Дайте емоційну підтримку 5 клавіш
Цілком імовірно, що більш ніж один раз ми були поруч з Близька людина, коли він занурювався в емоційний стан, не дуже приємний. Крім того, в цій ситуації ми хотіли дати емоційну підтримку і виступати в якості їх підтримки; однак ми не знаємо, як це зробити, відчуваючи себе дуже незграбно.
З літератури емоційну підтримку можна розуміти як "встановлення особистих стосунків між потерпілою особою і особою, яка має намір надати допомогу, щоб забезпечити впевненість і підтримку, створити клімат довіри, знижують їхні страхи і тривоги, заохочують їх емоційне вираження і допомагають їм в їх адаптації до проблеми(Elsass, Duedahl et Cols., 1987).
Ефективно надаючи емоційну підтримку, ми робимо це генерувати і захищати простір прослуховування, безпеки і комфорту, в якому інший може вільно виразити себе, не відчуваючи суду. Після консультацій, те, що ми робимо, після оцінки та оцінки справи, полягає у наданні ряду інструментів, які людина може використовувати для виходу з цієї ситуації.
Однак, якщо ми не професіонали, що ми можемо зробити? Ну, ось виходить вид першої допомоги, яку ми можемо подати в таких ситуаціях.
"Якщо вам потрібна рука, пам'ятайте, що у мене є два".
-Святий Августин-
Ключі дають емоційну підтримку
1. Знайдіть відповідне місце
Мова йде про пошук комфортного місця, поза відволіканнями (телебачення, радіо, мобільні телефони, інші користувачі, які можуть з'являтися, ...), де особа є безпечною, а діалог, що розпочався, може бути перерваний найменшими можливими зовнішніми елементами.
2. Активне прослуховування, без судження
Слухайте з обережністю і увагою Це один з найкращих способів надання емоційної підтримки, часто людина потребує когось, щоб допомогти їм створити звіт про те, що сталося: історію, яку вони можуть інтегрувати в свою життєву історію і з якою вони можуть жити.
З іншого боку, слухання не дає рішень. Можливо, ви дуже чітко зрозуміли, що ви б зробили у вашому місці. Подумайте, що ваше місце тільки ваше, налаштоване на величезну кількість особливостей. Крім того, спробуйте включити до пам'яті, що ви робите з вашої історії найменш можливі елементи, які є вашим урожаєм. Ви можете думати, що він не зробив нічого для ганьби, якщо він не скаже вам, що почуття не обов'язково є частиною того, що сталося з іншим.
"Мета людського життя полягає в тому, щоб служити, проявляти співчуття і бути готовими допомагати іншим".-Альберт Швейцер-
3. Практикуйте співчуття
Ми вказали на це раніше емпатія не перестає бути своєрідною утопією: не можна поставити себе на місце іншого. При цьому ми не маємо на увазі, що ми відкидаємо ідею намагатися зрозуміти, що відбувається з їхньої точки зору (це завжди буде краще, ніж робити це з нашого). У цьому сенсі, коли ми робимо це, не забувайте ставити точку обережності, оскільки ця вправа, за визначенням, є недосконалою.
У випадку, якщо людина починає плакати, нехай виражає емоцію. Плач - це один з найкращих способів проявити емоції і вилікувати душу. Це один з найкращих способів сказати: "Я людина і мені потрібна ваша компанія". Не намагайтеся перервати свій плач, оскільки це може змусити їх відчути, що вони не розуміють і не соромляться.
4. Показує прихильність
Любов рідко закінчується. Це може бути зворотний зв'язок для іншого, той сигнал, який ми чули, повідомлення про те, що після його подорожі / історія все ще супроводжується. Ця прихильність може матеріалізуватися через обійми, але й жестом або просто словами.
«Що означає допомогти? Допомога - це мистецтво. Як і будь-яке мистецтво, воно вимагає навичок, які можна навчитися і здійснювати. Це також вимагає співчуття з людиною, яка приходить на допомогу. Іншими словами, воно вимагає розуміння того, що йому належить, і в той же час перевищує його і спрямовує його на більш глобальний контекст ".
-Берт Хеллінгер-
5. Пошук інформації або фахівців
Професійна допомога, яку сприятимуть кваліфіковані фахівці, завжди допоможе. Будуть ситуації, які вимагають цього, а інші - ні, але в будь-якому випадку воно завжди буде складатися.
На щастя, значна частина суспільства почала ставити під сумнів ідею психологу Тільки люди, які божевільні, збираються. Навпаки, люди, які люблять і хочуть піклуватися про своє психічне здоров'я.
Світ потребує більше співчуття і менше жалю. Світу потрібні більше співчуття і менше жалю, людей, які активно займаються допомогою і підтримкою тих, хто її потребує. Детальніше "