Сили та форми оцінки компанії

Термін “влада” розглядається словником Королівської іспанської академії якl домен, імперія, факультет і юрисдикція що хтось повинен щось командувати або виконувати. Таким чином, ця влада включала б здатність або здатність змусити когось вести себе певним чином (Mulder, DeJong, Koppelaar і Verhage, 1986), або, як це зазвичай говорять, позбутися цього в соціальній ситуації. У цій статті про психологію-онлайн ми поговоримо Повноваження компанії: типи та форми оцінки.

French and Bell (1996), після огляду різних визначень влади, які можна знайти в літературі з психології праці, визначають ряд елементів, загальних для всіх. Таким чином, влада має на увазі:

1. отримати ефект (позбутися)
2. відбувається під час соціальної взаємодії (дві чи більше людей)
3. припускає здатність впливати на інших
4. результати виступають за одну з сторін.

1. Позитивна сила і негативна сила
2. Формальна та неформальна влада
3. Особиста і позиційна влада
4. Як отримати владу
5. Оцінка потужності

Позитивна сила і негативна сила

Перша класифікація влади в межах компаній була б такою, що розрізняє позитивну силу і негативну силу.

З одного боку, в організації термін влада може бути пов'язаний до таких дій, як керівництво, вплив, переконання або продаж, і навіть влада може бути конструктивною (Emans, Munduate, Klaver і Van de Vliert, 2003).

Але влада також може бути пов'язана з такими термінами, як сила, гнобити або примушувати. Таким чином, у цьому сценарії влада амбівалентна, хоча позитивне обличчя або колективна влада, як це називала Робертс (1986), є перевагою в компаніях, оскільки різні дослідження показали перед обличчям найбільш негативного обличчя або конкурентоспроможності (Roberts, 1986). Patchen, 1984). Наприклад, вирішення проблем і тактика побудови консенсусу є набагато більш популярними в компаніях, ніж примусова тактика..

Формальна та неформальна влада

Інша класифікація різних типів влади випливає з теорії Bifactor про соціальну силу, запропоновану Мелією (Meliá and Peiró, 1984, Peiró і Melia, 2003). Тут можна виділити два основні типи влади: формальну владу і неформальну владу.

Формальна влада відноситься до контролю, який певна людина має над обміном ресурсами всередині організації і пов'язана з нею ієрархічне положення що вона займає в межах згаданої організації. Цей тип потужності заснований на здатності обмінювати дефіцитні ресурси і є типом вертикальної потужності, вниз і також асиметричної, так що, чим більше потужність певної людини має X над Y, тим меншою буде потужність Y над X.

Обличчям до цього, Неформальна влада не обов'язково пов'язана з формальною структурою компанії і це більше походить від власних джерел людини; Вона може поширюватися як по вертикалі, так і по горизонталі і представляє великий інтерес, оскільки базується на позитивному аспекті відносин всередині компанії, що має позитивний вплив на компанію. Таким чином, наприклад, очікуються позитивні відносини між неформальною владою і зв'язком і контактами між працівниками та негативні відносини з конфліктами, оскільки чим більше комунікації, яку сприяє цей тип неформальної влади, тим менше конфліктів і більшу легкість у вирішенні існуючих конфліктів. Саме фундаментальна область вивчення індустріальної психології пов'язана з управлінням конфліктами в організації.

Оскільки конфлікти, в більшій чи меншій мірі, завжди будуть там, то головний інтерес полягає в тому, щоб не дати їм стати шкідливими елементами для організації і навчитися їх продуктивно вирішувати (Роббінс, 1974).

Особиста і позиційна влада

Whetten і Cameron (1991), ідентифікують два джерела влади в організаціях: а) особиста влада і б) влада позиції.

Перший стосувався б досвіду людини, особистої привабливості, зусиль і легітимності.

З іншого боку, влада позиції матиме п'ять різних походження, які:

• позиції що людина має в межах інформаційно-комунікаційної мережі;
• важливості хто має свою роботу;
• його ступінь розсуд на роботі;
• видимість що робота, яку виконує ця людина, має стикатися з впливовими людьми і
• ступінь важливість завдання щодо цілей компанії.

