Даніель Гольман і його теорія про емоційний інтелект

Мало використовують блискучий мозок і високий інтелектуальний коефіцієнт, якщо ми не розуміємо емпатії, якщо не знаємо, як читати свої та чужі емоції. Бути іноземцями свого власного серця і тієї соціальної свідомості, де навчання з'єднуватися, керувати страхом і бути наполегливою - це залишити в стороні цінні навички. Тому що lемоційний інтелект - це, чи ми хочемо, щоб це було чи не важливо, щоб бути щасливим.

Ніхто не здивується, якщо ми скажемо, що сьогодні Дебати про те, що таке інтелект і не здається, не закрилися повністю. Емпіричні докази підтверджують, наприклад, існування фактора Спірмана "G", який розуміється як основний і необхідний фундамент, який визначає всі інтелектуальні поведінки. Ми також маємо триархічну теорію Роберта Дж. Штернберга, і, звичайно, популярний підхід багатьох інтелекту Говарда Гарднера.

"Ключем до досягнення високого колективного інтелектуального коефіцієнта є соціальна гармонія".

-Даніель Големан-

Де ж тоді так званий емоційний інтелект Даніеля Големана? Ну насправді цікаво це знати ця ідея, ця концепція і ця сутність завжди була присутня протягом всієї історії психології. Професор Големан не сформулював його, він лише популяризував його у 1995 році завдяки своїй книзі Емоційний інтелект, що вже продано більше 5 мільйонів копій.

Едуард Л. Торндайк, наприклад, вже визначив у 1920 р. Те, що він назвав "соціальним інтелектом", що основну здатність розуміти і мотивувати інших людей. Девід Вахслер, тим часом і в 40-х роках, дав зрозуміти, що жоден тест на інтелект не може бути достовірним, якщо емоційні аспекти не були враховані. Пізніше сам Говард Гарднер заклав перші основи з сьомої своєї інтелігенції, так званої міжособистісної розвідки, дуже подібної без сумніву емоційної.

Проте, це було в 1985 році, коли вперше з'явився термін "емоційний інтелект" завдяки докторській дисертації Уейна Пейна, яка, за назвою Вивчення емоцій: розвиток емоційного інтелекту. Лише через 10 років американський психолог і журналіст на ім'я Даніель Големан розпочав те, що ще не зупинилося, і це змусило нас виявити велику силу, яку емоції мають над тим, ким ми є, що ми робимо і як ми відносимося.

Даніель Гольман і Емоційний інтелект

Даніель Големан почав працювати журналістом у The New York Times і тепер є гуру емоційного інтелекту. Він вже в свої 70-ті роки, він живе дуже солодкою осені в своєму житті, а його безтурботна посмішка, його проникливий і твердий вигляд привертають його увагу. Начебто він завжди був в змозі побачити більше, ніж інші ми сприймаємо, людину, яка не пропускає деталей і хто знаходить зв'язки, де інші бачать лише збіги..

Підраховуйте завжди Його пристрасть до психології прийшла від його матері, соціального працівника, що спеціалізується на психіатрії, який накопичив книги з неврології, про людський розум і поведінкові науки. Всі ці томи прикрашали його дитинство і його день у день.

Деякий час вони були не більш ніж незрозумілими текстами, до яких він пішов з незрозумілим захопленням. Пізніше саме його мотивація і його жовтий кахельний шлях стали те, що він є зараз: найбільший розповсюджувач соціального інтелекту в будь-якому своєму аспекті, освітній, організаційний, той, який пов'язаний з лідерством ...

Що таке емоційний інтелект?

Цей вимір відповідає іншому способу розуміння інтелекту за межами когнітивних аспектів, таких як пам'ять і здатність вирішувати проблеми. Ми говоримо в першу чергу про нашу здатність ефективно направляти себе до інших і до себе, з'єднуватися з нашими емоціями, керувати ними, самомотивуватися, зупиняти імпульси, долати розчарування ...

• Емоційний інтелект починається з усвідомлення себе, а також суспільної свідомості. Тобто, коли ми здатні розпізнавати емоції (і їх вплив) у всьому, що нас оточує.
• Це також означає розуміння того, що значна частина нашої поведінки і рішень базується на емоціях. Людина є емоційною істотою, яка одного разу навчилася думати і роздумувати. Це може здатися дещо спірним аспектом, але воно не звільняється від істини. Розуміючи це, припускаючи, що це дозволить нам мати більше контролю над нашою поведінкою.

Розміри, які складають Емоційний Інтелект, за Даніелем Големаном

Даніель Големан визначає, що в його фокусі емоційний інтелект Існують чотири основні розміри, які хребетні. Вони такі.

1. Емоційна самосвідомість

Це стосується нашу здатність розуміти, що ми відчуваємо і завжди бути прив'язаними до наших цінностей, до нашої сутності. Щось подібне припускає наявність свого роду добре відкаліброваного персонального компаса, який дозволить нам вести нас у всі часи по найбільш відповідному шляху. Поки ми враховуємо ті внутрішні реалії, цей емоційний світ, ми будемо знати і діяти відповідним чином.

