Цікавий парадокс Петра, що революціонізував те, як ми бачимо просування по службі

Лоренс Дж. Пітер був професором педагогічних наук в Університеті Південної Каліфорнії, який написав сатиричну книгу Принцип Петра у вісімдесяті роки. Текст з'явився після довгого спостереження про те, як ієрархії обробляються в організаціях. Її основний підхід полягає в тому, що послідовні акції роблять некомпетентних людей.

Кажуть, що цей принцип вже був відкритий Хосе Ортега й Гассет, коли він сформулював у 1910 році наступний афоризм: "Всі державні службовці повинні спуститися до свого безпосереднього нижчого рівня, тому що вони були просунуті, поки вони не стануть некомпетентними".

Виходячи з цього, Лоренс Петро зробив два великі висновки, що з тих пір вони є точкою відліку в адміністративному світі:

• З часом, кожен "пост", як правило, займає некомпетентний працівник виконувати свої зобов'язання.

• Роботу виконують ті працівники, які ще не досягли свого рівня некомпетентності.

Принцип Петра докладно

Зрозуміло, що Принцип Петра натякає на те, що чим більше людей піднімаються на свої позиції, тим більше вони стають некомпетентними. Але чому це відбувається? Відповідь полягає в самій динаміці просування по службі, яка в принципі прагне нагородити хорошого працівника, але в довгостроковій перспективі може викликати труднощі.

Подивимося детально. Є співробітник, який відмінно працює в тому, що він робить. Припустимо, ви - касир банку, у якого завжди є все, що зроблено вчасно і ніколи не виходить з ладу у своїх завданнях. В якості винагороди за хорошу роботу організація вирішує просувати її до керівників банкоматів.

Для виконання цього нового завдання, колишній касир повинен придбати нові знання і нові навички, які, з самого початку, передбачають певне падіння рівня продуктивності.

Проте, якщо хтось дуже розумний і відданий справі, за короткий час ви зможете розвинути свою нову роботу з повною достатністю. Отже, ймовірно, дасть йому нову акцію а потім цикл починається знову.

Це буде повторено, аж поки не досягне позиції, де він є некомпетентним, так що він не заслуговує нового просування.

Те, що Петро постулює, полягає в тому, що як ієрархічні організації працюють за такою схемою, Працівники, які займають найвищі посади, зазвичай мають високий рівень некомпетентності. Вони є, тому що вони більше не можуть піднятися, але в той же час вони втрачають можливість робити те, на що здатні..

"Бюрократія - гігантська машина, оброблена пігмеями"

-Оноре де Бальзак-

Уникайте просування по службі?

Робота, написана Лоуренсом Петром, спочатку мала саркастичну мету, але це був такий вплив, який він спричинив, що також було введено як важливий момент для роздумів для організацій.

Після цього був виявлений прихований механізм після акцій, Очевидне питання полягало в тому, що робітників краще не сприяти?, Невже неможливість просування по службі не припиняє людей, які працюють?

Що виводилося, це Дві ідеальні заходи для того, щоб керівні посади не були зайняті людьми, взятими на найвищий рівень некомпетентності: навчальні сходи і новий критерій у розподілі заробітної плати.

Вивчення сходів є механізмом, що супроводжує робочі заходи з навчальними процесами, що також дозволяє оцінити, наскільки підготовлена ​​людина, щоб взяти на себе нову позицію.

Нові критерії розподілу заробітної плати є гарною ідеєю, але їх важко застосувати. Мова йде про винагороду хорошим працівникам з вищою заробітною платою, а не обов'язково з просуванням. Це означатиме, що у довгостроковій перспективі дві людини, які перебувають на одній посаді, можуть мати дуже різні зарплати.

Передбачається, що ця відсутність симетрії призведе до внутрішньо-трудових конфліктів, тому їх важко реалізувати. Реалізована схема надання бонусів та пільги для працівників з кращою ефективністю за попередньо визначеними рекомендаціями щодо оцінки.

Як би там не було, факт полягає в тому, що принцип Петра ставить нас перед великим парадоксом: Напевно, люди з більшою владою і більшою здатністю до прийняття рішень мають високий ступінь некомпетентності. І вони тримають долю багатьох у своїх руках. Ось чому великі рішення для суспільства ніколи не закінчуються?

Що таке емоційна компетентність? Емоційна компетентність описує здатність людини висловлювати власні емоції з повною свободою. Це те, що можна вивчити. Детальніше "