PsicoReg, додаток, що допомагає психологам та їхнім пацієнтам

Велика частина успіху, який має певний психолог, залежить від їх здатності організувати та спілкуватися з пацієнтами. Тобто, на його шляху управління інформацією як для себе, так і для тих, хто проходить через його запит. Цей фактор може стати проблемою, зважаючи на те, що невеликі невдачі в цьому можуть призвести до серйозних помилок, з одного боку, і вимагає уваги і постійних зусиль для того, щоб все було добре підготовлено і оновлено, з іншого боку.

На щастя, з настанням ери цифрових інструментів вони з'являються як спосіб спростити цей аспект роботи психологів. PsicoReg - один з найвідоміших прикладів цього.

• Пов'язана стаття: "5 найкращих програм психологічної терапії"

Інтерв'ю з Лаурою Анілло та Анхель Пріето, від PsicoReg

Далі ми побачимо, як розвиток нових технологій, пов'язаних з цифровим світом, дозволяє нам реагувати на кілька повсякденних потреб психотерапевтів. PsicoReg - інструмент, що включає основні функції для підвищити працездатність фахівців з питань психічного здоров'я за допомогою програмного забезпечення у вигляді програми.

Тому в наступних рядках ми будемо говорити з двома з тих, хто відповідає за його запуск, Лауру Анілло і Анхель Пріето.

Сказав узагальнено ... Що таке PsicoReg? На які потреби він відповідає??

Лаура: PsicoReg - це платформа для управління консультаціями з психологічної допомоги, яка інструментується через веб-сайт для професіоналів і App для користувача, хоча останній також може мати веб-доступ. Вона має велику кількість функцій, спрямованих як на професіонала (управління призначеннями, звіти, історія, серед інших), так і на пацієнта (самостійний облік, керівні принципи, нагадування про зустрічі, аудіо-релаксацію, психо-освітній зміст і тривалий час)..

Які основні способи використання надаються PsicoReg?

Анхель: Наш досвід говорить нам, що використання, яке дається PsicoReg, надзвичайно залежить від кожного професіонала. Деякі люди підштовхують потенціал PsicoReg до межі, використовуючи його як інструмент для оцінки та втручання через свої функції, такі як самоконтроль, управління завданнями, психо-навчальний матеріал тощо..

З іншого боку, є професіонали, які використовують її лише для організації всієї інформації про пацієнтів (призначення, оплату призначень, історію, звіти тощо), але які не включають основну частину функціональних можливостей, спрямованих на пацієнтів..

Ви розмовляєте про використання самозаписів пацієнтом Чи не зручніше це робити традиційним способом, з олівцем і папером?

Лора: Легка відповідь полягає в тому, щоб сказати вам, що час змінюється, і що мобільний телефон набагато доступніший. Це те, що ми завжди переносимо. Є хтось, хто може дати скромність взяти буклет у метро і почати писати, але важко знайти когось, хто заважає зробити це через мобільний.

Однак переваги використання програми не зупиняються на цьому, тому що, згідно з моделлю Екологічної оцінки, дуже важливо збирати інформацію в потрібний час.

Візьмемо приклад фобії, спотворення думки не є однаковими на момент викриття, як через кілька хвилин. Додаток, як PsicoReg, дозволяє збирати інформацію в ті моменти: або шляхом написання, або голосом. Таким чином, і оцінка, і робота, зроблена апостеріорно з цією інформацією, як, наприклад, когнітивна реструктуризація, буде більш ефективною..

Я наведу конкретний приклад. Це не перший випадок, коли з традиційним методом приїжджає пацієнт, який заповнив запис в залі очікування. У цьому випадку робота, яка проводиться в сесії з цим матеріалом, є дуже поганою. З PsicoReg я знаю час, в якому були створені записи, тобто їхню відповідь в той час, коли вони виявилися неправильними.

І якщо замість того, щоб говорити про самі використання, ми зосереджуємося на перевагах, які ця платформа привносить у повсякденне професійне ... Які основні?

Ангел: Основною перевагою PsicoReg є економія часу. Деякі процеси повністю автоматизовані (нагадування про призначення пацієнтів, корекцію деяких шкал), а інші виконуються з дуже невеликою кількістю кліків. Іншою великою перевагою буде захист даних, головні рекомендації вимагають відокремлення ідентифікаційних даних лікарів. PsicoReg значно полегшує цю роботу, оскільки наші сервери не зберігають жодних даних, що ідентифікують пацієнта.

Розуміючи функціонування PsicoReg, я отримую відчуття, що вона орієнтована більше на певний тип психологів ...

Анхель: «У PsicoReg є психологи всіх орієнтацій. Немає сумніву, що певний профіль психологів принесе більше користі. PsicoReg йде пліч-о-пліч для тих психологів, які використовують власні записи, керівні вказівки / самонавчання, релаксацію, психолого-освітній зміст у їх повсякденному житті. Однак інші психологи, які не користуються цією функціональністю, можуть використовувати платформу більш суворо.

Деякі люди уникають використання інструментів, розроблених на цьому рівні техніки, тому що вони відчувають залякування все, що пов'язано з інформаційними технологіями. Наскільки легко використовувати цю платформу??

Лаура: Додаток, спрямований на пацієнта, дуже простий. Те ж саме можна сказати і про платформу, спрямовану на професіоналів. Однак, правда, це може мати невелику початкову вартість навчання.