2. Самомотивація

Самомотивація підкреслює здатність вести нас до наших цілей. Одужати від невдач і зосередити всі наші особисті ресурси на меті, на меті. Якщо ми поєднуємо оптимізм, наполегливість, творчість і впевненість, ми переборемо будь-які труднощі, щоб продовжувати перемагати тріумфи і досягнення..

3. Емпатія

У нашому способі спілкування і взаємодії існує аспект, який виходить за рамки слів. Ми говоримо про емоційну реальність кожного з них. Те, що виражається жестами, з певним тоном голосу, з певними позиціями, поглядами, виразами ... Розшифрувати всю цю мову, поставити себе на місце іншого і виявити, що відбувається - емпатія.

Ця здатність дозволяє нам не тільки отримувати інформацію про ті, які ми маємо перед собою. Це також допомагає нам встановити міцніші зв'язки, глибші соціальні та афективні зв'язки. 

Крім того, визнання емоцій та почуттів оточуючих є першим кроком для розуміння та ідентифікації з людьми, які їх виражають. Емпатії - це люди, які, загалом, мають більші навички та компетенції, пов'язані з ЕІ.

4. Соціальні навички

А ви як ви ставитеся до інших? Ви спілкуєтеся ефективно і наполегливо? Чи знаєте ви, як обробляти конфлікти або розбіжності? Всі ці поведінкові динаміки підвищують або обмежують нашу здатність насолоджуватися нашими стосунками. Створення здорового, комфортного та продуктивного робочого середовища. Надати форму більш задовільним відносинам пари, сім'ї або дружби.

Як цікавість, Даніель Големан нагадує нам у своїх книгах про необхідність бути компетентними в цих чотирьох областях. Не варто домінувати один або три. Емоційно розумна людина діє у всіх. У випадку, якщо цього не зробити, ми можемо мати, наприклад, класичного менеджера, який навчився емоційному інтелекту, але хто тільки прийшов до самосвідомості, але не його здатності співчувати іншим, розуміти ті світи, які є чужими для власних потреб. та цінності. Тому ми повинні бачити ці чотири області в цілому.

Емоційний інтелект вивчається і може бути посилений

І в своїй книзі Емоційний інтелект (1995) як у Соціальний інтелект (2006) її автор пояснює нам, що частина цієї здатності, цієї здатності, міститься в нашій власній епігенетиці. Я маю на увазі, вона може бути активована і деактивована, залежно від емоційного та соціального середовища, в якому ми ростемо, в якому ми навчаємося.

"В кращому випадку, ІК, здається, вносить лише 20% детермінант успіху".

-Даніель Големан-

Однак і тут лежить справжня магія, Емоційний інтелект реагує на цю церебральну пластичність, де будь-який стимул, тривала практика і систематичне навчання створюють зміни, будувати зв'язки та нові області, де ви будете набагато більш компетентними в кожній з 4-х вище згаданих областей.

Даніель Гольман також вказує на необхідність виховання дітей через такий підхід. Будь то вдома або в школі, ми всі повинні мати змогу створити дійсний і змістовний контекст в емоційному розумі. З іншого боку, що стосується світу дорослих, ми знаємо, що в наших повсякденних курсах немає жодного дефіциту, що кожного дня проводяться семінари, конференції, і що у всіх нас також є кілька книг і журналів, щоб навчити нас.

Досягнення цього - справа волі, сталості і застосування цієї справжньої совісті, де робити справжні і постійні ті ключі, які професор Големан вказує в своїх роботах:

• Ми повинні виявити емоції, що стоять за кожним із наших дій.
• Необхідно, щоб ми розширювали нашу емоційну мову (Іноді недостатньо сказати "я сумний", ви повинні бути більш конкретними. "Мені сумно, тому що я відчуваю розчарування, кілька сердитий і заплутаний в той же час").
• Керуйте тим, що ви думаєте, щоб контролювати, як ви поводитеся.
• Шукайте причини, чому поведінка інших, вміють розуміти перспективи і емоційні світи інших.
• Висловлюйте свої емоції наполегливо.
• Поліпшити соціальні навички.
• Навчіться самомотивувати себе і боротися за ті цілі, які можуть наблизити вас до справжнього щастя.

На завершення, крім цієї цифри, пропонуються класичні стандартизовані тести на інтелект, є інша сфера, інший вимір і інший інтелект, з якими ми можемо досягти успіху. Ми говоримо про той особистий успіх, де ми можемо налаштувати поведінку і емоції, де краще зв'язатися з іншими, де ми живемо в рівновазі і гармонії, відчуваючи себе компетентним, вільним, щасливим і особисто виконаним. Досягнення його - це пригода щодня завоювати.

Бібліографічна довідка

Даніель Големан (1996) Емоційний інтелект. Мадрид: Каірос

Даніель Големан (2012) Мозок і емоційний інтелект. Барселона: видання B

Чи знаєте ви, що таке внутрішньоособистий інтелект і як він допомагає нам? Дайвінг в нашому інтер'єрі, навігація по думках або заплутаність в нашому завжди спокійному самоаналізі визначає наш внутрішньоособистий інтелект. Детальніше "