Працівники Deloitte Report переповнені некомпетентними начальниками

Працівники Deloitte Report переповнені некомпетентними начальниками / Психологія

Доповідь Deloitte - це цікаве дослідження людського капіталу. Її виробляють щороку і базуються на дослідженнях у компаніях. В останніх виданнях він вказує на зростаюче явище: працівники все більше перевантажуються, а боси ведуть себе все більш некомпетентними перед лицем цієї еволюції.

Ми всі припускали, що з розвитком і масовою технологією робота буде поступово легшою та більш гнучкою. Однак сталося навпаки. Зменшилася якість зайнятості, значно зросла кількість робочих годин.

"Важкою роботою, як правило, є накопичення легких завдань, які не були виконані вчасно"

-Генрі Кук-

Звіт Deloitte неодноразово переглядав концепцію "перевантаженого працівника". Це відноситься до робітника, який постійно бомбардується трудовою інформацією. Ви можете отримувати повідомлення 7 днів на тиждень і 24 години на добу. Дивіться 150 разів вашу електронну пошту або свій мобільний телефон, щоб побачити, чи є які-небудь новини. Ваш стрес завжди на вершині.

У звіті Deloitte говориться про перевантаження праці

Здається, ніби графік робоча сила стала б пережитком минулого. Згідно з доповіддю «Делойт», значна частина босів не дбає про інших своїх працівників. Для них розраховується лише актуальність завдань. Тому вони не мають проблем з відправленням нового завдання в 2 ранку. Вони закликаються і потребують, щоб ваш співробітник працював якнайшвидше.

Працівник відчуває, що він повинен бути уважним весь час до нової інформації, яка може прийти. Ви повинні знати це, фільтрувати і керувати ним безперервно. Практично ніколи не припиняйте працювати. Ви повинні жити відповідно до того, чого потребує ваш бос.

Як би цього не вистачало, ми також спостерігаємо безпрецедентне перекриття роботи. Вони називають це "аутсорсинг" або "uberization". Поступово компанії наймають більше працівників, які просто продають свої послуги, але не мають жодної трудової гарантії. І працівники завжди відчувають, що вони втрачають ці контракти, тому часто вони не наважуються ставити під сумнів цю політику.

Розповсюдження некомпетентних босів

Згідно з доповіддю Deloitte, боси стають все більш некомпетентними. І точно Один із способів, в якому ця некомпетентність найбільше відображається, полягає в постійному бомбардуванні інформацією щодо своїх працівників. Це не відображає зобов'язання, а відсутність ефективності.

Менеджери компаній також перевантажені інформацією. Але їх роль як лідерів змушує їх бути першим фільтром якості. Також управляти цією інформацією таким чином, що збільшує продуктивність, а не перевантаження. Це так, ніби вони не розуміють, що перевантажений працівник працює менше, а не ефективніше.

Некомпетентність виявляється також у наполегливій тенденції делегувати складні завдання. Якщо щось відрізняє лідера, це саме його здатність вирішувати труднощі. Проте багато керівників сьогодні вирішують їх шляхом делегування їх, навіть якщо ці рішення є дуже важливими. Його потрібно позбутися проблем, часто не розв'язувати, а щоб хтось винен у випадку, якщо справи не йдуть добре.

Серйозні наслідки цієї ситуації

У звіті Deloitte зазначено, що близько 57% опитаних працівників відчувають перевантаження. І той же відсоток стверджує, що їхні боси не знають, як управляти інформацією. Вони стверджували, що вони постійно є жертвами образливих наказів і контрзаходів. Ваша головна мотивація до роботи - це потреба.

Є ще один цікавий факт у звіті Deloitte. Вони вказують на це за один день можна обміняти близько 100 мільйонів повідомлень, пов'язаних з роботою. Але, за їхніми оцінками, тільки 1 з 7 повідомлень є актуальним. Решта відповідає тривіальним наступним заходам та інформації. Незважаючи на це, працівники повинні знати про свій мобільний пристрій або комп'ютер, щоб бути в курсі своєї роботи.

Дані вказують на це, в середньому працівники витрачають чверть дня перегляду інформації, яку вони надсилають. В економічному відношенні це може коштувати компаніям до 10 мільйонів доларів на рік. І, зрештою, це впливає на продуктивність.

Рішенням всього цього є здоровий глузд. Відповідно до звіту Deloitte, ключове слово: спростити. Це просто повага до графіків роботи, насамперед. Потім, щоб керувати інформацією більш ефективним способом: скажіть більше в меншій кількості повідомлень. І, нарешті, зрозуміти, що перерви в роботі і вільний час є найбільшою гарантією продуктивності для працівника.

Переслідування на робочому місці: реальність примусової переслідування Залякування на робочому місці є надзвичайно актуальною проблемою, яка іноді замовчується і допускається організаціями, що має змінюватися з огляду на те, що вона тягне за собою. Детальніше "