П'ять рівнів ієрархії потреб Маслоу
Що мотивує поведінку людини? На думку психолога-гуманіста Абрахама Маслоу, наші дії мотивовані для досягнення певних потреб. Щоб пояснити мотивацію, Маслоу ввів концепцію ієрархії потреб у 1943 році. Ця ієрархія припускає, що люди мотивовані для задоволення основних потреб, перш ніж перейти до більш просунутих потреб..
Хоча деякі з існуючих у той час шкіл мислення, такі як психоаналіз або біхевіоризм, мали тенденцію концентруватися на проблематичній поведінці, Маслоу набагато цікавіше відкрийте і зрозумійте, що рухає людей, щоб вони поводилися так, як вони, і чому деякі почуваються щасливішими у своєму виборі.
Як гуманіст, Маслоу вважав, що у людей є вроджене бажання самореалізуватися. Тобто, бути тим, чим вони можуть бути. Однак, щоб використовувати ресурси для досягнення цих цілей, раніше необхідно охопити інші більш основні потреби, такі як потреба в їжі, безпеці або любові..
Ієрархія потреб Маслоу - це мотиваційна теорія в психології, яка включає п'ятирівневу модель людських потреб, часто представлену як ієрархічні рівні в межах піраміди..
Ієрархія потреб Маслоу
Маслоу зазначає, що люди мотивовані ієрархічно задовольняти певні потреби. Нашою основною потребою було б фізичне виживання, і це було б першим, щоб мотивувати нашу поведінку. Як тільки цей рівень буде досягнутий, наступний рівень також матиме пріоритет над наступним, і так далі.
Це п'ять різних рівнів ієрархії потреб Маслоу. Перший рівень є основою піраміди, і на цьому будуються інші до досягнення вершини.
- Фізіологічні потреби. Біологічні вимоги до виживання людини (наприклад, повітря, їжа, напої, притулок, одяг, тепло, секс, сон…).
- Якщо ці потреби не задовольняються, організм людини не може функціонувати оптимально.
- Маслоу вважає, що фізіологічні потреби є найбільш важливими, оскільки всі інші потреби стають вторинними, поки ці потреби не будуть задоволені.
- Потреби безпеки. Захист від елементів, безпеки, порядку, закону, стабільності, свободи, життя без страху ... .
- Потреби любові і приналежності. Дружба, інтимність, довіра, прийняття, прийом і прихильність, любов, участь у групі ... .
- Коли фізіологічні потреби та потреби у безпеці задовольняються, третій рівень людських потреб є соціальним і передбачає почуття приналежності.
- Потреба в міжособистісних відносинах мотивує поведінку.
- Необхідність визнанняабо (его і самооцінка)
- Маслоу класифікувала цю потребу у двох категоріях: повага до себе (гідність, досягнення, домінування, незалежність) і прагнення до репутації або поваги до інших (статус, престиж).
- Маслоу зазначив, що потреба в повазі або репутації є більш важливою для дітей і підлітків і передує справжній самооцінці або гідності.
- Потреба самореалізації: Реалізація особистого потенціалу, самореалізація, пошук особистісного зростання та досвіду на вищому рівні.
- "Що може бути людина, він повинен бути", Маслоу пояснив, маючи на увазі необхідність, щоб люди розвивали свій повний потенціал як людські істоти.
- Самореалізовані люди самосвідомі, піклуючись про особисте зростання, менш стурбовані думками інших і зацікавлені у досягненні свого потенціалу.
"Потреба в дефіциті" порівняно з "потребами зростання"
Ця п'ятиступінчаста модель може бути розділена на потреби дефіциту і зростання. Перші чотири рівні часто називаються дефіцитними потребами, а верхній рівень називається потребами зростання. Потреба в дефіциті виникає через позбавлення і мотивують людей, коли вони не задоволені. Крім того, мотивація для задоволення цих потреб ставатиме міцнішою, чим довше ви витрачаєте, не покриваючи себе.
Спочатку Маслоу заявив, що люди повинні відповідати потребам дефіциту нижчого рівня, перш ніж просунутися до потреб вищого рівня зростання. Однак,, пізніше з'ясувалося, що задоволення потреби не є явищем "все або нічого": скоріше, це буде справа ступеня.
