Мозковий штурм дійсно ефективний?

Можливо, ви чули чи читали таку фразу: "Ніхто не такий розумний, як і всі ми разом". Ця японська приказка, дуже популярна в наші дні, часто використовується в середовищах, де творчості повинні поєднуватися з груповою роботою.

Зокрема, він зазвичай виголошується відважною людиною, відповідальною за активізацію сесії мозковий штурм o мозковий штурм, дуже популярний інструмент роботи як в компаніях, так і в освітніх середовищах. Під час мозкового штурму людина, відповідальна за активізацію цих робочих груп, намагатиметься, щоб всі члени команди мотивувалися заради колективної продуктивності, в той же час забезпечуючи, щоб жодна ідея її членів не висміювалася..

Колективний мозок

Багато прихильників мозкового штурму звикли думати про мозковий штурм як своєрідний колективний мозок, вундеркінд, здатний запропонувати найкращу відповідь на будь-яку проблему завдяки вченню кожного учасника. Ці люди думають: "Звичайно, незважаючи на всі зусилля, вкладені в неї, досвід варто, і ми можемо створити найкращу ідею серед усіх ... чи не так?".

Правда полягає в тому, що, хоча деякі люди прикрашають концепцію мозкового штурму ("джерелом мудрості, організованої спільно" і т.д.), здається, що робота в групах не повинна сприяти творчості. Насправді, є підстави думати, що ми придумали більше ідей, коли працюємо поодинці, ніж коли ми робимо це в групі, хоча ми обманливо віримо, що метод, що слідував за допомогою мозкового штурму, нашої творчої сторони.

Чому це відбувається? В основному, тому що наш мозок не готовий працювати так.

Мозковий штурм, або сумнівна групова творчість

Низька відносна ефективність мозковий штурм Здається, що це пояснюється явищем "вузького місця", тобто кожен внесок кожного з членів групи "стримує" решту у підготовці планів: це означає, з одного боку, що люди не відрізняються гарною координацією Коли мислимо разом про рішення, а з іншого, думаючи про рішення, слухаючи колег, це дорого з точки зору продуктивності. У групі ідеї представлені послідовно, що змушує нас постійно коригувати дискурс, а одна людина здатна впорядковувати кілька ідей, відкидаючи з самого початку ті, які здаються неважливими, і дайте чітку відповідь.

Крім того, було також запропоновано, що тривога, що виникає внаслідок присутності інших, які судять як нас, так і наших втручань, може діяти як гальмо завдання, яке повинно бути охарактеризовано саме шляхом сприяння розгальмуванню та творчості. Створення розслабленої обстановки, однієї з передумов методу, скомпрометована нашою схильністю спрямовувати увагу на аспекти соціального, які є повністю вейновими або, принаймні, не пов'язаними з роботою, що підлягає лікуванню..

Незважаючи на все це, ми все ще думаємо, що групова виставка ідей зміцнює нашу винахідливість і, загалом, дозволяє досягти хороших рішень. Деякі психологи посилаються на це під поняттям ілюзії Росії ефективність групи. Цей обман може бути зумовлений трьома можливостями. По-перше, це невдача пам'яті, в якій люди приписують собі ідеї, які внесли інші учасники (джерело), ​​які могли б бути корисними для самооцінки. Друга причина полягає в тому, що під час групової роботи кожен учасник має можливість відпочити, поки інша людина говорить, що знижує ймовірність блокування, без того, щоб це припускало кращий кінцевий результат (джерело). Третім компонентом цієї ілюзії може бути той факт, що, порівнюючи наші показники з середніми показниками групи, найбільш вірогідним є те, що ми вважаємо, що ми відчуваємо себе на тому ж рівні, що й інші, навіть якщо ми трохи боремося (з точки зору творчості або продуктивності) і що це породжує добробут (джерело).

Не все є

Звичайно, все це не означає, що мозковий штурм може бути цікавим варіантом у деяких випадках. Ефективність цього типу методу важко виміряти, і статистичний аналіз сліпий до суб'єктивного оцінювання ідей, які народжуються з мозкового штурму. Можливо, що мозковий штурм не є належним засобом для генерації багатьох ідей груповим способом, але, можливо, він впливає на якість з них.

Можливо, навіть, що у вас є Терапевтичний ефект про членів колективу або хто, хто знає, навіть покращує робочий клімат у певний час, розриваючи рутину і сприяючи взаємним знанням. У таких питаннях, як завжди, ви повинні розповісти про досвід кожного з них.

Невелика психічна пастка

Ілюзія ефективності групи є ще одним прикладом того, що в рамках психології організації це не завжди раціональність. Мозковий штурм, незважаючи на те, що він не є набагато ефективнішим, ніж інші форми групової роботи, має в цьому виді психічної пастки допомогу, яка змушує її досягати організації, щоб залишитися.

Отже, ви знаєте: якщо ви коли-небудь замислювалися, чому кілька людей з різними інтересами, різними способами мислення та різними обов'язками можуть оцінити такий метод, як мозковий штурм, незважаючи на свою сумнівну ефективність, відповідь може бути, що, просто, вони люблять це робити.