Активуємо наші фільтри вибіркове сприйняття

Вибіркове сприйняття є дуже поширеним когнітивним спотворенням. Це впливає на процес сприйняття і змушує нас бачити, слухати або зосередити нашу увагу на стимулі на основі наших очікувань, не звертаючись до решти інформації. Приклад виникає, коли ми вирішили отримати певний товар, як автомобіль, і ми починаємо більше зосереджуватися на різних моделях. Інший приклад може статися, коли ми чекаємо когось і знаємо, у якому напрямку вони з'являться.

Це пов'язано з упередженими ідеями, нашими інтересами і бажанням або страхом, які ми маємо до того, що відбувається. Це упереджена і часткова інтерпретація реальності. Функція селективного сприйняття полягає в оптимізації інвестицій наших когнітивних ресурсів, аглютинуючих їх, наприклад, де ми очікуємо, що щось станеться.

Також,, наші емоції мають багато спільного з цим процесом. Ми генеруємо паралельний сценарій, з яким ми працюємо і що може бути більш-менш те, що насправді відбувається. Таким чином, в конфігурації того, що наша реальність, вибіркове сприйняття відіграє важливу роль.

"Сприйняття частково або повністю визначається рутиною, в якій фіксуються стимули з потребами".

-Джозеф Томас Клаппер-

Як фільтри створюються при виборчому сприйнятті?

Існують дві моделі, які намагаються пояснити цей процес:

• Модель Познера що відрізняє сприйняття повідомлення в три етапи: зміна уваги, взаємодії та роз'єднання. Тобто повідомлення привертає нашу увагу, ми починаємо обробляти нову інформацію, а кінець сприйняття спрямовувати увагу на інші стимули.
• Модель La Bergue, що доповнює модель Познера, а також три етапи: вибір, підготовка та підтримка - це останній раз, коли ми присвячуємо повідомлення.

В обох моделях визначається процес, за допомогою якого здійснюється вибіркове сприйняття, а не на єдину дію.

Що впливає на нас?

Переважно два типи явищ: природа стимулу і внутрішні аспекти кожного з них. Характер подразників це стосується сенсорних аспектів, за допомогою яких ми сприймаємо подразники більш інтенсивно, ніж інші. Вони можуть бути характерними для стимулу, таких як розмір, колір, форма, рух, місце розташування або ефект сюрпризу.

Між внутрішніми аспектами особистості, Як найважливіше, у нас є очікування та мотивація. Ми схильні сприймати більш інтенсивно те, що ми очікуємо побачити або що нас цікавить. Це може активізувати мимовільне увагу, яке інстинктивно захоплює нашу увагу, наприклад крик дитини. Те ж, що рекламодавці добре знають, щоб змусити нас звернути нашу увагу на найбільш чудові характеристики того, що ми хочемо продати.

Це явище викликає перцептивні спотворення, такі як:

• Вибіркове опромінення, ми тільки бачимо і чуємо, що нам подобається.
• Вибіркове увагу, змушує нас зосередитися на тому, що ми зацікавлені у відмові від решти інформації.
• Перцептивна оборона за допомогою яких ми стерти з нашого перцептивного поля ті елементи, які загрожують нам.

Вибіркове сприйняття: двосічний меч

Незважаючи на те, що це механізм, що дозволяє індивідууму фільтрувати відповідну інформацію і таким чином уникати перевантаження стимулів, виборчого сприйняття це змушує нас втрачати цінну інформацію в багатьох ситуаціях. Кількість подразників, які ми здатні сприймати, величезна. Тільки в якості одержувачів рекламних повідомлень ми стаємо об'єктом сотні повідомлень, які матимуть великий вплив на нашу поведінку.

Це також відбувається у сентиментальних відносинах, де важливу інформацію апріорі можна ігнорувати, оскільки вона прагне сприймати те, що цікаво або відповідає очікуванням індивіда. Це відбувається навіть тоді сформувати самооцінку, оскільки перешкоджає об'єктивності.

Дірборн і Саймон вивчали вплив вибіркове сприйняття у керівників великих компаній і прийшов до висновку, що розуміння складних стимулів є більш глибоким, коли вони не є новими.

Вони також вивчали випадки відносин у компаніях між босами та працівниками і виявили, що позитивний або негативний образ, який боси мають у своїх працівників, обумовлює те, як вони оцінюють роботу своїх працівників. Інший приклад, що ми сприймаємо те, що ми готові сприймати. Отже, з вищевикладеного можна зробити висновок наше сприйняття бере участь у конфігурації світу, з яким ми працюємо.

Конфлікти - це сприйняття, а не реалії. Конфлікти залежать від низки психологічних процесів. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, що вони є, і краще керувати зіткненнями! Детальніше "