Як зіткнутися з інтерв'ю за допомогою компетенцій 4 ключа, щоб отримати роботу

Інтерв'ю за допомогою компетентностей (або поведінкового інтерв'ю) - це тип інтерв'ю, який використовують експерти у відборі персоналу, оскільки він надає більше переваг і є більш ефективним у прогнозуванні результатів роботи, ніж традиційне інтерв'ю.

Хороше інтерв'ю визначить, чи дійсно ми підходимо до позиції, до якої ми вибрали. Тому, якщо ми хочемо отримати найкраще з себе перед інтерв'юером, важливо знати, як працює поведінкове інтерв'ю.

Компетентність інтерв'ю: все, що потрібно знати

Під час інтерв'ю з компетентністю, а також для того, щоб дізнатися, чи особа, з якою було проведено опитування, є правильною особою для роботи, рекрутер зосередиться на отриманні прикладів поведінки особистого, академічного та професійного життя заявника..

Експерт з підбору персоналу, після того, як раніше знав потреби як позиції, так і організації, будемо спостерігати, якщо мотивація, знання, здібності або цінності особи, з якою проводиться інтерв'ю, відповідають потребам компанії.

Аналізуючи ключі, подолати його і отримати роботу

На відміну від традиційного інтерв'ю, який зосереджується на поверхневих аспектах, таких як знання, досвід або освітній рівень, інтерв'ю з компетентностями оцінює інші навички, необхідні для роботи та конкретної організації, такі як: спосіб спілкування з колег, прагнення працювати в компанії, здатність керувати і т.д. Інтерв'ю за компетенціями, отже, запитує про більш глибокі аспекти які краще передбачають майбутню діяльність кандидата.

Поняття компетентності

Концепція компетентності виникає з необхідності оцінювати не тільки набір знань, навичок і здібностей, якими може володіти людина, але й оцінювати їх здатність використовувати їх для реагування на конкретні ситуації і вирішення проблем, які можуть виникнути на робочому місці. Крім того, це стосується умов особи та їх поведінки, а також враховує компонент поведінки та оцінювання, який присутній у їхніх діях..

Концепція компетентності є багатовимірною і включає чотири компоненти різні:

• Знаючи, як бути: саме особистий вимір, ставлення та цінності керують поведінкою.
• Знати: це технічний вимір, і це стосується академічних даних, або знань, якими володіє людина.
• Знаючи, як це зробити: це методологічний вимір, вміння застосовувати знання. Це навички, навички, діючі методи і т.д..
• Знати, як бути- це вимір участі. Це стосується здібностей, пов'язаних з міжособистісною комунікацією та спільною роботою.

Попередня робота інтерв'ю за компетенціями

Коли інтерв'юери ставлять питання на основі компетенцій, вони шукають відповіді, які показують, що людина буде успішно реагувати до викликів позиції, які будуть вписуватися в робочу групу і які будуть ефективно використовувати свої навички та досвід у повсякденних завданнях. Отже, в залежності від того, чи є інша позиція, питання інтерв'юера можуть бути безпосередньо пов'язані з конкретними завданнями роботи, їх міжособистісними навичками або ступенем їх мотивації, що створює зайнятість.

Наприклад, питання для працівників фабрики будуть різними, ніж для адміністратора. Кожна з цих позицій вимагає різних навичок, конкретні компетенції Але також, у випадку адміністратора, робота в п'ятизірковому готелі не буде такою ж, як у тризірковому готелі. Клієнтура того чи іншого готелю, збирається умилостивити, що кандидати мають певне ставлення або інше.

Для того, щоб правильно визначити необхідні компетенції, повинна бути попередня робота відділом людських ресурсів або рекрутером, в якому отримують знання про посаду (завдання, графіки роботи тощо) і аспекти організації, які впливатимуть на роботу (наприклад, робоче середовище, цінності компанії тощо). Вся ця інформація буде перекладена на зрозумілу мову, тобто необхідні поведінки та навички будуть чітко визначені. Це дозволить інтерв'юеру точно знати конкретні потреби посади, а також полегшить їхню здатність передбачати в процесі відбору, тобто дозволить дізнатися, чи вписується працівник і в роботу, і в компанію..

Як підготуватися до інтерв'ю з компетентністю?

Інтерв'ю, по суті, кастинг, тому ви повинні бути добре підготовлені, щоб не потрапити в "10 найбільш поширених помилок, які робляться в співбесіді".

Щоб показати найкращий образ себе, ми дамо вам кілька порад і порад, які можуть бути дуже корисними для подолання фільтра кадрові відділи компаній.

1. Знайте себе

Знати себе дуже важливо, щоб зробити гарне інтерв'ю. Запишіть ваші сильні та слабкі сторони і подумайте про те, що ви можете зробити для компанії, якщо ви обрані.

2. Дослідіть позицію

Ви повинні досліджувати запропоновану позицію, щоб ви могли знати навички, необхідні для роботи. Крім того, ви можете перечитати опис пропозиції, щоб дізнатися, які функції та вимоги вимагає компанія.

3. Знайдіть інформацію про організацію

Досліджуйте цінності, які пропагує організація, її культуру, дізнайтеся про область, в якій ви будете працювати, і т.д. Напевно, дивлячись на ваш сайт, ви зможете знайти важливу інформацію.

4. Підготуйте питання

Якщо ви виконали вищевказані кроки, ви можете мати уявлення про найважливіші компетенції для позиції, до якої ви прагнете. Тепер ви можете добре підготувати можливі питання, які, на вашу думку, можуть виникнути під час інтерв'ю. Подумайте про приклади свого досвіду, які показують, що у вас є ці навички, і готуйте анекдоти і приклади. Перш за все це пояснює, що ви зробили в ситуації, яку ви збираєтеся пояснити. Вам не потрібно точно вивчати, що ви збираєтеся сказати, але ви можете мати уявлення про те, що вони збираються просити вас. Таким чином, ви просуваєтеся більш безпечно і вільніше відповідайте на питання.

Якщо ви не звикли відвідувати інтерв'ю конкурсами, то моделі STAR (Ситуація, Завдання, Дія, Результат) можуть бути корисними для вас, щоб добре структурувати відповіді. Коли у вас є компетенція, подумайте про ситуацію (ситуацію), завдання (завдання), дію (дію) і результат (результат) того, що ви збираєтеся пояснити. Таким чином, ви створите кращі відповіді, і ви не забудете жодних даних.

Бонус: Часті запитання в інтерв'ю з компетентністю

Щоб закінчити, ми представляємо деякі питання з їх відповідними компетенціями:

• Орієнтація на клієнта: Скажіть мені ситуацію, в якій ви вважаєте, що ви задовільно задовольняли потреби клієнта. Як ви діяли в цій ситуації?

• Усунення несправностей: Розкажіть мені про проблему, яку ви знайшли в попередній роботі. Яке рішення ви прийняли? Чому?

• Стійкість до стресу: Коли ви вважаєте себе справді напруженою ситуацією? Як ви реагували?

Якщо вам потрібно знати більше про це часті запитання в інтерв'ю, Не припиняйте читати:

"10 найпоширеніших питань у співбесіді (і як з ними мати справу)"