4 психологічні ключі для завоювання довіри боса
Коли я працював у офісному середовищі, я перейшов від того, щоб бути поганим з моїм начальником, щоб бути визнаним нею як дуже гарний елемент своєї команди. У ході цього шляху я відчувала розчарування. Це виглядало як прогулянка по тумані. Я не знав, куди йти, і що саме робити.
Відображення того, що привело мене з крихкої і вразливої точки на іншу трудову і особисту довіру, Я прийшов до висновку, що ключовою була ефективна підтримка мого начальника. Я хотіла підтримати її з моменту приходу в організацію, але не зробила це ефективно; Я навіть не знав, як це зробити. Університети не дають нам цього знання ... і це проблема.
- Пов'язана стаття: "10 відмінностей між босом і лідером"
Створення надійного робочого середовища
У вас є бос занадто вимогливий? Ви коли-небудь замислювалися, як ви можете заробити свою довіру??
Багато разів, конфлікти всередині організації не пов'язані з відсутністю компетенцій з боку працівників і підлеглих взагалі, а через відсутність комунікації та недовірливого середовища. Тут ви можете побачити кілька порад, щоб завоювати довіру босів.
- Можливо, ви зацікавлені: "Токсичні боси: 11 характеристик, які їх визначають"
1. Слухайте уважно Ваші інструкції
Це щось дуже очевидне, але кожен раз, коли я виходжу з дому, я розумію, як маленькі люди уважно слухають. Багато разів, переконання, що ви вже знаєте тип інструкцій, які ви збираєтеся отримувати змушує нас відключити і перестати відвідувати те, про що нам говорять, і така проста помилка може викликати серйозні помилки.
Коли ваш бос дасть вам вказівку, припиніть робити все, що ви робите, і зосередьтеся на тому, що він пояснює. Якщо ви можете витягнути блокнот, зробіть нотатки.
Практикуйте активне прослуховування з вашим босом. Здатність слухати є однією з тих, що відрізняє справжнього лідера від інших.
2. Задавайте питання без будь-якого збентеження
Одного разу, коли я залишився до самого пізнього завершення чогось не очікував, до мене підійшов партнер з великим досвідом і сказав: «Коли у вас є питання, зробіть це. Для мене, вашого боса або будь-кого. Пам'ятайте, що немає дурних питань, є тільки дурні, які не просять ".
Що товариш дав мені життя, я був дуже вдячний за його поради, тому що, коли я приєднався до організації, Я боявся задавати питання, особливо тому, що я дуже допитливий. Мені подобається мати дуже чіткі цілі, перш ніж приступити до роботи.
Візьміть також ті поради від мого партнера і не соромтеся запитувати! Уточнюйте деталі, які з самого початку не зрозумілі з вашим начальником, і ви побачите, що ваша впевненість у вас буде поступово збільшуватися, тому що ви побачите себе як когось, хто дбає про вашу роботу.
3. Інформуйте його про свій прогрес або його відсутність
Пам'ятаю, що в ті часи нам доводилося щось інформувати мого начальника. Неприємна новина: ми знову відстали від дати поставки.
Ці речі відбуваються в індустрії розробки програмного забезпечення. Вони часто ставлять дуже нереальні дати доставки. Коротше кажучи, мій партнер боявся за реакцію мого начальника і сказав мені:
- Не могли б ви його повідомити?
- Так, я кажу йому. Я зупинився з свого крісла, щоб піти, щоб повідомити його, і мій партнер зупинив мене:
- Ви збираєтеся йти прямо зараз?
- Так, чим довше ми чекаємо, тим гірше буде.
Я пішов, щоб розповісти йому речі так чесно, як міг. Звичайно, мені було соромно і нервово, але, врешті-решт, я знала, що це треба робити, тому що це було критично для проекту.
Реакція мого начальника, звичайно, дратувала, але після того, як вона сказала мені, що вона не прийме іншу затримку в імперативному тоні, вона подякувала мені за те, що я їй розповіла. Мій партнер запитав мене щось страшне:
- Що він сказав??
- Що ви повинні були сказати мені, не буде подальшого розширення. Ми повинні зараз закінчити.
Один з ваших найкращих союзників, щоб заробити довіру вашого боса Скажіть йому з прозорістю і добрі, і погані. Не робіть припущень про те, "що ваш бос хоче почути", просто скажіть йому, що це таке. Спілкуйтеся з мужністю і чесністю добра і поганого без страху репресій.
Чи не так багато людей готові говорити правду в цьому світі, чи не думаєте ви? Для боса, що дуже цінується.
4. Прагне задовольнити ваші очікування
Підприємці мають лише один спосіб вижити: задовольнити потреби своїх клієнтів.
Якщо ви працюєте в офісному середовищі і не звикли до підприємництва, ви можете зробити наступне: думаю, що ваш бос є найважливішим клієнтом вашого "бізнесу".
Якби це було так, ви б зробили все необхідне для задоволення їх вимог. Уявляючи, що ви - підприємець або власник бізнесу, вам буде легше зрозуміти, наскільки важливо забезпечити адекватну роботу з точки зору вашого боса. Це найважливіше.
Ви можете зробити величезні зусилля в неправильній роботі. Тримайте постійний зв'язок з безпосереднім керівником, стежте за його вказівками і ніколи не очікуйте, що він підійде до вас, щоб дати вам добро.
Можливо, вам навіть доведеться запитати, чи добре ви робите. Не чекайте, коли він дасть вам зворотний зв'язок, тому що більшість з них так зайняті, вони не можуть навіть взяти час, щоб розповісти вам, що вам не вдається. Будьте тим, хто запитує: "Я хотів би, щоб ви прокоментували, на вашу думку, що я можу поліпшити?".
Це буде ознакою того, що ви дійсно піклуєтеся про те, щоб бажати задовольнити вимоги, які ви запитуєте, а не лише про те, щоб «з ним погодитися». Слухайте з великим терпінням до своєї конструктивної критики, не перериваючи її.
У світлі цих порад: Які ще поради ви б дали кому-небудь, хто починає свою професійну кар'єру, щоб отримати довіру свого начальника? Я хотів би прочитати і відповісти на ваші коментарі.