівні продуктивності зменшуються від більш низького рівня активації. Це означає, що якщо ви виконуєте відносно просте завдання, ви можете мати справу з набагато більшим діапазоном рівнів активації.
Прості завдання, такі як виготовлення фотокопій або виконання домашньої роботи, менш схильні впливати на дуже низькі або дуже високі рівні активації. Однак,, при виконанні набагато складніших завдань на продуктивність буде значно впливати низький і високий рівень активації.
Якщо рівень збудження занадто низький, можна відчути, що для виконання цієї роботи існує брак енергії. Але надто високі рівні хвилювання можуть бути настільки ж проблематичними, що призводить до того, що важко сконцентруватися досить довго, щоб завершити завдання.
Модель перевернутого U
Процес, описаний Yerkes і Dodson часто ілюструється графічно як дзвоноподібна крива, яка збільшується, а потім зменшується з більш високими рівнями збудження. Ось чому закон Йеркса-Додсона також відомий як модель перевернутого U.
Через відмінності в завданнях форма кривої може бути дуже змінною. Для простих або добре освоєних завдань відносини є одноманітними, а продуктивність покращується, оскільки збудження зростає. Однак, для складних, невідомих або складних завдань, зв'язок між збудженням та продуктивністю змінюється після точки, а продуктивність зменшується, коли хвилювання зростає..
Висхідна частина інвертованого U може розглядатися як енергетичний ефект збудження. Зменшується частина викликана негативними наслідками збудження (або стресу) на когнітивні процеси, такі як увага, пам'ять і вирішення проблем..
Відповідно до моделі перевернутого U, максимальна продуктивність досягається, коли люди відчувають помірний рівень тиску. Коли вони відчувають занадто великий або надто малий тиск, їхня ефективність зменшується, іноді сильно.
- Ліва частина графіка показує ситуацію, в якій у людей немає викликів, в яких вони не бачать підстав для наполегливо працювати над завданням, або знаходяться під загрозою підходу до своєї роботи недбалим і невмотивованим.
- Половина графіка показує, де ви працюєте з максимальною ефективністю, коли ви досить мотивовані, щоб працювати без перевантаження.
- Права сторона графіка показує, де ви починаєте піддаватися тиску, щоб бути перевантаженими.
Чотири впливові фактори
Модель інвертованої U-кривої відрізняється від однієї особи до іншої залежно від ситуації. Насправді, існують чотири впливові фактори, які можуть вплинути на цю криву: рівень кваліфікації, особистість, ознака тривожності та складність завдання.
Рівень здатності особистості також впливає на його виконання в даному завданні. Висококваліфікований індивід, впевнений у своїх здібностях, більш схильний справлятися з ситуаціями, в яких тиск є високим, оскільки людина може покладатися на свої добре відремонтовані відповіді.
Особистість індивіда також впливає на те, як він справляється з тиском. Психологи вважають, що екстраверти краще обробляють тиск, ніж інтроверти. Крім того, інтроверти працюють краще за відсутності тиску.
Щодо ознаки тривоги, Впевненість, що людина має в собі, також впливає на те, як він обробляє будь-яку ситуацію. Людина, швидше за все, підтримувати наполегливість під тиском, якщо впевненість у собі висока і не повторює сумнівів у власних здібностях.
Нарешті, Рівень складності завдання є ще одним фактором, що впливає на працездатність людини. Труднощі, пов'язані з виготовленням фотокопій, не збігаються з написанням звіту або есе. У будь-якому випадку, рівень складності будь-якого завдання варіюється від однієї людини до іншої.
Остаточні коментарі
Незважаючи на більш ніж століття життя, закон Йеркса-Додсона сьогодні дуже корисний. Насправді, дослідження продовжувалися на цій лінії, особливо для того, щоб застосувати його до роботи та спортивної діяльності.
Дослідження, проведені між 1950 і 1980 роками, підтвердили це Існує кореляція між високим рівнем стресу і поліпшеною мотивацією і фокусом, хоча точна причина кореляції не встановлена.
Нещодавно в 2007 році дослідники припустили, що кореляція пов'язана з виробництвом гормонів стресу, які при вимірюванні продуктивності пам'яті, показали криву, подібну до експерименту Йеркса-Додсона. Також,, дослідження показало позитивну кореляцію з хорошою продуктивністю пам'яті, припускаючи, що ці гормони також можуть бути відповідальними за ефект Йеркса-Додсона.
Чи знаєте ви, як самооцінка впливає на успішність? Дізнайтеся, як образ, який має людина, впливає на академічну успішність і як сприяти адекватній самооцінці, щоб поліпшити результати. Детальніше "