Давайте піклуватися про тих, хто дбає про нас

Давайте піклуватися про тих, хто дбає про нас / Психологія

Давайте піклуватися про тих, хто піклується про нас, тому що лікарі, медсестри, доглядачі, допоміжні \ t, Весь медичний персонал надає все можливе, щоб піклуватися про нас, незважаючи на труднощі. Вони також відчувають наш біль і страждають від бюрократії, залученої до їхньої роботи, так само, як ми страждаємо за списками очікування.

Іноді всі медичні працівники повинні «жонглювати», щоб відповідати вимогам бюрократії, керівникам їхнього медичного центру, благополуччю пацієнта та критиці членів сім'ї. Все це, не беручи до уваги особистий стрес, який вони можуть зазнати в їхньому житті.

З цієї причини, дуже часто зустрічаються проблеми зі стресом або вигорянням у медичному персоналі. Тому думати про тих, хто піклується про нас, про їхнє благополуччя і піклуватися про них за допомогою таких методів, як уважність, має бути пріоритетом у лікарнях, тому що для тих, хто дбає про нас, також потрібно доглядати.

"Компетентний лікар, перед тим, як дати ліки своєму пацієнтові, знайомиться не тільки з хворобою, яку він хоче вилікувати, але і з звичками і конституцією пацієнта"

-Цицерон-

Стрес і вигорання в медичному персоналі

Коли ми йдемо з родичами до лікарні, ми, як правило, відчуваємо побоювання і розчаровуємося тим, що бачимо людину, яка дуже сильно страждає, але ми не можемо нічого зробити для неї, оскільки ми не лікарі. Тому ми відчуваємо себе безпорадним, тривожним і просимо, щоб вони були присутні якомога швидше, турбуючись, можливо, занадто вимогливі до медичного персоналу, якого ми знайшли на цьому шляху..

Крім того, кожен із членів цієї лікарні живе під впливом вичерпаних графіків роботи, а в деяких випадках, особливо в літній період, вони також страждають від нестачі персоналу в своїх центрах.. І все-таки вони виконують свою роботу з максимально можливим професіоналізмом, граючи баланс з усіма вимогами, нашими і нашими, і на їхніх центрах, але іноді, баланс руйнується і проблеми починаються.

Стрес

Робочий стрес до сукупності емоційних, пізнавальних, фізіологічних і робочих реакцій на певні несприятливі або шкідливі аспекти роботи. Професійний стрес в медичному персоналі виникає, коли вимоги роботи високі, і в той же час, здатність контролювати прийняття рішень - через відсутність особистих і медичних ресурсів - низька.

Деякі умови праці, характерні для медичного персоналу, зазвичай виникають у зв'язку з широким спектром фізичних і психічних симптомів, які впливають на здоров'я лікаря, самої організації та якість медичної допомоги, яку надають медичні працівники..

Такі ситуації можуть бути пов'язані з відносинами з пацієнтами та їхніми сім'ями, щоденними контактами зі смертю та болем, відповідальністю за здоров'я інших, подоланням надзвичайних ситуацій або соціальним тиском та труднощами координації.

Вигорання

Вигорання, синдром печіння або синдром вигорання на роботі є наслідком стресу і з 1994 року вона була класифікована Всесвітньою організацією охорони здоров'я як хвороба на роботу. Це емоційний розлад, в якому дуже важливі змінні робочого місця, стрес, викликаний роботою і способом життя працівника. Є три виміри:
  • Емоційне виснаження: проявляється в Росії емоційні порушення, що виникають внаслідок труднощів фахівців для обробки інтенсивних емоцій, пацієнтів або інших фахівців, які впливають на їхні професійні рішення і збільшують помилки на практиці. Крім того, ці емоційні порушення викликають психологічний дистрес і зменшують емпатію, що полегшує хороші відносини між професіоналом і пацієнтом.
  • Деперсоналізація: характеризується a схильність до дистанціювання від хворих і прийняття роботизированной поведінки, це може збільшити помилки у вашій роботі.
  • Почуття низької самореалізації: що в цих випадках часто обернено пов'язано з оптимізмом і оцінкою роботи і, крім того, збільшується у професіоналів, які мають справу з невиліковно хворими..

Все це робить психологічні та медичні наслідки дуже серйозними. Деякі з найбільш поширених симптомів, які страждають цим синдромом, це: низька самооцінка, відчуття виснаження, невдача і імпотенція, стан збудження і постійної нервозності, дратівливі або агресивні поведінки, головні болі, тахікардія, безсоння і низька продуктивність, серед інших.

«Коли лікар сходить з розуму, дуже важко помітити. Багато хто з них виснажені перевтомою і втомили мозок "

-Агата Крісті-

Різниця між стресом і вигорянням

Хоча відмінності між стресом і вигорянням нелегко встановити і вигоряння можна вважати останнім етапом хронічного стресу. Таким чином, за моделлю Сельє, яка розглядала третю фазу стресу як фазу виснаження, Є деякі відмінності:
  • Стрес може зникнути після адекватного періоду відпочинку та відпочинку, вигорання не знижується з відпустками: Вигорання не є процесом, пов'язаним з втомою, але емоційна і когнітивна демотивація, яка слідує за відмовою від інтересів, які в певний момент важливі для медичного працівника.
  • Вигоряння виникає більш різко, ніж стрес: серед медичного персоналу, вигоряння виникає підступно, в той час як стрес розвивається протягом більш тривалого періоду часу, коли потреби тих, кого вони піклуються, долаються.
  • Вигоряння - це змінна стресу, специфічно пов'язана з втратою когнітивних елементів, які цінують роботу: з'являється, коли виправдане зусилля або завдання, яке раніше було пристрасним і стає важким, одноманітним або надмірним тягарем, втрачається.

Переваги уважності в медичному персоналі

Психічне здоров'я цих фахівців вимагає особливої ​​уваги, щоб навчитися регулювати ситуації стресу, тривоги та емоційного стресу. Практика уважності не тільки покращує функціонування та якість життя медичних працівників, але й покращує обслуговування та увагу \ t запозичені у пацієнтів.

Деякі методики, засновані на уважності, такі як медитація уважності на диханні, медитація відкритої свідомості, ходьба медитація або медитація любові і співчуття, які у багатьох випадках можуть бути зроблені в самому центрі здоров'я, покращить усі показники стресу і вигорання, представлені медичними працівниками.

Таким чином, навчання тих, хто доглядає за нами, серій методів, заснованих на уважності, які допомагають їм покращити свій емоційний стан, підвищити співчуття і піклуватися про своє благополуччя, вплине на наше власне здоров'я і якість нашої системи охорони здоров'я. оскільки турбота про тих, хто дбає про нас, піклується про себе.

Уважність для нашого повсякденного дня Рішення того відчуття швидкості, яке супроводжує наші дні, ми можемо знайти його в практиці уважності. Детальніше "