12 знаків, які вказують на те, що ви перебуваєте в токсичному робочому середовищі

Робоче середовище або робоче середовище - це сприйняття працівником процесів і структур, які відбуваються в організації, де він працює.

Зустрічається на різних рівнях (організаційному, робочому, кадровому) і безпосередньо впливає на поведінку останніх, рівень їх задоволеності та добробуту на роботі.

• Схожі статті: "Токсичні лідери: 11 характеристик, які їх визначають"

Як дізнатися, чи ми перебуваємо в токсичному робочому середовищі

Існують різні ознаки, які вказують на те, що ми перебуваємо в негативному робочому середовищі, Наприклад, наш бос робить наше життя неможливим, або колеги йдуть до них.

У наступних рядках я буду вникати в ці сигнали, які наведені нижче.

1. Негативне лідерство

Останніми роками багато досліджень і досліджень, пов'язаних з добробутом на роботі, були пов'язані з впливом, які стили лідерства мають на добробут працівників. Посади, через місце, яке вони займають в організаційній структурі, мають великий вплив на багатьох людей. Одна головна або управлінська дія може мати негативні або позитивні наслідки для всієї команди, а отже, і до результатів діяльності компанії.

Дослідження показують, що керівники, які використовують трансформаційний стиль керівництва, тобто, що вони піклуються про робітників, вони харизматичні, вони спілкуються ефективно і мають сильне спільне бачення, яке вони посилають працівникам (вони здатні змінити свої очікування, сприйняття та мотивацію), вони є ті, хто отримує кращі результати для компанії і більший добробут працівників.

• Якщо ви хочете заглибитися в цю тему, ви можете прочитати нашу статтю: "Типи лідерства: 5 найпоширеніших класів лідерів"

2. Рольові проблеми

Ролі працюють як моделі поведінки, і хоча вони можуть бути надзвичайно складними, вони є важливими для добробуту працівників. Проблеми ролі часто можуть виникати в компаніях, коли хтось не знає про роль, яку грає в ній (неоднозначність ролі), має виконувати завдання, які не перешкоджають (перевантаження ролей) або мають справу з вимогами, потребами на роботі, які несумісні або несумісні один з одним для виконання завдання (конфлікт ролей).

Ці рольові проблеми є генераторами стресу і вигоряння і часто виникають через погану комунікацію, особливо з верхніх шарів компанії (наприклад, у відносинах з начальством або нечіткою структурою компанії)..

3. Перевантаження робіт

Якщо в попередньому пункті я говорив про перевантаження ролей, що є скоріше психологічним явищем, в якому людина може виконувати завдання, які не є його (але не обов'язково включати в себе надлишок роботи); Перевантаження праці - це скоріше фізичне явище, в якому людина просто не справляється з обсягом робіт, які треба зробити.

Наприклад, якщо працівник має тільки можливість виробляти 2 машини в день і з адреси, яку вони просять 8. Логічно, що робітник в кінцевому підсумку підкреслить і понесе негативні наслідки цього явища.

Це ситуація, яка може відбуватися відносно часто через логіку, що існує у багатьох компаніях, що полягає в досягненні максимальної вигоди за мінімальний час. Для досягнення цієї мети скорочуються витрати, які не будуть позитивно впливати на продуктивність організації з першого дня, що призводить до концентрації максимального обсягу роботи в мінімальній кількості рук. Результатом є, як правило, вигорання, що може стати хронічним і що не тільки шкідливо для працівника, але і знижує продуктивність даху компанії..

4. Токсичні товариші (мобінг)

Співробітники є одним з ключових елементів у робочому середовищі, як для добра, так і для поганого. Наукові дослідження показують, що хороші відносини з ними мають буферний ефект у відношенні стресу, тобто в тих випадках, коли це явище проявляється, колеги зменшують його негативний ефект. Тепер погані стосунки з колегами є дуже частим стресом. Особливо, якщо в цьому відношенні виникають випадки домагань на робочому місці або мобінгу.

Існують різні види мобінгу, тому переслідувач або переслідуваний також може бути босом. Щоб дізнатися про різні типи домагань на робочому місці, ви можете прочитати нашу статтю: "6 типів мобінгу або трудового домагання"

5. Відсутність прихильності до організації

Дослідники, коли вони хочуть знати робоче середовище, зазвичай вимірюють деякі змінні, які є наслідком зниження добробуту на роботі. одним з них є відсутність прихильності до компанії.

