5 токсичних ставлення колег

5 токсичних ставлення колег / Організації, людські ресурси та маркетинг

На робочому місці факт, що багато годин на тиждень проводяться з людьми, які мають інтереси та ролі, відмінні від нашої, може викликати деякі токсичні установки.

Це приблизно способи дії і схильності поведінки, які шкодять нам і решті команди, погіршення робочого середовища і, як мінімум частково, обтяження роботи організації.

Схожі статті: "Токсичні лідери: 11 характеристик, які їх визначають"

Токсичні товариші: чи доводилося вам мати справу з таким людиною??

Оскільки ці токсичні ставлення дуже легко стають хронічними, що змушує всіх членів команди пристосовуватися (і відмовлятися від себе), щоб жити з ними, зручно виявляти їх якомога швидше і відрізати їх у корені, на благо всіх..

Давайте подивимося, які це токсичні установки колег і як боротися з ними.

1. Найменш поганий варіант

Певні колеги може створити в основному мимовільну систему маніпулювання, на основі його поганого настрою. Ці люди використовують свої моменти поганого характеру, щоб створити невеликі шантажі, які ставлять під загрозу глобальне функціонування робочої групи. По суті, те, що вони роблять, намагаються примусити інших товаришів приносити жертви, щоб заспокоїти їх, нести частину своєї роботи як стратегію, в якій вибирається менше зло.

Що відбувається це, в першу чергу, причина, чому ці люди знаходяться в поганому настрої, не повинна мати нічого спільного з тим, що відбувається на роботі, і тому в багатьох випадках це не відповідає іншим його товаришам. Однак наслідки їхнього гніву впливають на робоче середовище, створюючи ілюзію, що це бізнес-проблема.

Таким чином, інші будуть готові "носити" з наслідками поганого настрою і вони надаватимуть переваги цьому людині. У свою чергу, входить партнер, який отримує користь від цього "дізнається", що його поганий настрій винагороджується.

Якщо ми виявимо це токсичне відношення, то ідеальним є заохочувати відділ людських ресурсів контактувати з цією особою для вивчення витоків їх емоційного стану і побачити, як вона може бути вирішена без негативного впливу на всю організацію. Обличчя цієї людини з такою ж емоційною інтенсивністю, що вона використовує у скарзі, не рекомендується, тому що воно може викликати ефект відскоку і змусити її виглядати ще більш гнівною, цього разу змусивши нас поділитися її гнівом.

Докладніше: "Токсичні дружби: 7 сигналів для виявлення поганого друга"

2. Розширення конфлікту

В межах організації відносно часто виникають певні суперечки і конфлікти між деякими людьми. Спосіб вирішення цих конфліктів буде вирішальним у запобіганні впливу конфлікту на загальне функціонування компанії, але в деяких випадках люди можуть виявитися готовими до розширення масштабів цієї маленької боротьби..

Причина полягає в тому, що, щоб розірвати свою позицію внаслідок конфлікту, деякі колеги, можливо, захочуть розірвати свою ізоляцію шляхом участі в суперечці з людьми, які через свою роль у компанії не повинні позиціонувати себе чи проти хтось.

Тому варто знати, як визнати, коли ці випадки відбуваються послідовно, відповідно до характеру конфлікту: певні сутички вирішуються приватно.

3. Вправа як фальшивого менеджера

У інтригах і псевдо-змовах, які можуть з'явитися всередині організації, Один з найбільш використовуваних методів полягає в тому, щоб спробувати виграти певних людей, надавши їм подарунки, яких вони не просили. Так, наприклад, деякі люди можуть діяти з патерналізмом до нас.

Поблажливі коментарі перед нами, або навіть спроби почути, як ці помилкові менеджери добре говорять про нас з іншими колегами, коли "вони не повинні знати, що ми слухаємо", є неприємними класиками, які ми не повинні терпіти, якщо ми підозрюємо, що вони не є Це частина спонтанної поведінки цих людей, і вони є частиною стратегії, щоб завоювати нашу користь. У цих випадках, ідеал полягає в тому, щоб підтримувати ввічливе ставлення, але не показувати ознаки вдячності, перш ніж ці подарунки не просять. У цих випадках наполегливість - це все.

4. Інформаційний трафік

У глобалізованому світі інформація є владою і Деякі люди можуть провести значну частину свого робочого дня, намагаючись пліткувати про все, що відбувається в роботі і особистому житті його колег.

Це може мати свої причини в утиліті, яку певна інформація може мати, коли мова йде про висхідність в компанії, або може бути пов'язана з простою задоволенням від перегляду. У будь-якому випадку, перед обличчям такого типу поведінки добре повідомляти, що немає дійсного обґрунтування вірити, що вони мають право знати все, що роблять колеги. В організаціях потреба в конфіденційності залишається надзвичайно важливою, незважаючи на існування колективної роботи.

5. Критика кулемета

Інші колеги можуть стати дуже наполегливими з певними критиками, які в основному необгрунтовані. У цьому випадку цілком можливо, що спроби зробити нас спільниками цих критичних зауважень не є частиною будь-якої стратегії, що планується поставити нас проти когось: є люди, які просто люблять критикувати.

У цих випадках ідеалом зробити динаміку колективної роботи не страждати, насамперед,, Зрозумійте, що людина, про яку йдеться, критикує безпідставно, по-друге, щоб вона зрозуміла, що ми не думаємо, як вона. Також може бути корисним заохочувати її формалізувати свої скарги, оскільки, з одного боку, вона зрозуміє причини своїх скарг, і, по-друге, вона буде змушена прийняти позицію, в якій захист своєї позиції потребуватиме певних зусиль. , які можуть змусити вас здивуватися, наскільки ви правильні.