Психологія у прийнятті рішень в компаніях
Ми всі знаємо, що вимоги, які ринок накладає сьогодні на компанії - чи то великі, чи МСП - надзвичайно складні та змінюються.
У цій статті психології, ми поговоримо про психології у прийнятті рішень в компаніях.
Вас також може зацікавити: Психологія застосовується до організацій та компанійСоціальні рамки
Технологічний розвиток має подвійний вплив:
- Робить продукти та послуги на постійній основі a безперервний інноваційний процес і швидко, що змушує компанії виходити на ринок у більш короткі періоди часу, інноваційні продукти та послуги, щоб не бути віднесеними до більш творчих конкурентів;
- Широка доступність інформації змушує клієнтів збільшувати їх аналіз потенціалу та прийняття рішень, що робить їх більш вимогливими та менш вірними. У цьому сенсі компанії зрозуміли, що їх керівництво має бути орієнтоване на них: від їхнього набору, розуміння їх потреб, створення спеціальних підрозділів уваги, управління інцидентами, програм лояльності, оновлення та вдосконалення пропозиції ( пункт 1). Нехтування клієнтами означає надання їм до конкуренції.
Цей контекст багато породжує тиск на суб'єктів, що беруть участь у прийнятті рішень в межах компаній. Вони будуть складними, багатовимірними, оригінальними, руйнівними, мають дуже виразний стратегічний сенс і перебувають у стані тимчасового тиску, тобто з відчуттям терміновості..
Психологічні процеси
Люди, що відповідають за прийняття рішень, знають, що від них залежить безперервність компанії. Нині дорого платять неправильні рішення. Тому що, коли ви робите помилку, ви даєте конкуренції шанс.
З усіх цих причин можна зробити висновок, що процес прийняття рішень в компаніях є дуже вимогливим процесом може генерувати:
- страх
- тривожність
- небезпека
- агресивні або оборонні відносини або поведінка
- психічна блокада і здатність до аналізу
ці фактори, які будуть мати, серед інших наслідки:
- прийняття рішень недостатньо досяжне
- поганий розподіл ресурсів
- помилки стратегічної оцінки
- несхвалення персоналу, що матиме вплив на організаційний клімат
- незадоволені клієнти втрати частки ринку
- збільшення витрат
Приймають рішення люди, і, як такі, вони можуть знадобитися в ситуаціях високого попиту допомоги фахівця, який з об'єктивної позиції, і систематичним і відданим шляхом, супроводжує їх у цьому процесі, дозволяючи їм:
- виявлення сильних сторін
- розпізнавати слабкі місця і генерувати відповіді для їх подолання
- розкрийте психічні перешкоди, які заважають вашій здатності аналізувати ситуацію, з якою ви зіткнулися
- Раціонально встановити цілі для встановлення керівних принципів ефективності та вимірювання результатів для оцінки впливу рішення, яке необхідно прийняти
- поліпшити стратегічне мислення та бізнес-планування
Я думаю, що ми ніколи не будемо наполягати на тому необхідність для компаній вдаватися до підготовки психологів і підготовлені для розуміння психічних факторів, які завжди впливають на складний процес прийняття рішень, а також знають, шляхом траєкторії та навчання, ділового світу. Психолог - це професіонал, який, як радник, працює над аспектами особистості, які впливають на ефективність та результати діяльності компанії. Важко визнати в компаніях, що ментальні та психічні аспекти так само важливі, як компетентність, навчання, ноу-хау, досвід.
Ця стаття є суто інформативною, в Інтернет-психології у нас немає факультету, щоб поставити діагноз або рекомендувати лікування. Ми запрошуємо вас звернутися до психолога, щоб звернутися до вашого випадку зокрема.
Якщо ви хочете прочитати більше статей, подібних до Психологія у прийнятті рішень в компаніях, Ми рекомендуємо Вам входити до нашої категорії Управління та організація бізнесу.