Коли потреба в дефіциті була "більш-менш" задоволена, вона зникне і наша діяльність буде орієнтована на наступний набір потреб, які необхідно покрити. Тепер вони стають нашими головними потребами. У цьому сенсі нам завжди потрібно висвітлювати: це відомо, наприклад, дуже добре Facebook, який пропонує нам стіну публікацій, що ніколи не закінчується..
Зі свого боку, Потреба в рості не походить від відсутності чогось, а від бажання розвиватися як людина. Як тільки ці потреби в зростанні задоволені, можна досягти найвищого рівня, що називається самореалізацією.
Кожна людина здатна і має бажання піднятися на ієрархію до рівня самореалізації. На жаль, прогрес часто переривається, оскільки задоволення потреб нижчих рівнів вимагає багатьох наших ресурсів. З іншого боку, різний досвід і досвід можуть викликати коливання індивіда між рівнями ієрархії.
Тому не всі будуть рухатися по ієрархії однонаправлено, але можуть рухатися вперед і назад між різними типами потреб. Насправді, Маслоу зазначив це порядок виконання цих потреб не завжди дотримується цієї стандартної прогресії. Наприклад, він вказав, що для деяких людей потреба в самооцінці важливіша, ніж потреба в любові. Для інших потреба в творчій реалізації може замінити навіть самі основні потреби.
Обмеження ієрархії теорії потреб Маслоу
Найбільш істотним обмеженням ієрархії теорії потреб Маслоу є його методологія. Маслоу розглянув біографії та праці 18 людей, які він визначив як самореалізацію. З цих джерел він розробив перелік якостей, які він визначив як поширені в цій конкретній групі людей.
З наукової точки зору, існують численні проблеми з цією методологією. З одного боку, можна стверджувати, що біографічний аналіз як Метод дуже суб'єктивний, оскільки повністю ґрунтується на висновку дослідника. Особиста думка завжди схильна до упередження, що знижує достовірність отриманих даних. Тому оперативне визначення Маслоу самореалізації не слід сліпо сприймати як науковий факт.
З іншого боку, біографічний аналіз Маслоу зосереджувався на упередженому прикладі самореалізованих індивідів, обмежена білими чоловіками, які отримали гарну освіту, серед тих, серед яких були Томас Джефферсон, Авраам Лінкольн, Альберт Ейнштейн і Олдос Хакслі. Також, хоча Маслоу так він вивчав самореалізованих жінок, як Елеонора Рузвельт і Мати Тереза, вони складали невелику частину їх вибірки. Все це ускладнює узагальнення його теорії. Крім того, концепцію самореалізації Маслоу вкрай складно довести емпірично..
Інша критика ієрархії теорії потреб Маслоу відноситься до Припущення про те, що найнижчі потреби повинні бути задоволені, перш ніж людина може досягти свого потенціалу і самореалізуватися. Це не завжди так.
Через вивчення культур, в яких багато людей живуть у бідності, очевидно люди здатні задовольняти потреби вищого порядку, такі як любов і приналежність, маючи дуже мало покритих основних потреб. Проте це не повинно відбуватися, оскільки, за словами Маслоу, люди, які мають труднощі з досягненням самих основних фізіологічних потреб (наприклад, їжі, житла тощо), не здатні задовольнити найбільші потреби зростання..
Крім того, багато творчих людей, таких як деякі художники (наприклад, Рембрандт і Ван Гог) жили протягом усього життя, однак, можна вважати, що вони присвятили значну частину своїх ресурсів для покриття вищі потреби.
Психологи зараз осмислюють мотивацію як більш складний агент, тому різні потреби - різного порядку - можуть одночасно діяти як мотивація. Людина може бути мотивована вищими потребами зростання одночасно з потребами нижчого рівня (потреби в дефіциті).
Незважаючи на критику, ієрархія теорії потреб Маслоу залишається посиланням. Це відправна точка для багатьох робіт, які прагнуть зрозуміти, чому ми ведемо себе так, як ми, або чому один і той самий результат може призвести до дуже різних реакцій у різних людей.
Мистецтво мотивувати інших Мистецтво мотивувати не означає вимагати, натискати або кричати. Це більше стосується прослуховування, залишаючи простір і намагаючись зробити роботу веселішою. Детальніше "