Важливість соціальних навичок

У більшості випадків моєї консультації я бачу, що вони виявляються в тій чи іншій мірі нестачі соціальних навичок. Смію сказати, що в багатьох випадках це відсутність є джерелом основної проблеми, у будь-якому випадку всі випадки покращаться, якщо вони підвищать соціальні навички пацієнтів і родичів.

У цій статті психології, ми будемо говорити про це важливість соціальних навичок.

1. Емпатія
2. Асертивність
3. Розмова

Емпатія

Колонка, на якій базується соціальна майстерність, є “емпатія” розуміється як покладання на місце іншого, але не з нашої точки зору, а з точки зору іншого, розуміння їхніх очікувань, їх емоцій, їх переконань, їхніх бажань, їхньої поведінки ...

Для досягнення цієї емпатії необхідно слухати і спостерігати за людиною які ви хочете зрозуміти. Під час активного прослуховування обробляється інформація, що надходить від іншої особи, як вербальна, так і невербальна інформація. Під час прослуховування, повідомлення повинні бути послані до оратора, щоб він побачив, що ми розуміємо його “зворотній зв'язок” або у вашому випадку попросіть уточнення того, що ми не розуміємо. Це також допомагає нам зрозуміти, що інші пам'ятають, як вони діяли або відчували себе в ситуаціях, подібних до тих, з якими ми стикалися в будь-який час.

Асертивність

З іншого боку - наші інтерес, тобто, чого ми хочемо досягти, чого ми очікуємо від інших. Ми можемо попросити допомоги в певній справі, ми хочемо приємної розмови, любовних відносин, наказувати працівника ... у будь-якому випадку наші прагнення повинні бути реалістичними. У цей момент це необхідно знати себе, наші обмеження, наші здібності та наші емоції.

Як тільки ми маємо ідею якомога ближче до позиції іншої людини і визначимо, які наші прагнення, ми зможемо діяти, тепер ми можемо бути напористою.

Бути наполегливим означає спілкування з іншими нашими думками, ідеями, бажаннями ... чітко, але не агресивно. Це найкращий спосіб досягти наших соціальних цілей.

Бійки між підлітками, членами сім'ї, які не розмовляють один з одним, співробітниками, які займаються недобросовісною конкуренцією, конфліктуючими розлученнями, обговоренням поза мелодією ...

Існують нескінченні ситуації, які стають нестерпними, з наслідками для стресу та здоров'я, які, якби на той час були розглянуті в соціально прийнятному порядку, не відбулися.

Розмова

У межах соціальних навичок це розмова. Розмова має починатися з привітання, а презентація - у випадку, якщо співрозмовники невідомі. Привітання має відповідати обставинам і типу відносин, які ви маєте з іншою людиною, ви можете перейти від привітного і рукостискання до любовного поцілунку, залежно від випадку..

Під час розмови ви повинні слухати активно, тобто проявляти інтерес до того, що сказано, просити роз'яснення того, що не розуміється, поважати чергу слова ... Водночас ми зробимо наше втручання чітко і шукаємо слухання інших.

Переговори закінчуються прощанням, яке, як і привітання, залежить від ситуації, в якій ми опиняємося. Важливо знати особливості ситуації для коригування привітання та прощання з нею. Зустріч у лікарні не така, як на пляжі.

Це також сприяє соціальним відносинам будьте вдячні, добрі, посміхаючись, вибачайтеся... все в потрібний час і без надмірно самовдоволеності. Доброта, наприклад, може призвести до відхилення як за замовчуванням, так і надмірності.

З іншого боку, егоцентризм, жадібність, недовіра, деструктивна критика, нульова конкуренція тощо підривають наші суспільні відносини. Відносини, засновані на емпатії та наполегливості, тобто хороші соціальні навички, уникнуть багатьох конфліктів і допоможуть нам підвищити самооцінку. Тому багато проблем стресу, антисоціальної поведінки, депресії, ізоляції ... значно скоротилися б.

Ця стаття є суто інформативною, в Інтернет-психології у нас немає факультету, щоб поставити діагноз або рекомендувати лікування. Ми запрошуємо вас звернутися до психолога, щоб звернутися до вашого випадку зокрема.

Якщо ви хочете прочитати більше статей, подібних до Важливість соціальних навичок, Ми рекомендуємо Вам увійти до нашої категорії соціальної психології.