Вирішувати конфлікти в позитивній мірі безпрограшна стратегія
Наскільки ми хочемо їх уникнути, конфлікти з іншими вони неминучі. Чи є це нашим партнером, членами нашої сім'ї, друзями, колегами або навіть незнайомими людьми, різниця точок зору, бажань, прагнень і цілей означає, що в даний момент ми занурені в конфлікт. Ця ідея, як правило, має негативну конотацію, але в залежності від того, як ми її вирішуємо, ця ситуація може допомогти нам зростати як люди і люди бути позитивним або вона може наповнити нас образою і брудною, що стоять перед майбутнім, відносини з цією людиною. Перед лицем конфлікту ми можемо взяти три різні погляди.
Можливо, вас зацікавить: Як вирішити конфлікт за допомогою діалогового вікна «Індекс»- Win - програш
- Втрата - втрата
- Win - win
Win - програш
У цьому випадку конфлікт розглядається як війна, і для того, щоб досягти рішення, передбачається, що одна з сторін буде переможцем, а інша невдахою, з абсолютною здачею іншої лише можливим..
У цих випадках ви намагаєтеся в основному нав'язувати свої погляди і ми відчуваємо, що нас атакують і порушуємо, що зазвичай веде нас до діалектики, в якій можуть бути пошкоджені обидві сторони, але особливо сторона, що програє, яка буде лише чекати моменту перемоги в наступному конфлікті.
Втрата - втрата
Почнемо з того, що обидві сторони повинні щось відмовитися або дати щось (втратити) для вирішення конфлікту. Це краще рішення, ніж попереднє, але зазвичай це призводить до того, що обидві сторони будуть розчаровані втратою..
Win - win
Це є найбільш позитивне ставлення, тому що вона починається з того, що обидві сторони, які беруть участь у конфлікті, можуть досягти своїх цілей, тобто, дозволяє обидва перемогти. Для цього необхідно протистояти конфлікту з волею та творчістю, необхідними для досягнення задовільного рішення для обох сторін. Важливу роль у цій стратегії відіграє правильна діагностика проблеми та пошук рішень, які враховують інші.
Ця стаття є суто інформативною, в Інтернет-психології у нас немає факультету, щоб поставити діагноз або рекомендувати лікування. Ми запрошуємо вас звернутися до психолога, щоб звернутися до вашого випадку зокрема.
Якщо ви хочете прочитати більше статей, подібних до Вирішувати конфлікти позитивно: стратегія безпрограшна, Ми рекомендуємо Вам увійти до нашої категорії соціальної психології.