Емоційний інтелект

Ми завжди чули, що C.I. Дуже важливо було знати, чи зможе людина досягти успіху в житті, тест може означати майбутнє академічного та професійного успіху. Однак, кілька років тому з ділового світу вони зрозуміли, що для успіху в житті необхідні інші навички. І вони не були виміряні будь-яким тестом на інтелект. З PsicologíaOnline ми хочемо представити концепцію Емоційний інтелект через цю статтю.

1. Інтелект проти емоційного інтелекту
2. Компоненти емоційного інтелекту
3. Емоційний інтелект на роботі

Інтелект проти емоційного інтелекту

Подумайте на хвилину про важливість, яку емоції мають у нашому повсякденному житті, і ви швидко зрозумієте, що більшу частину часу вони відзначають всі наші рішення майже не помічаючи нас. ¿Я купую ваш автомобіль, роблячи розрахунки прибутковості? ¿Він вибрав свого партнера, тому що об'єктивно це був найкращий варіант? ¿Він вибрав свою роботу, тому що він запропонував кращу зарплату? Більшість наших рішень підфарбовані (якщо не домінують) емоціями.

Враховуючи це, ми повинні визнати це є люди з областю їх емоційного життя набагато більше, ніж інші. І цікаво бачити, що між класичним розумом і емоційним інтелектом існує невелика кореляція. Крайній випадок був би типовим «ботаніком», який до межі є інтелектуальною машиною, але з катастрофічним емоційним життям.

З іншого боку, ми можемо зустріти людей, які не проходять початкову школу, але ведуть успішне життя і мають впорядковане і завидне життя. Ці екстремальні випадки не є звичайними, але це необхідно усвідомити ми повинні приділяти більше уваги цьому виду навичок що може відзначити наше життя настільки чи більше, ніж C.I..

Компоненти емоційного інтелекту

За даними Даніеля Големана, основними складовими емоційного інтелекту є:

• Емоційна самосвідомість (або самосвідомість) Це стосується пізнання власних емоцій і того, як вони впливають на нас. Дуже важливо знати, як наш стан мислення впливає на нашу поведінку, які є нашими чеснотами і нашими слабкими сторонами. Ми були б здивовані, дізнавшись, як мало ми знаємо про себе.
• Емоційний самоконтроль (або саморегуляція): Самоконтроль дозволяє нам не допускати, щоб нас захопили почуття моменту. Це знання, як визнати, що ви є пасажиром у кризі і що триває. Можливо, ми розгніваємося на нашого партнера, але якщо ми дозволимо собі захопитись теплотою моменту, ми будемо постійно діяти безвідповідально і тоді просимо прощення за це..
• Самомотивація: Направлення емоцій на мету дозволяє зберегти мотивацію і зосередити нашу увагу на цілях, а не на перешкодах. Це вимагає дози оптимізму та ініціативи, щоб ми були підприємцями і діяли позитивно перед лицем невдач.
• Визнання емоцій інших людей (або емпатії): Соціальні відносини часто ґрунтуються на знанні того, як інтерпретувати сигнали, які інші випускають несвідомо, і які часто є невербальними. Визнаючи емоції інших, що відчувають інші, і які можуть бути виражені виразом обличчя, жестом, поганою реакцією, може допомогти нам встановити більш реальні і тривалі зв'язки з людьми навколо нас. Не даремно, визнаючи емоції інших, це перший крок, щоб зрозуміти і ідентифікувати з ними.
• Міжособистісні стосунки (або соціальні навички): Кожен може зрозуміти, що хороші відносини з іншими - це одне з найважливіших речей для нашого життя і для нашої роботи. І не тільки ставитися до тих, хто здається співчутливим, нашим друзям, нашим рідним. Але щоб знати, як успішно боротися з тими, хто перебуває у вищій позиції, з нашими босами, з нашими ворогами ...

Емоційний інтелект на роботі

Зараз їх багато компаній, які інвестують багато грошей у навчання своїх працівників в емоційному інтелекту. І це тому, що вони зрозуміли, що ключ до успіху, ключ до продажів - це ступінь, до якої працівники компанії знають і контролюють свої емоції і знають почуття клієнтів.

Уявіть випадок, коли продавець, який не має навичок мати справу з громадськістю, бізнесмен без мотивації для своєї компанії або переговірника без самоконтролю. Цім людям ступінь магістра в Гарварді не буде їм корисним, тому що їм не займе багато часу, щоб зіпсувати їхню роботу за Погане знання ваших емоцій.

Майте на увазі, що вибір персоналу, як правило, ставить кандидата в незручні або стресові ситуації, щоб побачити його реакцію. Часи простого тесту та навчального плану ввійшли в історію, оскільки необхідно побачити, як людина реагує на ключові ситуації, які будуть знайдені в його роботі..

Ця стаття є суто інформативною, в Інтернет-психології у нас немає факультету, щоб поставити діагноз або рекомендувати лікування. Ми запрошуємо вас звернутися до психолога, щоб звернутися до вашого випадку зокрема.

Якщо ви хочете прочитати більше статей, подібних до Емоційний інтелект, Ми рекомендуємо Вам увійти до нашої категорії Емоцій.