Як отримати владу

З іншого боку, Mintzberg (1985) розрізняє п'ять можливих джерел влади в організаціях, а саме: можливість контролювати певний ресурс, контроль певної технічної майстерності, знання конкретної галузі, правові прерогативи і, нарешті, здатність працівника отримувати доступ до людей, які мають владу в кожній з перших чотирьох баз.

Таким чином, не тільки цікаво мати владу, але й мати можливість отримати доступ до людей, які мають владу, тобто здатність спілкуватися з людьми, які здійснюють владу в будь-якій з цитованих баз..

Однак, коли йдеться про визначення основ влади, саме пропозиція французів і ворона (1959) досягла найбільшої популярності. Незважаючи на час, ці типи соціальної влади продовжують бути основними учасниками будь-якого посібника з промислової психології, і навіть сьогодні вони є елементами, з яких можна розробити стратегії організаційного розвитку. Зокрема, ці автори виділяють п'ять типів влади:

1. Сила винагороди. На підставі здатності всередині організації є людина для управління позитивними стимулами з метою досягнення певних результатів або поведінки серед співробітників.
2. Примусова сила. Рунтується на спроможності людини здійснювати санкції та покарання. Тобто, здатність людини дати щось, що друга людина оцінює негативно.
3. Законна влада. Рунтуючись на переконанні, що той, хто має владу, має законне право здійснювати її, і той, хто отримує наслідки цієї влади, має законний обов'язок прийняти її. Цей тип влади підтримується правилами організації, які приймають робітники.
4. Референтна потужність. Вона базується на володінні певними рисами, які є цінними для інших людей. Таким чином, людина, яка отримує наслідки влади, відчуває привабливість або відчуття єдності по відношенню до особи, яка здійснює владу.
5. Експертна влада. Рунтуючись на знаннях, досвіді або навичках, якими володіє особа, що володіє владою, і які прагнуть інші члени організації.
6. Інша форма влади, запропонована цими авторами, знаходиться в межах повноважень експерта і є так званим інформаційної влади. Цей тип влади ґрунтується на володінні інформацією, здатністю її отримати і керувати нею. Цей тип влади є дуже важливим у організаціях, оскільки інформація є сировиною, яка використовується в процесах прийняття рішень і має величезний вплив на процеси впливу.

Оцінка потужності

Як вже зазначалося, ця остання пропозиція користувалася великою популярністю, і внаслідок цього була розвинена інша інструментів для оцінки кожного з цих видів влади в організаціях. Зокрема, три найбільш популярні шкали, які використовувалися для оцінки різних типів влади: шкала студента (1968), шкала Thamhain і Gemmill (1974) і масштаби Batchman, Smith і Slesinger (1966). внаслідок чого останній найбільш помітний.

Проте, роками пізніше, відзначили кілька авторів психометричні недоліки в цих перших масштабах (Rahim, 1988; Melia, Oliver and Tomas, 1993). З огляду на цю ситуацію, в 1988 р. Рахім опублікував свою інвентаризацію Рахіма про силу лідера (RLPI), яка, як було показано, є достовірною і має відповідні психометричні властивості в різних дослідженнях (Hess і Wagner, 1999, Rahim and Magner, 1996). Ця інвентаризація оцінює сприйняття працівником влади, якою володіє керівник або лідер, і складається з 29 пунктів. Зокрема, п'ять пунктів використовуються для оцінки потужності примусу і шість для кожного з інших типів влади, запропонованих французькою та Raven: сила винагороди, експерт, референт і законний. Масштаб реагування цього інвентарю є типом Likert з 5 варіантами відповідей, де більш високі значення представляють більше сприйняття потужності.

Наступна таблиця пропонує а скорочений варіант такого масштабу і пристосований до кастильської оцінити п'ять баз влади французів і ворона. Вона складається з 15 пунктів (3 пункти для кожного виміру потужності). Для його застосування, з метою уникнення упереджень у відповідях, доцільно представити об'єкти випадковим чином

Ця стаття є суто інформативною, в Інтернет-психології у нас немає факультету, щоб поставити діагноз або рекомендувати лікування. Ми запрошуємо вас звернутися до психолога, щоб звернутися до вашого випадку зокрема.

Якщо ви хочете прочитати більше статей, подібних до Повноваження компанії: типи та форми оцінки, Ми рекомендуємо Вам входити до нашої категорії Управління та організація бізнесу.