12 психологічних трюків, які супермаркети використовують, щоб витратити більше грошей

12 психологічних трюків, які супермаркети використовують, щоб витратити більше грошей / Психологія споживачів

У попередніх статтях ми спробували пояснити 10 прийомів, які ресторани використовують для того, щоб платити більше, і ми також виявили, зважаючи на дисципліну психології споживачів, чому ви ніколи не повинні замовляти друге дешеве вино в меню.

Як вони нас обманюють у супермаркетах?

Сьогодні ми пропонуємо розгадати 12 найбільш поширених психологічних прийомів, що використовуються супермаркетами та супермаркетами тому ви купуєте більше, ніж вам потрібно.

Незалежно від того, де ви проживаєте, універмаги практикують ідентичні методи, щоб максимізувати свій дохід. Більше половини закупівель, які ми робимо в супермаркетах, не заплановані заздалегідь, Ця статистика ще більша, якщо ми збираємося купувати разом з парою або з дітьми.

Стратегії, що використовуються гіпермаркетами для збільшення своїх продажів, майже так само старі, як обмін між споживчими товарами і грошима, але Дисципліна маркетингу в секторі завжди розвивається генеруються нові інструменти, які сприяють тому, що споживачі більше схильні витрачати більше коштів.

1. Кошик, краще, якщо він більший

Відразу після паркування в автостоянці супермаркету ми знайшли візки. Але було б добре почати говорити про «автомобілі», оскільки їх розміри зростають.

Цей винахід з'явився в 30-х роках і був швидко впроваджений, але розмір автомобілів з роками збільшувався. Мотивація цього збільшення розмірів очевидна: чим більше автомобіль, тим важче його заповнити, і багато споживачів не відчувають задоволення, якщо вони не заповнюють візок.

2. Ціна, з багатьма дев'ятками

Цей трюк так видно, що здається, що він не впливає на клієнта, але він все ще працює. Споживачі фіксуються на першому номері, але не на центах, тому елемент, ціна якого становить 9,99 євро (або долари, або будь-яка інша валюта), відображається як € 9, а не як € 10.

Ця копійка різниці кваліфікує сприйняття того, наскільки дешевим або дорогим є продукт. Насправді, в дослідженні Державного університету Колорадо в США учасникам було запропоновано вибрати між двома ідентичними ручками. Перший коштував $ 2, а другий коштував $ 3.99. 44% респондентів вибрали перо 3,99. Отже, здається, що трюк 99 центів не припинив бути ефективним.

3. Елементи, які ви хочете купити, розташовані на рівні ваших очей

Продукти, які підлягають висвітленню поверхонь, це ті, які найбільше зацікавлені в продажі, або тому, що їх прибутковість більша, або тому, що це запас, який вони хочуть позбутися швидше. Щоб отримати його вони розміщені на висоті голови, так що вони більш помітні.

Інші елементи, які могли б стати альтернативою магазинам, більш приховані, вони коштують дорожче, і це незручно для будь-якого споживача. З іншого боку, не всі очі знаходяться на однаковій висоті, а магазини знають це. Вони знають, що діти мають велику владу, щоб переконати своїх батьків купити продукцію зокрема, і тому вони розставляють такі предмети, як іграшки та ласощі, на висоті малих споживачів..

4. Найважливіші елементи завжди знаходяться в найвіддаленішому куті поверхні

Ще однією традиційною методикою в організаційному плануванні гіпермаркетів є розміщення продуктів основних потреб, таких як яйця, молоко або овочі, в задній частині магазину. Будучи цими продуктами, кожен придбає, вони будуть зобов'язані покривати всю поверхню, знаходячи кілька пропозицій, які раніше не планували купувати.

5. Витратні матеріали знаходяться в під'їзді

Ті предмети, які забезпечують вищий прибуток, такі як квіти, кондитерські вироби та напівфабрикати, зазвичай знаходяться в одному вході в супермаркет..

Причина цієї стратегії полягає в тому, що вони є предметами, які споживаються на даний момент, його візуальний вплив є великим, і споживачі, як правило, дозволяють це, ще більше, якщо кошик все ще порожній.

