Навчіться ефективно вибачатися

Кожен день, у будь-якому місці та обставинах, ми виставляємо себе в середині конфліктів. Щоб їх вирішити, ми повинні подумати про те, що сталося. Зрозумійте, що кожен з нас є особливим всесвітом. Це Ми завжди помиляємося, навіть якщо це не наш намір. І навчитися ефективно вибачатися.

У деяких людей існує переконання, що вибачення є синонімом слабкості. У цьому випадку гордість стає перешкодою для цього. Навіть якщо відомо, що було допущено помилку, немає реального наміру відремонтувати її, але приховати його. Навіть якщо є усвідомлення того, що він зазнав невдачі, важливіше не бути вразливим за будь-яких обставин.

"Добре вибачення складається з трьох частин: "Мені шкода" ... "це була моя вина" ... І "як я можу це зробити правильно?""

-Ренді Пауш-

Іншою перешкодою для ефективного вибачення є страх перед реакцією іншого. Немає ніякої впевненості в тому, як відповість інша людина, і що викликає страх.  У цьому порядку ідей небезпека - це те, що паралізує і запобігає прийняттю відповідальності за дії. Помилка породжує сором, а остання - бездіяльність.

Щоб вибачення було ефективним, воно має бути запропоноване лицем до лиця

Визнати помилки вплив на інших людей непросто, особливо якщо ви вважаєте, що помилка є синонімом помилки. З іншого боку, якщо ви визнаєте, що помилка або помилка також включає можливість поліпшення, історія змінюється.

У будь-якому випадку, запропонувати ефективне вибачення найкраще розмовляє з постраждалою особою особисто. Якщо хочете, ви можете заздалегідь написати йому повідомлення, щоб сказати йому, що ви визнаєте помилку. Таким чином, досягається перший підхід, не замінюючи необхідності розмови «лицем до лиця». Близькість є фундаментальною і в цьому випадку вона показує, що ваше покаяння є щирим.

Перед тим як вибачитися, добре, що ви завершили процес роздумів про те, що сталося. Це не завжди легко виявити, де була помилка. Це те, що ви зробили? Це те, що ви сказали? Чи був він у формі, але не у фоновому режимі? Яку шкоду ви завдали в тій помилці? Відповідаючи на ці питання, вибачення принесе ще більше значення.

Важливо, щоб ви присвятили час зустрічі з людиною, з якою ви збираєтеся вибачитися. Ваші слова не матимуть значення, якщо ви проявите нетерпіння, і це може створити враження, що це вибачення не приходить від вас, а є чимось нав'язаним чимось або кимось.

Не забувайте про смирення в момент вибачення

Практика смирення в цьому випадку означає, що ви розумієте, що ви помилялися і що прийняли цю помилку. Це також означає, що ми готові докласти зусиль для відновлення завданої шкоди. Сама по собі вибачення виконує функцію символічного відшкодування, але в деяких випадках ми повинні йти далі і компенсувати іншим більш конкретним чином.

З іншого боку, не забувайте, що ваша поза або ваші жести також є елементами спілкування і що те, що вони висловлюють, зазвичай беруться як більш щире повідомлення, ніж те, що ви будуєте з фразами. Найкраще Ваша мова тіла відповідає повідомленню, яке ви хочете передати. Щоб ефективно вибачитися, подивіться іншу людину в очі. Намагайтеся не перетинати руки. Таким чином, ви генеруєте більш текучу комунікацію і не порушуєте співчуття, приймаючи оборонну позицію.

Завжди прагне передавати тепло і впевненість. Цього можна досягти завдяки близькості тіл. Міцна і в той же час зручна рукоятка; дотик на плечі або на руку співрозмовника. Або, чому ні, братський обійми. Це деякі альтернативи. Що так, все залежить від способу буття того, хто слухає вас і типу зв'язку, що існує між ними.

Як тільки ви досягнете цієї атмосфери взаємної близькості, у вас буде можливість пояснити себе. Важливо, щоб ви вказали, що ви вважаєте неправильними, і перевірте, чи бачить це інша людина таким чином. Послухайте, що говорить інший, без попереджень. Поза, як ви збираєтеся відремонтувати свою провину. Ваша щедрість і ваша мужність у вирішенні ситуації буде найкращою гарантією того, що ваше вибачення буде прийнято.

Практика прощення Практика прощення - це порушення самовизначених обмежень і саморуйнівних моделей поведінки, які прив'язують нас до минулого в божевільній манері. Детальніше "

Зображення надано Брендоном Кідуеллом