Коли людина комфортна на роботі відчуває компанію як свою власну і навіть почуває себе гордим, що належить до цього бренду. Це не те ж саме, коли робоче середовище є токсичним.

6. Бажання залишити компанію і прогули

Інша змінна, що є наслідком розладу на роботі, полягає в пропуску з роботи, тобто, коли людина часто не працює з різних причин, як правило, через відпустку. Якщо це явище з'являється, то це пояснюється тим, що існують причини для цього, крім маркетингових стратегій, які організація може використати для задоволення своїх співробітників.

Проте, працівники не повинні бути відсутніми або виїхати з компанії, коли вони засмучені, тому що останнім часом цей показник скорочувався внаслідок економічної кризи та «синдрому вижили». Насправді, проста ідея залишити компанію може бути виміряна, і це те, що відомо як намір залишити компанію. Коли людина знаходиться в токсичному робочому середовищі, бажання вийти з компанії збільшується.

7. Це не мотивує вас до роботи

Дві попередні пункти є чітким свідченням демотивації до роботи і мало бажання працювати, яке генерується, коли робоче середовище є токсичним. Люди, які не є комфортними на роботі або підкреслені, відчувають велику тягар і демотивацію кожного разу, коли їм доводиться йти на робоче місце.

У свою чергу, демотивація зазвичай відображається в накопиченні завдань, які необхідно виконати, що, у свою чергу, викликає більший стрес і дискомфорт у порочному колі..

8. Ви відчуваєте, що не можете розвиватися в компанії

Структура компанії також впливає на добробут працівників і мотивацію, яку відчуваєш, і коли немає плану розвитку, люди сприймають, що вони застійні. У довгостроковій перспективі це не є позитивним для їхнього благополуччя і, отже, виникають стрес і демотивація.

Принципово проблема полягає в тому, що теперішнє час пов'язано з тим, що майбутнє може утримати, залишаючи дуже мало місця для можливості поліпшення. Ця перспектива є повністю демотивуючою, тому що вона також дає уявлення про організацію, в якій один є частиною, завданням якої є продовжувати працювати, не дивлячись на багато що інше..

9. Нераціональні графіки

Багато компаній усвідомлюють необхідність, щоб люди заробляли зарплату, вони встановлюють графіки своїх працівників, які не враховують їхні потреби поза роботою, їх дозвілля і, загалом, їхнє благополуччя. Фактично, деякі компанії навіть роблять це незаконно. Необхідність мати роботу призводить до того, що багато людей не повідомляють, незважаючи на незаконні робочі години та графіки.

10. Погана комунікація

Одним з явищ, що викликає більший дискомфорт на роботі і токсичне робоче середовище, є спілкування, які можуть проявлятися на різних рівнях. У першому пункті я говорив про стилі лідерства та їх вплив на стрес, і що стиль лідерства вважається здоровим або часто не визначається комунікативними навичками. Однак, погана комунікація також може відбуватися, наприклад, між колегами або з різних підрозділів компанії, і може генерувати рольові проблеми, дискомфорт, конфлікти та інші негативні явища..

11. Ви не відчуваєте цінності

Люди є емоційними істотами, і ми всі любимо, щоб їх цінували. Переважна більшість з нас провела половину нашого життя, вивчаючи і борючись за нашу професійну кар'єру.

Лише кілька десятиліть тому багато компаній утворили працівників, і деякі з них відчували, що мають борг перед організацією. Сьогодні, після вивчення та оплати навчання за 4 роки бакалавра (плюс різні ступені магістра), ми хочемо трохи поважати і оцінити.. Коли цього не відбувається, дуже ймовірно, що демотивація і дискомфорт є ознакою присутності.

12. Ви підкреслені або спалені

Всі перераховані вище точки мають щось спільне, і це те, що якщо вони відбуваються протягом тривалого періоду часу, вони генерують стрес і вигорання: одне з великих зол роботи, оскільки воно впливає не тільки на працівників, але і на результати діяльності організації.

Загальноприйнято бачити цілісні і навіть колективні департаменти (наприклад, медсестри), які страждають від усіх вищезгаданих змінних, а також інші, які також впливають на робоче середовище і не піддаються контролю компанії. Наприклад, політичні рішення або скорочення бюджету на здоров'я (у випадку медсестер). Тому багато змінних можуть призвести до того, що людина може жити в токсичному робочому середовищі.

• Якщо ви хочете дізнатися більше: "8 найважливіших порад для зменшення робочого стресу"