Проте, менш ніж за півгодини ми можемо дізнатися все необхідне для його використання. Ми розробили путівник через відео та надаємо безкоштовне навчання через відеоконференції нашим клієнтам. Незважаючи на це, більшість професіоналів розуміють це з першого погляду.

PsicoReg може використовуватися психологами, а також їх пацієнтами. Скільки часу потрібно для останнього, щоб навчитися його використовувати?

Ангел: Додаток дуже візуальний і прямий. Після того, як пацієнт зрозуміє, що таке реєстр, він вже знає, для чого збирається програма: введіть, завершіть і відправте. З іншими функціональними можливостями вона дуже схожа.

Проти звичайного використання, я використав його в курсі релаксації. Моя мета полягала в тому, щоб учасники могли реєструватися кожного разу, коли вони виконували техніку, на додаток до обміну вмістом (керівництво зі стресу, резюме методів) і могли слухати аудіо з програми.

Частина, яка взяла мене найбільше часу, без сумніву, полягала в тому, що вони знайшли програму AppStore або Google Play. Хоча для пошуку "PsicoReg" достатньо знайти людей похилого віку, які ніколи не встановлювали програму, після того, як кожен з них надав користувачеві та паролю, використання та обробка програми зрозуміли дуже швидко. Навчання з мого боку було практично нульовим.

З іншого боку, психологи використовують паперові носії протягом десятиліть для запису інформації про пацієнтів або запису їх на ПК. У чому переваги використання комп'ютерних записів??

Лора: По-перше, централізація даних. Я можу отримати доступ до всіх даних (крім ідентифікації) як через мобільний телефон, так і через стаціонарний комп'ютер. По-друге, заощаджуючи час, коли я пишу резюме сесії для мене, я можу поділитися частиною написаного з пацієнтом або я можу попросити його написати мені резюме. По-третє, безпека, мають документи, електронні або паперові, де на одному аркуші є ідентифікаційні дані пацієнта і клініцистів є великим ризиком.

Ці документи можуть бути вкрадені фізично або електронно, припускаючи великі незручності. PsicoReg допомагає нам дотримуватися правил, що регулюють захист даних.

Відвідування психотерапії завжди вимагає певних зусиль, безперервної роботи, щоб приступити до самого вдосконалення під наглядом професіонала. Тому однією з головних проблем психотерапевтів є досягнення прихильності до терапії, уникнення кидання пацієнтами рушників. PsicoReg допомагає досягти цього?

Ангел: Звичайно. Однією з сильних сторін PsicoReg є підвищення терапевтичної прихильності. Коли ми говоримо про прихильність, ми не тільки говоримо про те, що пацієнт приходить на сеанс, а й наскільки добре ви говорите, щоб досягти такої тривалої роботи. З одного боку, наша програма запам'ятовує призначення пацієнтів, що, ймовірно, знижує індекс забуття.

Наприклад, вона може бути ефективною в розладах, коли пам'ять не вдається до депресії. З іншого боку, наявність доступу до всього, що потребує пацієнт у програмі, полегшує виконання завдань, таким чином, відсутність часу та організації перестає бути незручністю. Крім того, це підвищить мотивацію пацієнта до їх виконання.

Одним з головних недоліків багатьох психологів часто є ціна ліцензій. Це незручності у випадку з PsicoReg?

Лора: Оскільки будь-яка послуга, пов'язана з новими технологіями, вимагає високої вартості з нашого боку з точки зору технічного обслуговування, розробки, обслуговування серверів і клієнтів.

Однак, ми вважаємо, що вартість PsicoReg є дуже доступною і адаптованою до кожної ситуації. Ми стягуємо плату за активного користувача, тобто за кожного користувача, який використовує програму. Ви можете придбати базовий план для 5 пацієнтів, але керувати всім.

Це правда, що тільки п'ять пацієнтів зможуть скористатися програмою, але керуюча частина професіонала може бути використана з кількістю бажаних пацієнтів. Таким чином, ви будете використовувати PsicoReg за € 13 на місяць.

Перш ніж придбати ліцензію, психолог може будь-яким способом спробувати продукт?

Лаура: Звичайно! PsicoReg можна використовувати абсолютно безкоштовно з єдиним лімітом двох пацієнтів. Тобто, тільки два пацієнти зможуть використовувати додаток, але з загальною функціональністю. Я закликаю будь-якого психолога спробувати його.

Ви думаєте, що нові функції або варіанти будуть включені протягом довгого часу??

Анхель: У нас є багато ідей на майбутнє. Будучи дуже інноваційною ідеєю на даний момент, ми хочемо вирішити, що маємо, слухати наших клієнтів. Дотримуйтесь процесу постійного вдосконалення з тим, що ми вже маємо. Що стосується майбутніх ліній, то нашими завданнями є впровадження відеоконференцій, систем моніторингу через мобільний, впровадження штучного інтелекту.

Наприклад, введіть алгоритм, який, враховуючи інформацію, яку входить пацієнт в PsicoReg (тільки в PsicoReg), здатний передбачити певні ризикові поведінки.

Дуже часто психологи не можуть прочитати все, що пишуть їхні пацієнти, але якщо система штучного інтелекту може пояснити ризик самогубства? Ми вважаємо, що це представляє великий інтерес. Проте, це вимагає великих досліджень і економічних ресурсів, які ще не є життєздатними в нових компаніях.

Щоб дізнатися більше про PsicoReg, натисніть тут.