6. Коробки для зарядки розташовані зліва

90% людей є правшами, а природна тенденція - циркулювати праворуч. Середні і великі поверхні спроектовані з метою, що споживач ходить в проти годинникової стрілки і подорожує якомога більше проходів перед оплатою готівкою.

Чим довше маршрут і чим довше клієнт знаходиться в магазині, тим більшою буде вартість..

7. Періодично змінюйте розташування товарів

Коли користувач вже знає розподіл супермаркету і Ви вже знаєте, куди йти, щоб забрати потрібну продукцію, це коли розповсюдження супермаркету змінюється.

Таким чином, супермаркет забезпечує клієнтам більше часу у всіх коридорах, знаходячи предмети, які можна вирішити придбати.

8. Фігура прислужника

Незважаючи на те, що доброзичливість залежного видається більш ніж у інші часи, і на сьогоднішній день наголошується набагато простіше і професійніша поведінка (відповідно до зміни характеру трудових відносин і звичок споживання), правда в тому, що деякі більш складні поверхні , як у магазинах Apple, Вони повні співробітників з великими знаннями, які не стягують комісійні за продаж і відповідають за всі сумніви або проблеми клієнтів, не використовуючи інвазивні маркетингові методи..

Це ексклюзивне та дружнє лікування - це маркетингова стратегія, особливо на поверхнях, які продають дорогі товари з великим прибутком.

9. Пластикові пакети та забруднення

Один з головних ланцюжків державних супермаркетів, оголошений багато років тому, що вони почнуть заряджати пластикові пакети, оскільки це було зобов'язання компанії піклуватися про навколишнє середовище. Це була поширена кампанія.

Однак мотивацією цієї кампанії було не стільки екологічність макро-підприємства, скільки просто, мати змогу монетизувати "статтю", яка раніше була "безкоштовною". Вони також відповідали за те, що вони пропонують багаторазові мішки, за допомогою яких можна отримати додатковий дохід, а логотип надрукований дуже великим, таким чином отримуючи вільну рекламу. Стратегія гарантованого прибутку.

10. Редуковані продукти, розподілені хаотично

Якщо ви хочете знайти справді знижені товари, то вам буде потрібно, щоб ви шукали і шукали. Супермаркети перетворили приміщення ліквідаційного продукту на хаос викинутих та викинутих статей. Технічна причина такої практики - це споживач розуміє пошук цих угод як гру, як якщо б ви намагалися розкопати скарб.

Якщо ви зможете знайти предмет, який не є дефектним або зношеним, ви відчуєте потребу в його придбанні. Ці секції призначені для споживачів з низькою купівельною спроможністю і великою кількістю вільного часу. Якщо, з іншого боку, у вас є хороша зарплата, але мало вільного часу, ви зможете знайти всі статті, відмінно впорядковані і набагато дорожче на основних полицях.

11. "Ми приносимо вам покупку додому, безкоштовно"

Служба доставки додому з покупки в супермаркеті процвітає, безкоштовно. Це означає придбання мінімальної вартості, наприклад, 50 євро.

Якщо ви хотіли зробити покупку в розмірі 30 євро, ви повинні витратити 20 євро на щось, мабуть, вам не потрібно терміново, бути привезеним додому.

12. Заключний колофон: продукти коробки

Після того, як ви пройдете по супермаркеті і доставите автомобіль, повний предметів, є ще щось, що ви можете спробувати продати: жувальна гумка, солодощі, журнали, енергетичні бари ...

Ці продукти не мають великої цінності, але це ті, які пропорційно повідомляють про найвищий рівень користі для поверхні. У світі споживчої психології ці типи статей виконують функцію глазурі на торті: деякі батареї, які мені обов'язково знадобляться; Ці жувальні гумки мені подобаються, ці смаки для того, коли племінники приходять додому ... Поверхня завжди уважна до цих прийомів, щоб продати вам все, що вони можуть.

І не тут річ ...

Звичайно, Є багато інших трюків, які супермаркети використовують, щоб спробувати витратити більше про те, що ви планували. Ви виявили будь-яку іншу психологічну стратегію, спрямовану на стимулювання споживання? Ви можете надіслати його нам у розділі коментарів.