Обличчя лідера - начальники поділяють певні риси обличчя
Існує багато критичних зауважень щодо систем, заснованих на a лідера і жорсткі ієрархії. Принцип Петра, наприклад, заснований на ідеї про те, що співробітники піднімаються до досягнення своєї точки максимальної некомпетентності. Отже, в багатьох організаціях очевидно, що найважливіші позиції займають люди, які не дуже добре знають, що вони роблять, тобто лідери, які взяли на себе потенціал до неприпустимого межі. Проте те, що ми всі очікуємо від організації з людьми, які керують і люди, які дотримуються наказів, полягає в тому, що перші, незалежно від їхнього рівня відносної компетентності, принаймні досягли своєї позиції власні заслуги.
Наскільки успішна робота з відбору персоналу в цьому відношенні? Ну, згідно з дослідженнями в психології, здається, що ієрархічні компанії та організації є мимовільні опортуністи. Люди, які невідомо користуються певними рисами обличчя.
Лідери, які є для обличчя
Дослідження, яке було опубліковано в журналі Щоквартально, Це показує, що серія людей, вибраних навмання, здатна знати, що роблять лідери, лише дивлячись на чорно-білі фотографії своїх облич. Це означало б, що люди, які з'являються в образах, могли б досягти відповідальності, частково, завдяки певній несвідомій схильності вибирати лідерів з певними рисами обличчя..
Ці дослідники роблять висновок, що люди, відповідальні за вибір профілів з високою відповідальністю вони можуть покладатися на критерії як нераціональні, як оцінка обличчя при виборі кандидатури. Але не тільки це: кожна позиція вимагає особливого типу лідерства, а також риси обличчя, вибрані в лідерах, змінюються залежно від того, яку позицію вони обирають.
Ворожіння
Дослідники покладалися на серію експериментів, щоб дійти до цього висновку. Перше, що вони зробили, було підтвердити, що є дослідження, в яких пов'язана зовнішність обличчя, і шанси досягти лідерських позицій. Проте вони зосередилися на упередженнях, які, мабуть, існують при призначенні конкретних керівних посад людям лише шляхом оцінки їхніх облич.
Для цього вони відібрали 614 добровольців, що живуть у Великобританії, і індивідуально показували серію чорно-білих фотографій, які показали обличчя деяких американських лідерів, не відомих з іншого боку Атлантики. Цю групу лідерів складали керівники великих компаній, генерали ВМФ, губернатори, обрані між 1996 і 2006 роками, і спортивні тренери. Кожному учаснику присвоювалася категорія (наприклад, "генерали армії"), і з цього моменту він повинен сказати яка з двох зображень, що були показані, відповідала такому типу лідера. Потім кожен з них виразив ступінь своєї безпеки в своїх "передвидових" здібностях, набравши за шкалою від 0 до 100..
Правда полягає в тому, що, незважаючи на тенденцію до песимізму, коли йдеться про оцінку їхньої ступеня впевненості в рішеннях, волонтери з'явилися надзвичайно кваліфікований коли мова йде про відношення лідерів до їхньої справжньої професії. Єдиним лідером, який протистояв їм, були політики, оскільки в цих випадках вони не випадково потрапили більше, ніж очікувалося (тобто 50% часу).
Лідерство, риси та стереотипи
У другому експерименті, проведеному тією ж командою дослідників, 929 британських учасників оцінили 80 облич старших посадових осіб у 15 різних аспектах: екстраверсія, маскулінність, харизма тощо. Однак цього разу волонтери не знали, що бачать обличчя лідерів. Їм не було надано жодної додаткової інформації про людей, які з'явилися на фотографіях.
В результаті цієї вправи дослідники виявили, що деякі лідери мали високий бал за деякими вимірами, пов'язаними з цим стереотипи власної професійної області. Наприклад, обличчя військових набрали високу маскулінність і низьку теплоту, в той час як керівники оцінювали високий рівень кваліфікації. Слід пам'ятати, що ці оцінки давали люди, які не мали уявлення, хто їх оцінюють.
Проблема
Цей напрямок дослідження є ще одним прикладом багатьох організацій вони не є такими раціональними, як ви могли б очікувати під час вибору своїх керівників, людей з високою відповідальністю за колективний успіх компанії. Важливих вербувальників персоналу можуть захопити суб'єктивні оцінки того, як має бути зовнішній вигляд старших менеджерів, дотримуючись суворих правил, продиктованих стереотипом.
Звичайно, оцінювати чиєсь обличчя може бути легше, ніж вимірювати аспекти як абстрактні лідерські здібності, соціальні навички або навички ведення переговорів; серед іншого, тому що судити когось за їх естетику - це автоматичний процес. Проте, все ще вірно, що організації, засновані на складності колективної роботи, також заслуговують на такий же складний і раціональний підбір персоналу..
The людських ресурсів вони знову знаходяться в центрі уваги (або, принаймні, американців).