Що таке Психологічна перша допомога?

Коли екстрені психологи виконують втручання, в надзвичайних ситуаціях чи в надзвичайних ситуаціях, ми повинні враховувати широкий спектр реакцій і почуттів, які ми можемо знайти у кожного.

Це буде залежати, з одного боку, від характеру та суворості подій, а з іншого - від особистих особливостей постраждалої людини, таких як попередній досвід, соціальна підтримка, яку він або вона отримує, його історія фізичного та психічного здоров'я, його культура та вік.. У психологічній першій допомозі всі ці елементи враховуються.

Психологічне втручання в надзвичайні ситуації

У ці перші моменти напруги, які ми знаходимо, коли приходять на місце факти, як це логічно, ми не збираємося ставити до реалізації оціночний мульти-метод, як би ми робили в консультації. Тому нашим джерелом оцінки буде спостереження, яке ми робимо з глобальної сукупності ситуації вербалізації самого пацієнта або свідків або іншого члена сил безпеки.

Те ж саме відбувається з втручанням щодо оцінки. У більшості випадків ми будемо проводити з ними години, але ми не побачимо їх знову, і зазвичай протокол вибору в надзвичайних ситуаціях буде Психологічна Перша Допомога (PAP)..

Перша психологічна допомога

Орієнтуємося на психологічну першу допомогу (PAP). Вони є Доказові методики, призначені для надання допомоги всім типам населення, які постраждали внаслідок критичного інциденту, застосовується в перші години після удару. Після перших 72 годин вони вже не є технікою вибору.

Завдяки її застосуванню ми прагнемо знизити рівень стресу та заохочувати адаптацію та подолання проблем у коротко-, середньо- та довгостроковій перспективі.

Перш ніж застосовувати Першу психологічну допомогу, знання про середовище, в якому ми працюємо, зрозуміло, що сталося і що відбудеться. Ми також встановимо зв'язок з іншим персоналом аварійної служби краще координувати.

Після прибуття на місце виявлено того, кому потрібна допомога. По можливості, робляться спроби перегрупувати сім'ї для роботи з ними; Дуже часто для спонтанних груп виникають серед постраждалих, а також працюють з ними в групі.

Нарешті, ще раз підкреслимо, що нам доведеться адаптуватися до різноманітності населення, з яким ми працюємо. Зазвичай вони будуть з різних культур і тому нам доведеться адаптувати наше втручання до нього.

Фази психологічної першої допомоги

Застосування ПАР поділено на вісім фаз. Далі ми побачимо, що робити і чого не робити в кожній з них.

1. Контакт і презентація

Презентація для постраждалої людини повинна здійснюватися ненав'язливо, пояснюючи, хто ми і що ми робимо. Ми не повинні придушувати постраждалих, ми залишаємося близькими, але не нав'язливими. У цей час інша людина перебуває в стані бойової готовності, тому не залишайте місця для невизначеності, оскільки це може бути джерелом страху.

Хорошим підходом є ключ для правильного і ефективного застосування ПАП, оскільки він встановлює тон, який буде мати весь зв'язок, який буде слідувати цій фазі.

2. Полегшення та захист

Постраждалі повинні знати, що ми там, щоб покрити їхні основні потреби, які ми маємо Не турбуйтеся про більше речей; від просування води та продуктів до зарядного пристрою для мобільних телефонів або телефону, який допоможе возз'єднати сім'ю. Таким чином, вони можуть потроху розслабитися і перестати боятися за невизначеність сьогодення.

3. Емоційна стриманість

У багатьох випадках постраждалих від аварії вони знаходяться в стані шоку, дезорієнтовані і дезорієнтовані. Наша робота в якості психологів надзвичайної ситуації буде полягати в тому, щоб направляти їх у просторі та часі неагресивним шляхом, пристосовуючись до реальності пацієнта.

4. Збір інформації

Спосіб взаємодії з постраждалим дуже важливий, ми повинні робити це таким чином, щоб не відчувати себе незручно, тому ми можемо отримати доступ до якомога більшої кількості інформації, щоб надати найбільш ефективну допомогу.

Для цього ми повинні говорити повільно, вивчаючи всі потреби і уточнюючи інформацію, ми також повинні упорядковувати пріоритети догляду та вирішувати їх на основі наявних ресурсів. Ми не повинні давати банальних порад, а також твірізалізувати потреби відповідно до наших думок.

5. Практична допомога

Перш за все, ми повинні передбачити корисну практичну інформацію, яку, можливо, жертви ще не знають, наприклад, де знаходяться туалети, пункти перегрупування, забезпечення ... тощо.

У відповідь на питання тих, хто постраждав від цієї інформації, ми зможемо зменшити їхню тривожність і ми виконуємо завдання задоволення ваших основних потреб. Таким чином, тривога перестає накопичуватися, оскільки ми пропонуємо увагу в найбільш фундаментальних.

6. Зв'язок з мережею соціальної підтримки

Дуже важливо допомогти постраждалим знову з'єднайтеся з мережею підтримки. Або, надавши їм телефон для контакту, або, якщо вони цього не мають, звернувшись до сил безпеки, щоб просити їх допомогти у виконанні цього завдання..

До тих пір, поки не буде співпрацювати з цією особою, бажано з їхньої мережі підтримки, ми не підемо.

7. Копіювання керівних принципів

Найважливішою роботою буде нормалізація симптомів, багато постраждалих вважають, що, крім того, що сталося з ними, стають "божевільними", ми повинні відставати цю ідею, повідомляючи про основні стресові реакції, які очікуються в наступні години і дні.

Вони навчаються основним релаксаційним технікам, діафрагмальне дихання є технікою вибору, тому ми досягнемо знизити рівень фізіологічної активності і ми дамо їм інструмент для подолання можливих симптомів у майбутньому.

Навпаки, ми не повинні говорити, що він тепер повинен бути сильним або сміливим; Єдине, що ми робимо з цим твердженням, це не дозволити тій людині, яка постраждала, відчути свої власні ресурси ...

8. Зв'язок із зовнішніми послугами

На момент закриття інтервенції, як ми це зробили на початку, нам доведеться пояснити, що ми йдемо і яка буде процедура з цього моменту.

Ми не залишимо тих, хто постраждав один, ми підемо, коли прийде мережа соціальної підтримки жертви, або, якщо це не буде, наше полегшення. Ми також повинні дати рекомендації постраждалим про те, коли і ким звернутися за допомогою, пов'язавши її з мережею охорони здоров'я.

Завершення

На закінчення хотілося б підкреслити корисність у повсякденній роботі ПАП і необхідність їх підготовки в усьому населенні, адже ми не знаємо всіх методів надання першої допомоги, таких як КПП або маневр Хеймліха.?

Давайте піклуватися не тільки про фізичне, а й про психічне.