Чи знаєте ви, як забезпечити психологічну першу допомогу?

Чи знаєте ви, як забезпечити психологічну першу допомогу? / Добробут

Психологічна перша допомога необхідна в різних ситуаціях. Наприклад, вони потрібні, коли відбувається катастрофа, коли людина є жертвою жорстокого діяння або коли розв'язана неконтрольована криза. Як і у випадку надання першої медичної допомоги, це доцільно що ми знаємо основні принципи екстреної психологічної допомоги.

Звичайно, Професіонали в галузі психічного здоров'я це ті, хто навчається надавати психологічну першу допомогу, в суворому сенсі. Але іноді ситуація змушує нас діяти швидко, і психолог займе деякий час, щоб приїхати. Отже, важливо мати деякі елементи, щоб знати, як діяти.

"Знайте, щоб передбачити. І передбачають захист"

-Альфредо Перес Рубалькаба-

Психологічна перша допомога спрямована на зниження мук емоційна подія, викликана травматичними подіями. Підтримуйте людей, щоб знову зіткнутися з їхньою здатністю зіткнутися з фактами. Надайте початкову підтримку, щоб досвід не став руйнівним.

Основні принципи психологічної першої допомоги

Щоб надати першу психологічну допомогу тому, хто їх потребує, ви повинні знати п'ять основ, на яких вони базуються. Очевидно Такий тип втручання має здійснюватися лише за відсутності фахівця компетентний вручну. Але, у будь-якому випадку, вони дійсно обмежують травматичний вплив на постраждалих. Ці п'ять принципів:

  • Дозволити вільне вираження. Не намагайтеся зосередити свою промову на тому, що сталося, нехай це буде виражено будь-яким способом. Це не розмова, навіть не важливо, щоб ви зрозуміли його виступ. Те, що постраждала людина потребує більшу частину часу, - відчути, що ви близькі.
  • Відповідальне прослуховування. Потерпілій особі не потрібні поради, набагато менше проповідей. Якщо ви не є професіоналом з питань психічного здоров'я, краще обмежити себе слуханням і втручатися лише заохочуючи інших до висловлення себе. Це не момент проявити лідерство, просто щоб супроводжувати.
  • Передати прийняття. Ви повинні бути готові прийняти все, про що постраждала людина хоче сказати. Можливо, він навіть робить дивовижні претензії або висловлює почуття, які не відповідають ситуації. Скажіть йому, що він не божевільний з приводу того, що він не боїться, коли катастрофа чи смуток сталася, коли він втратив кохану людину.
  • Сприяти довірі та емпатії. Нехай постраждала людина знає, що він може розраховувати на тебе, що ти там, щоб підтримати його і допомогти йому. Перш за все, що ваш намір полягає не в тому, щоб судити про неї, ані для судження фактів, а для його підтримки.
  • Надайте інформацію. Важливо, щоб Ви поставили себе в розпорядження, щоб отримати всю необхідну інформацію на той момент. Або перевірте списки поранених або власну медичну частину. До приїзду професіонала краще, щоб це ви і тільки ви, або людина, яка надає першу допомогу, той, хто виступає як канал зв'язку між людиною і світом.

Протокол психологічної першої допомоги

Так само, як визначені протоколи надання першої медичної допомоги, є такі шляхи, які слід дотримуватися у випадку психологічної надзвичайної ситуації. Кроки, які необхідно виконати, не були встановлені довільно. Вони є результатом досвіду фахівців, які присвятили свої зусилля вивченню впливу різних видів втручання в надзвичайних ситуаціях. Протокол, який слід слідувати, це те, що ми подаємо нижче:

  • Встановіть контакт і підхід. Вона включає в себе представлення себе (якщо ви не знаєте, що постраждала особа), кажучи, чому ви перебуваєте, запрошуючи людину сісти і гарантуючи, що є певна конфіденційність.
  • Запропонуйте безпеку та полегшення. Перш за все, ви повинні запропонувати фізичну безпеку. Тобто, переконайтеся, що людина знаходиться поза сферою загрози. Далі, ви повинні повідомити, що ви збираєтеся робити. Тоді переконайтеся, що людина відчуває себе комфортно і не надає фізичних змін, які потребують уваги, або надають її певним чином, якщо потрібно.
  • Стабілізувати. Наша мета полягає в тому, щоб жертва не закривала всі канали зв'язку і залишала відкритий канал, яким би малим він не був. Якщо людина дуже схвильована, попросіть його поглянути на вас і послухати вас. Покажіть йому шлях допомоги, за яким ви збираєтеся слідувати. Заохочуйте людину робити дихальні вправи, поки вони не заспокоїться.
  • Збір інформації. Мова йде про запитання, яким постраждалим, як він відчуває, що він хоче і що йому потрібно. Дайте йому час, якщо він не хоче говорити. Не натискайте на нього. Просто дайте йому знати, що ви в його розпорядженні. Він запитує про стан свого здоров'я, вважає, що багато постраждалих у стані не тільки не відключилися ззовні, але й не відчули болю, що в інших умовах, з тими ж фізичними ушкодженнями, вони відчували б. Також загальноприйнятим є те, що, бачачи таке величезне розгортання і усвідомлюючи, що існує попит на медичну допомогу, не смійте просити його за власною ініціативою..
  • Пропонуйте практичну допомогу. На основі зібраної інформації він розробляє базовий план дій і дії. Ці дії в основному зв'язуються з послугами, до яких повинна йти постраждала особа, беруть до уваги їхні потреби і реагують на можливі.

Психологічна перша допомога допомагає кризовій ситуації не мати більш серйозних наслідків, ніж ті, які вже були зроблені. Ваше головне завдання, без сумніву, це змусити потерпілу особу отримати допомогу професіонала. Ваша робота обмежена "тим часом" і тому повинна бути виконана і зрозуміла. Ключ - служити посиланням.

Кожна криза нова можливість Що життя може бути дуже важким в певні часи? Так, це правда. Важливо, щоб ми могли знаходити себе перед будь-яким конфліктом з енергією та оптимізмом, розуміючи, що ми - істоти, наділені розумом. Тому що криза може бути новою можливістю. Детальніше "