Асертивність 5 основних звичок для поліпшення зв'язку

Хто не чув про наполегливість? Останнім часом цей термін використовується багато, але ви дійсно знаєте, що це таке??

Комунікація може бути пасивною, агресивною або напористою, проміжна точка, що є одним з ключів до успіху в житті.

Чому я хочу говорити про наполегливість

Кілька днів тому я сиділа на терасі бару, що їла тихо, поки мене не турбувала поведінка менеджера; він агресивно звертався до офіціантки, і це було не тільки те, що він сказав, але і як він це говорив.

У той момент обличчя дівчини та поспіх, що падали після цього душу, і більше в публіці. Я неминуче згадувала ситуації, в яких вони ставилися до мене так само, і щось повідомляли мені з агресивністю.

Я зрозуміла, що коли я згадувала його, те, що змушувало мене почуватися гірше, полягало в тому, щоб спілкуватися з пасивністю, тобто дозволяти людям у різних сферах мого життя порушувати мене своїм способом розмовляти зі мною..

Однак,, Мій стиль спілкування змінився, коли я навчився бути наполегливою. З цієї причини я хочу говорити про асертивне спілкування.

• Пов'язана стаття: "Наполегливі люди: 10 характеристик у них спільного"

Що таке наполегливість?

Асертивність передбачає можливість твердо висловити наші думки, почуття, емоції та рішення, поважаючи себе та інших.

Тому, якщо ми наполегливі, ми не дозволяємо іншим вирішувати для нас і ігнорувати наші ідеї, внески і цінності. Роблячи це, ми спілкуємося пасивно. Ми можемо, навпаки, нав'язувати свої ідеї, не беручи до уваги нікого; це те, що відомо як агресивна комунікація.

Проте, спілкування не тільки важливе, що сказано, але й спосіб говорити про те, що це так багато або більше.

Шляхи вдосконалення комунікації

Навчання методам ассертивного спілкування, тобто дозволяючи вам поважати й поважати інших, є важливим для досягнення ваших цілей і завдань відчувати себе добре з вами та з іншими.

Ось деякі методи, які допоможуть вам розробити або покращити ваше наполегливе спілкування. Вони є простими звичками, з якими ми поступово помітимо, що наші взаємодії протікають так, як ніколи раніше.

1. Зрозумійте, що ніхто не може прочитати ваш розум

Можливо, ви думаєте, що ваш партнер знає, що ви хочете піти в кіно, щоб побачити прем'єру, що ваша сім'я і друзі знають, наскільки це вас турбує, що вони з'являються у вашому домі без попередження або що ваш бос знає, що ви хочете просування.

Можливо, у багатьох випадках ви розгніваєтеся і розчаровуєтеся, коли ви бачите, що вони вас не радують або поважають, і ці емоції породжують те, що ви спілкуєтеся з агресивністю або, навпаки, пасивністю, вибираючи ставлення і стиль спілкування, який закінчується пошкодження вам і вашим відносинам з іншими.

Якщо ви хочете, щоб люди враховували ваші побажання і потреби, скажіть, що вони є, висловлюючи себе таким чином інші не відчувають себе атакованими або ображеними.

2. Визначте, чого ви хочете і прагнете досягти цього

Почніть з визначення власних потреб, бажань, цілей або завдань. Не очікуйте, що хтось ідентифікує їх, не кажучи вже про їх задоволення, у вашому місці.

Знайдіть спосіб отримати те, що ви хочете, не завдаючи шкоди іншим, і якщо вам потрібна допомога, попросіть її відкрито.

3. Використовуйте фрази з "я"

Якщо ви використовуєте фрази від першої особи підтверджуйте свої ідеї, думки, емоції, побажання та права. Крім того, ви дозволяєте іншим знати, що ви думаєте, не звинувачуючи.

Наприклад, загалом більш доречним і шанобливим є висловлювання "я не згоден", ніж "Ви помиляєтеся".

4. Навчіться слухати

Спілкування наполегливо передбачає знання слухати правильно і активно. Це можливо тільки з відкритим ставленням до повідомлення, яке інша людина передає нам.

Пам'ятайте: інші мають право думати і відчувати себе інакше, ніж ви.

5. Навчіться говорити "ні"

Навчіться знати своє право говорити "ні" не відчуваючи себе винним або змушеним пояснювати і виправдання. Так само, інші також мають право сказати вам "ні".

• Пов'язана стаття: "Асертивність і спокуса: 9 трюків для поліпшення вашого спілкування"

Переваги асертивного спілкування

Звичайно, це мотивує вас все більше і більше спілкуватися наполегливо, коли ви відчуваєте наступні переваги:

• Підвищення самооцінки та безпеки; люди, які здатні наполегливо спілкуватися вони мають здорову самооцінку.
• Це допомагає вам мати більшу впевненість у тому, ким ви є і в тому, що ви виражаєте.
• Поліпшити емоційне благополуччя.
• Це змушує вас зріти, тому що в комунікаційних потоках повага, а не пошук розуму.
• Допоможіть будувати здорові та конструктивні соціальні відносини і уникати залучення токсичних людей (або ще гірше, щоб ви стали.
• Дозволяє досягти своїх особистих цілей, таким чином уникаючи емоційного стресу.
• Це дає змогу позначити власні межі.
• Це допоможе вам судити про власні потреби, Визначте свої пріоритети та приймайте рішення.
• Це дозволяє легко зрозуміти помилки, як власні, так і чужі. Асертивне спілкування робить нас більш людськими.

На закінчення

Напевно, ця стаття буде дуже корисною для особи, яка відповідала за те, з ким я говорив з вами на початку статті, і не тільки для того, щоб набути вміння спілкуватися наполегливо..

Через цей цінний інструмент життя ми отримуємо опосередковано навички лідерства та робота в команді, співчуття, самооцінка і, зрештою, емоційне благополуччя.