Ви знаєте, як диференціювати проблему від конфлікту?

Більшість випадків, в яких ми стикаємося з міжособистісними проблемами, відсутність успіху у вирішенні є лише питанням "визначення". Коли ми стикаємося з складною ситуацією, наші негативні емоції піднімаються, а іноді і затьмарюють все, що є важливим, що призводить до повного паралічу перед труднощами. Раптом ми відчуваємо себе в пастці, потонули, не знаходимо рішень, але ... з чим ми стикаємося??

Чи знаєте ви, що таке конфлікт??

Це дві різні (мінімальні) точки зору в одній ситуації. Це не більше того. Тому ... Скільки конфліктів ми переживаємо за один день?? Конфлікти оточують нас, вони живуть з нами, вони є частиною людської істоти і вони також є потужним джерелом навчання ... якщо вони добре сфокусовані. Як сказав Фрейд: "Якщо дві особи завжди згодні з усім, я можу запевнити, що один з двох думає для обох".

Тому ми повинні прийняти їх і знати, як ними керувати. Але що таке рішення конфлікту? Іноді найважливіше очевидне: вирішення конфлікту є настільки ж простим і складним, як "досягнення угоди".

Іноді ми беремо участь у вічних дискусіях, які не приводять до будь-яких висновків, просто тому, що мають "причину", коли в більшості випадків "причина" є повністю другорядною, майже всі конфлікти, з якими ми стикаємося, можуть бути вирішені шляхом угоди.

Угоди означають, що обидві сторони, ми повинні підкреслити: обидва повинні відмовитися від деяких концепцій, деякі пріоритети, для досягнення загального блага ... Кожна резолюція має наслідки, але ці наслідки не призводять до скасування угоди, це означає: я стикаюся, я маю справу, і втрачаю частину, поки отримую інше. Частина, яку я втрачаю, є лише наслідком, тому вона не має сил похитнути угоду.

Але що станеться, якщо конфлікт є внутрішнім? Це здається більш складним, але по суті це одна і та ж структура: у мене дві різні точки зору перед однією і тією ж ситуацією, так що я роблю вигляд? Відповідь однакова: так, досягти згоди.

Для цього я повинен оцінювати альтернативи і приймати рішення, навіть якщо це тягне за собою наслідки, які означають втрати. Збитки передбачаються, оскільки прибуток оцінювався спільно, а залишок став позитивним. Отже, яким є використання самокарування або самокритики? Ласкаво просимо.

Це питання прийняття та підтвердження наслідків. Як і в конфліктах, які ми вирішуємо зовні, ми знаходимо вигоди і наслідки, які ми повинні прийняти, У внутрішніх конфліктах відбувається те ж саме: наслідку притаманне дозвіл, тому ми повинні прийняти його і не карати себе тим, що забруднене емоціями.

Резолюція здійснюється вільно від емоцій, холоду та оцінки альтернатив, тому критика, яка дає нам прийняття наслідків, є не тільки непотрібним, але й уникнутим.

Але ... тоді, що є проблемою?

Ми розуміємо через проблему a ситуація, яка представлена ​​і "в даний момент", "в даний момент", не має вирішення. А що ми робимо??Ми повертаємося до очевидного і не в останню чергу: знаходимо рішення. У цьому випадку, перш за все, потрібно встановити мету, куди я хочу йти, яка моя мета, чого я хочу досягти?.

Після того, як мета встановлена, ми застосовуємо на практиці можливі альтернативи для вирішення нашої проблеми, ми цінуємо їх, зважуємо їх, а потім починаємо. Як і в конфліктах, емоція виступає як паралізуючий ворог.

Резолюція іноді буде простою, а іноді і нею, але це не перешкоджає нашій меті бути дійсною. Дорога може бути важкою, але ми будемо постійними, якщо знаємо, куди ми хочемо йти.

Однак, як і існують два типи конфліктів (внутрішні проти зовнішніх), ми маємо два типи проблем: ті, що мають рішення, і ті, що не мають. Ми вже знаємо, що робити з першими, але що робити з секундами? Відповідь: так, і це називається прийняттям. Ми не можемо вирішити втрату коханої людини і не можемо відновити те, що було втрачено для нас ... але Так, ми можемо прийняти реальність і зменшити її вплив на наші емоції, тільки тоді ми будемо генерувати нові альтернативи. Коли рішення є проблемою Іноді, ми намагаємося знову і знову ж рішення, навіть якщо це не працює для нас. Чи не було б краще вибрати щось інше? Детальніше "