Когнітивні упередження, коли ми вважаємо (ні), ми помиляємося

У день на день ми приймаємо багато рішень. Більшість з них на високій швидкості, майже не замислюючись. Правда полягає в тому, що ми рідко приходимо до оцінки наслідків, які мають на увазі кожен із варіантів, які ми маємо на увазі, у випадку вибору їх як рішення.

В інший час, особливо Коли ми думаємо, що рішення важливі, ми цінуємо інформацію, яку ми маємо, щоб знайти найкращий варіант. Але те, що ми навряд чи враховуємо при прийнятті рішень, - це когнітивні упередження, які впливають на рішення, які ми уявляємо і надаємо. Ці упередження небезпечні тим, що вони можуть привести нас до нереальних рішень.

Однак,, Когнітивні упередження та евристики не погані, Насправді ми могли б сказати, що вони є свого роду психічними скороченнями (дещо підступні, так). У цьому сенсі ми говоримо, що вони є ярликами, тому що ми використовуємо їх для збереження пізнавальних ресурсів (психічної енергії).

Наприклад, якщо кожен раз, коли я йду до бару, я втрачаю півгодини, думаючи, що напій буде найбільш доцільним, оцінюючи кожен з його компонентів окремо і у взаємодії, я в кінцевому підсумку втомився і витрачу час, щоб я міг інвестувати в інші питання. З цієї причини, Евристика і когнітивні упередження зроблять наше мислення швидше, заощаджуючи ресурси що ми будемо використовувати в інших, більш важливих завданнях.

Два способи мислення

На думку Даніеля Канемана, існують два способи мислення. Цей автор збирає дві форми мислення в двох системах, які він називає «швидким мисленням» і «мислить повільно». Перша система, за допомогою якої ми думаємо швидко, є автоматичною. Ця система зазвичай працює нижче нашого рівня свідомості. Емоції сильно впливають на цей тип мислення і часто призводять до стереотипних думок. Її функція полягає у формуванні інтуїції, яка може допомогти нам, але і зрадити нас.

Друга система відповідає повільному мисленню. Цей тип мислення рідше і вимагає більше зусиль. Ця думка здійснюється свідомо, в опозиції до швидкого, логічного і обчислювального мислення. Її основною функцією є прийняття остаточних рішень, так, після спостереження та контролю інтуїції швидкого мислення.

Перша система має тенденцію бути більш домінуючою. За опозицією друга система має тенденцію бути ледачим. Як правило, ми дозволяємо собі керуватися швидким мисленням. Тенденція, яка має наслідки, такі як досягнення поспішних висновків, перебільшення ефекту перших вражень, змішування відносин з причинно-наслідковими зв'язками і надмірно покладаючись на відомості, які ми знаємо (без врахування інших наявних даних).

Евристика мислення

Евристика вважається ярликом активних психічних процесів і, отже, це міра, яка рятує або резервує розумові ресурси. Враховуючи те, що наша когнітивна здатність (метал) обмежена, ми розподіляємо ресурси, приділяючи більшу кількість тим елементам, які потребують більше розумової роботи..

Ми можемо ходити, не звертаючи уваги, але якщо дорога нерівна і ми думаємо, що можемо спіткнутися і впасти, ми виділимо більше пізнавальних ресурсів, уваги, щоб подивитися, де ми ступаємо. Серед існуючих евристик деякі з найбільш важливих є:

• Евристика доступності: використовується для оцінки ймовірності виникнення події, для цього ми покладаємося на попередню інформацію, яку ми маємо. Люди, які дивляться багато телебачення, враховуючи величезну кількість насильства, що здається, вважають, що вчинено більше злочинів, ніж люди, які дивляться менше телебачення.
• Евристика моделювання: це тенденція людей оцінювати ймовірність події на основі легкості, з якою вони можуть її уявити. Найбільш імовірно, що це найприйнятніше. Коли йдеться про напад, нам простіше думати, що це було зроблено джихадистами, ніж групами, які атакують рідше або чий зміст зазвичай відрізняється..
• Евристика прив'язки: він використовується для з'ясування невизначеностей, приймаючи за вихідну точку відліку, якір, який ми потім коригуємо, щоб дійти до остаточного висновку. Якщо моя команда перемогла в лізі в минулому році, я думаю, що цей рік, швидше за все, виграє його знову, хоча за всю свою історію я виграв лише один раз.
• Евристична репрезентативність: висновок про ймовірність того, що стимул (людина, дія, подія) належить до певної категорії. Якщо людина була дуже хорошим учнем предметів науки і коли роки проходять ми бачимо її в білому халаті, то зробимо висновок, що вона наукова, а не м'ясник, але правда в тому, що ми насправді не знаємо.

Когнітивні упередження

Когнітивні упередження - це психологічні ефекти, які спотворюють думки. Як і евристика, упередження мають функцію збереження пізнавальних ресурсів. Хоча упередження можуть призвести до помилок, які можуть бути серйозними, у певних контекстах вони призводять до більш швидких і ефективних рішень. Деякі з найбільш відомих упереджень є такими:

• Упередження підтвердження: це тенденція досліджувати або інтерпретувати інформацію, що підтверджує упередження. Якщо ми вклали кошти на фондовий ринок, ми шукатимемо думки в пресі, блоги і форуми, які підтверджують наші інвестиційні ідеї, ігноруючи коментарі, які вони думають інакше. Аналогічно, якщо ми купили машину, ми подивимося на ті частини думок, які висвітлюють їхні позитивні характеристики, таким чином отримуючи підкріплення для нашого рішення..
• Помилкове ухилення від консенсусу: тенденція вважати, що думки, переконання, цінності та звички більш поширені серед решти населення, ніж вони є насправді. Якщо я проти смертної кари, я думаю, що більшість людей у ​​моїй країні також думають, як я.
• Ухил кореспонденції: Більш загальновідомою як фундаментальна помилка атрибуції є тенденція переоцінювати обгрунтовані пояснення, поведінку або особистий досвід інших людей. Якщо колега призупинить іспит, який ви обидва зробили, за тих самих умов, ви, швидше за все, пов'язуєте його з ленівістю і не зацікавлені в вивченні.
• Ретроспективний або апостеріорний ухил: саме схильність бачити події вже пройшли як передбачувані. Коли ми прощаємось з другом з роботи, ми говоримо, що ми вже знали, що станеться, тому що компанія не була в хороший момент. Проте, до того, як він був звільнений, ми б не спрогнозували.

Знання когнітивних і евристичних упереджень зробить нас більш ефективними при прийнятті рішень. Незважаючи на те, що їх важко уникнути, іноді неможливо, упередженість думки може бути зменшена з пізнання того, як вони діють і свідомості. Оцінюючи всі альтернативи та шукаючи інформацію, яка підтримує і суперечить нашим початковим переконанням, можна зменшити їх. Крім того, уникнення упереджень може зробити наше мислення більш творчим.

Знати когнітивні упередження, які впливають на наші рішення Когнітивні упередження підштовхують нас до прийняття рішень, не беручи до уваги всю інформацію, вони є ярликами, які полегшують наші рішення. Детальніше "