6 типів соціальних навичок і для чого вони?

Протягом усього нашого дня ми змушені стикатися з низкою соціальних ситуацій, в яких ми повинні взаємодіяти з іншими людьми. Щоб ефективно вирішувати кожну з цих ситуацій, люди повинні починати те, що відомо як соціальні навички..

Ці здібності дозволяють нам спілкуватися з іншими і вирішувати ситуації і конфлікти у взаємодії з іншими. Крім того, є різні види соціальних навичок які класифікуються за складністю і відповідно до функцій, які вони виконують.

• Схожі статті: "Асертивне спілкування: як чітко виразитися"

Що таке соціальні навички?

На даний момент у світі психології не існує єдиного консенсусу для однозначного і однакового визначення поняття «соціальні навички». Однак, якщо взяти до уваги як його характеристики, так і його функції, то можна визначити соціальні навички як набір тактик або поведінкових маневрів, які люди природно вивчають і що використовуються в ситуаціях взаємодії з іншими людьми з метою успішного вирішення соціальної ситуації.

Той факт, що ці навички не є вродженими, але спонтанно засвоєні протягом всього нашого життя, робить їх сприйнятливими до навчання і вдосконалення за допомогою використання методів навчання соціальних навичок..

Хороший розвиток соціальних навичок це дозволяє нам висловлювати наші емоції і почуття адекватним і задовільним чином. Таким же чином, це також дає нам можливість висловити наші думки та думки у спосіб, що відповідає ситуації, в якій ми живемо.

Завдяки їм ми отримуємо сприятливі та позитивні міжособистісні стосунки; ми відчуваємо себе краще з собою і сприяти досягненню наших цілей у нашому суспільному житті.

Ці навички також спостерігаються в тваринному світі, і в природі ми можемо спостерігати навички спілкування і відносини між членами одного і того ж виду тварин, ці здібності аналогічні тому, що ми знаємо як соціальні навички.

Нарешті, і як підсумок, соціальні навички мають ряд характеристик, які відрізняють їх і відрізняють їх від інших типів належним чином людських здібностей. Ці характеристики:

• Вони навчаються і тому здатні навчатися і вдосконалюватися.
• Вони необхідні, якщо ми хочемо насолоджуватися гарним психічним та психологічним здоров'ям.
• Вони не є жорсткими моделями поведінки, але норми, які пристосовуються до кожної ситуації.

Види соціальних навичок

Існують різні способи групування різних типів соціальних навичок відповідно до використовуваних класифікаційних критеріїв. У цьому випадку ми будемо дотримуватися класичної класифікації соціальних навичок, в межах якої є 6 різних наборів, як ми побачимо.

Слід додати, що всі ці категорії модулюються двома основними ставленнями при встановленні міжособистісних відносин. Ці навички - це наполегливість і емпатія, які мають здатність зумовлювати інші навички, які ми побачимо нижче.

1. Основні соціальні навички

Вони першими набуваються, будучи необхідна для створення та підтримки задовільного спілкування. До них відносяться:

• Знати, як розпочати діалог.
• Знати розмовляти.
• Активні навички слухання.
• Формулювання питань.
• Представляйте себе.
• Дякую.
• Можливість робити компліменти.
• Емпатійні навички.

2. Передові соціальні навички

Після того, як людина придбала основні соціальні навички, у нього є необхідна база для роботи над передовими соціальними навичками, які дають нам стратегії для зручного вирішення соціальних відносин. Ця категорія соціальних навичок включає такі навички:

• Можливість висловити свою думку.
• Попросіть про допомогу.
• Можливість вибачитися.
• Участь.
• Запропонуйте і дайте інструкції.
• Дотримуйтесь інструкцій.
• Здатність до засудження.

3. Афективні соціальні навички

Ці навички пов'язані зі здатністю ідентифікувати і ефективно управляти як почуттями, так і почуттями інших. У цій категорії:

• Виявляти і знати емоції і почуття.
• Зрозумійте почуття інших.
• Потужність висловлювати почуття і емоції.
• Вираження афектів.
• Поважайте почуття інших.
• Ємність для стикатися з гнівом інших.
• Самоокупність.
• Управляючи страхом розмовляти з людьми.
• Здатність заохочувати інших.
• Ємність для комфорт інших.

4. Навички переговорів або альтернативи агресії

Соціальні навички, пов'язані з переговорами, - це ті, які дозволяють нам уникати конфлікту або правильно керувати ним. Вони полягають у здатності вирішувати проблеми в межах міжособистісних відносин без застосування агресії або насильства. Це:

• Знати, як просити дозволу.
• Можливість поділитися.
• Здатність допомагати іншим.
• Здатність любити себе.
• Здатність терпіти і реагувати на жарти.
• Навички ведення переговорів.
• Можливість самоконтролю.
• Здатність захищати свої права.
• Не вступайте в сутички.
• Можливість уникнути проблем для інших людей.

5. Уміння справлятися зі стресом

Ці типи навичок необхідні для успішного вирішення конфліктів в умовах напруженості або стресу. До цієї групи належать:

• Можливість керувати відчуттям сорому.
• Здатність захищати іншу.
• Толерантність до відмови.
• Здатність реагувати на переконання.
• Можливість реагувати на звинувачення.
• Можливість формулювання скарг або претензій.
• Можливість реагувати на скарги або претензії.
• Спортивність.
• Знати, як протистояти тиску групи.
• Керуйте складною розмовою.
• Толерантність ігнорується або не враховується.
• Здатність протистояти суперечливим повідомленням.

6. Навички планування

У межах категорії соціальних навичок, пов'язаних з плануванням, можна знайти:

• Визнання своїх здібностей.
• Здатність приймати рішення.
• Визначення цілей.
• Визначити причину проблем і вирішити їх.
• Збір інформації.
• Можливість зосередитися на задачі.