Експерименти Баррі Шварца менше це більше

Коли кількість варіантів перевищує певний поріг, Надінформація може призвести до рівня стресу, що призводить до паралічу. І іноді може бути складно прийняти рішення, коли ми маємо багато способів кинути. Чим більше елементів ми повинні виключити, тим більший стрес і нерішучість

Тепер, завдяки відпуску, ми стаємо здатними людьми; інакше у нас буде надлишок фізичного та емоційного навантаження, що зробить дорогу набагато дорожчою.

• Схожі статті: "Потужна звичка вибору в житті"

Баррі Шварц і парадокс вибору

Цього тижня ми поспілкувалися з Інститутом психологічної та психологічної допомоги Mensalus про парадокс вибору через експерименти Баррі Шварца..

Які експерименти показали Баррі Шварц?

Психолог і професор Баррі Шварц виступали у своїй книзі Парадокс вибору (2004), що міркування "більше варіантів більше добробуту" не обов'язково є вірним: апріорі, більш широкий спектр можливостей є позитивним і збільшує добробут людей, але якщо кількість альтернатив перетне певний поріг, можуть з'явитися негативні наслідки..

Таким чином, якщо поріг перевищується в надлишку, недоліки можуть переважати переваги, виробляючи так званий парадокс вибору. Те, що спочатку розуміється як "додавання", насправді обертається проти нас і перешкоджає вільному рішенню.

Які були експерименти?

Один з експериментів проводився в супермаркеті. Вона полягала в тому, щоб запропонувати дегустацію марки мармеладу. Було зроблено два виміри: у першому тесті експонент запропонував багато смаків; у другому - кілька видів варення, які користувач може спробувати. В обох випадках вони записували, скільки людей прийшло спробувати варення і скільки з них придбали його.

Добре, коли на дисплеї було більше смаків, кількість людей, які вирішили скуштувати, була більшою, але мало хто закінчив купувати. Навпаки, коли кількість варіантів скоротилася, менше людей прийшли спробувати, але майже всі купили. Чому? Простий: перед тим, як багато можливостей вони не змогли вирішити. Висновок полягав у тому, що, якщо бренду запропонували кілька ароматів, вони збільшили б свої продажі.

Стаття, опублікована в країні під назвою "Менше більше", порівняла цей експеримент із стратегією, що використовується в грецьких ресторанах у Нью-Йорку. Лист з цих місць був дуже широким. Бомбардування страв, представлених у меню, збільшило нерішучість серед клієнтів. Це змусило їх відкласти варіанти та попросити рекомендації. Саме тоді офіціант скористався можливістю, щоб вказати на ті страви, де ресторан був найбільш вигідним.

Які ще експерименти зробив цей психолог??

Шварц звернув увагу на студентів університетів. У ряді експериментів було запропоновано різним групам студентів можливість підвищення ступеня. В одній з них вчитель дав можливість поліпшити оцінку від написання волонтерської роботи. Першій групі студентів була надана можливість вибирати з декількох тем; до другого він представив довгий список можливих.

Виправити себе Кількість студентів, які написали есе, була значно вищою в першій групі. Для них було легким вибір між обмеженими опціями. Однак вибір з великого репертуару тем привів студентів до зупинки процесу. Більшість вважає за краще відкласти рішення і, як наслідок, припинити можливість завантаження нотатки.

З цим типом експериментів можна було продемонструвати, як надлишок варіантів викликав параліч, а не мотивуючу дію.

Чому?

Перевищення варіантів у всіх випадках викликало стрес (більшою чи меншою мірою). Думати про "перехрестя" більше, ніж бажано (з урахуванням ситуації та можливих успіхів), призвело до того, що людина перестала відвідувати або брати на себе відповідальність (я не купую / не вибираю жодне блюдо / я не намагаюся зробити працювати для завантаження примітки.

Те ж саме може статися і з нами в повсякденному житті. Коли ми копаємося в надлишку варіантів, ми в кінцевому підсумку нудьгуємо і навіть виснажуються. У результаті немає дії ("Я бачив стільки суконь, що я більше не знаю, який я віддаю перевагу, тепер я сумніваюся більше, ніж на початку").

Сумніви є елементом, відомим всім. Саме одна з стратегій, з якими можна зіткнутися, полягає в тому, щоб розмежувати кількість варіантів і розробляти конкретні плани дій. Звичайно, ми завжди можемо знайти нові альтернативи, нові стратегії, нові фокуси для атаки, але ...

... Це завжди те, що нам потрібно? Який рівень стресу дає широкий спектр варіантів нашого розуму? Що допомагає нам закривати розділи і що заважає нам? Відповідь на ці питання сповільнює мислення і обмежує спектр можливостей.

Який паралелізм ми можемо зробити між експериментами Шварца і втручанням у психотерапію?

З психотерапії ми працюємо, щоб розширити бачення світу пацієнта, виявити непередбачені рішення і запропонувати нові стратегії втручання. Тепер ми завжди працюватимемо з урахуванням ефективності та економії життєвої енергії. Закріплення в нескінченних можливостях призводить до того, що людина замикається і залишається споглядати замість того, щоб рухатися до рішення.

Це відбувається через страх бути неправильним: ключовим елементом є зречення. Чим більше ви відмовляєтеся, рішення викликає більше стресу та тривоги.

Знову запитуємо себе ... Чому??

Мова йде не про те, що ми вибираємо, а про те, що ми втрачаємо, вибираючи. Можливості являють собою взаємовиключні альтернативи і ніхто не може одночасно проїхати обома дорогами на перехресті. Якщо я виберу другий стейк, я не хочу їсти качку. Це правда, що в інший день я можу повернутися до ресторану і з'їсти його, але в той момент я повинен вибрати, що їсти ("Чи буде entrecote добре зроблено?", "Чи буде мені подобатися соус, який супроводжує качку?").

Правда полягає в тому, що чим більше страв, тим більше шансів мати «помилку» і не вибирати кращу кулінарну роботу, я відмовляюся від більшої кількості смаків і досвіду. Це банальне рішення можна перевести на багато більш важливих (навчальні центри, кар'єри, пропозиції роботи тощо)..

Що приносить зречення нашого життя??

Відмова є частиною процесу дозрівання людини. Вибір підвищує нашу безпеку і самоповагу. Завдяки відпущенню варіантів ми стаємо здатними людьми, інакше у нас буде надлишок фізичного та емоційного навантаження, що зробить дорогу набагато дорожчою..

Ставлячи себе легкими речами, вирішуючи, слід розглядати варіанти відповідно до нашої реальності. Можливостей, можливо, багато, але наша відповідальність буде розглядати тільки ті, які відповідають нашим потребам і тим, що оточують нас.