Mª Teresa Mata Massó Емоції не є шкідливими, що може бути шкідливим - це стосунки, які ми створюємо з ними

Емоційний інтелект є однією з найпопулярніших концепцій сучасної психології, і ніхто не сумнівається в важливості управління емоціями в нашому добробуті. Бути емоційно розумним допомагає нам приймати кращі рішення, працювати краще на роботі, мати більш якісні міжособистісні відносини, серед інших переваг.

• Схожі статті: "10 переваг емоційного інтелекту"

Інтерв'ю з Терезою Мата Массо, психологом Центру психології Менсалуса

Сьогодні ми розмовляємо з Mª Teresa Mata Massó, загальним санітарним психологом Інституту Менсалуса в Барселоні і професором онлайн-курсу навчання емоційного інтелекту, щоб допомогти нам зрозуміти важливість цієї концепції і які її переваги для психічного здоров'я та благополуччя людей.

В останні роки багато говориться про емоційний інтелект. Як би Ви визначили цю концепцію? Кожна людина має унікальну і непередавану систему думок і емоцій. Інші можуть співпереживати з ним, але кожна людина є експертом у власному змісті. Починаючи з цієї преамбули, можна сказати, що емоційний інтелект - це частина інтелекту, яка приділяє особливу увагу функціональності цієї системи і шукає необхідні інструменти для забезпечення її стійкості.

У кожного з нас є "окуляри", з яких будують світ, заснований на чотирьох суттєвих чинниках: перший - це життєвий досвід, тобто всі ті переживання, які ми маємо протягом усього життя, і які зумовлюють цю систему думок і емоції. Друга - емоційна спадщина; кожна людина є частиною сім'ї, міста, культури тощо..

Існує цілий ряд соціальних та освітніх елементів, які перенесли нас, і які заважають тому, як ми бачимо реальність. Третім фактором є ті риси, які визначають особистість; вони також відіграють роль у «фокусі» наших окулярів. І четвертий - це життєвий момент, в якому ми знаходимо себе, "тут і зараз"; з 50 років ми не бачимо життя як з 30.

Робота емоційного інтелекту перевіряє цю систему думок і емоцій, щоб продемонструвати свою ступінь функціональності, розглядаючи людину як експерта в своїй життєвій історії.

Чому важливо бути емоційно розумною людиною? Який ефект надає емоційний інтелект на наше життя?

З однієї простої причини: діяти стабільно. Тобто, з оптимальним рівнем благополуччя і ступенем страждань, які можна припустити, щоб мати відчуття життя замість того, щоб вижити.

Розвиток емоційного інтелекту означає запитати певні «зони комфорту», ​​з яких ми відчуваємо себе в безпеці (але не комфортно) і відкриваючи те, що існує поза. Вихід із зони комфорту передбачає споглядання нових точок зору, втілення в життя нових способів ведення справ, створення нових думок, відчуття нових способів буття і буття, підвищення здатності створювати і перебудовувати і т.д..

Іноді ми залишаємося нерухомими в певних зонах комфорту через страх перед невідомим, за небезпеку або за невіру до нашого потенціалу. Утримувати заблокований має ціну. Це те, що намагається показати емоційний інтелект.

Таким чином, продовжуючи питання, яке відкрило це інтерв'ю, бути емоційно розумним означає знати про ступінь благополуччя, який ми отримуємо і втрачаємо, всередині і поза зоною комфорту, щоб встановити мету, яка спрямовує нас до змін ( в потрібний час). Не завжди розумно залишати зону комфорту, важливо знайти шлях і час відповідно до наших потреб і умов нашого середовища.

Чи є емоції шкідливі для здоров'я? Які найбільше нас болять??

Емоції не шкідливі, що може бути шкідливим - це стосунки, які ми встановлюємо з ними. Кожна емоція має функцію. Якщо ми ігноруємо (тут ми говоримо про відносини заперечення) емоції, рано чи пізно будемо шукати спосіб вимагати свого права на існування і бути зрозумілим.

Чому так важливо приймати емоції? Які наслідки придушувати їх??

Придушення емоцій означає неможливість існування цієї емоції. Це відрізняється від уповільнення, утримання, розслаблення або відкладання на час (тобто контролю емоцій). З емоційного інтелекту ми прагнемо до ефективного вираження емоцій. Це означає, що, наскільки це можливо, вона функціональна, вона допомагає нам "вигравати більше, ніж втрачати" і зберігає нашу самооцінку. Іншими словами, управління, яке ми здійснюємо, відповідає нашим потребам і поважності. Звичайно, це не заважає емоціям створювати дискомфорт.

Чи вважаєте ви, що важливість емоційного інтелекту враховується в школах? Досить зроблено в освітній сфері?

На мою думку, на сьогоднішній день з школи здійснюється краща психолого-педагогічна робота (навчається емоційний інтелект), але недостатньо живого зворотного зв'язку створюється через практичні приклади.

Факт генерування розуміння в ключових моментах у класі (наприклад, коли однокласник не прийняв конструктивної критики, коли інший встановив низький рівень наполегливості, коли емоційне вираження встановлено в скарзі, а не пропонує мову, що говорить від потреби, коли видима емоція - це гнів, а за нею - глибока скорбота смутку і т.д.) - це найкращий спосіб навчати. Допомога студентам через питання, які відкривають можливість виявляти деструктивні думки, пропонувати більш повні дискурси та пропагувати неперевірені рішення - це реальний спосіб впровадження емоційного інтелекту на практиці.

Як емоційний інтелект інтегрується в психологічну терапію?

Особисто я в першу чергу дивлюся на те, як пацієнт будує власні «окуляри», тобто своє бачення світу, і я функціоную як дзеркало, щоб збільшити його здатність до самоспостереження і самопізнання. Згодом ми разом оцінюємо рівень функціональності цих окулярів і шукаємо гіпотези, які зміцнюють сенс їх побудови через знання життєвого досвіду, особистісних рис, успадкованих значень і всіх тих подій, які визначають їх поточний момент.

У психотерапії, як і в навчальних курсах, все одно вдаються до досвіду і виявляють корисну інформацію в історії життя, ми завжди повертаємося сюди і тепер, ми ніколи не залишаємося закріпленими в минулому, дивимося, як вона впливає на сьогодення. Аналогічно, у будь-яких вправах ми шукаємо корисність у реальності моменту з типовими запитаннями "і це, у моєму житті, що це означає?" Або "де я можу почати діяти?". Бетон - один з принципів емоційного інтелекту.

Після сеансу психотерапії зростає розуміння. Пробуджуються нові лінії мислення і народжуються невідомі досі варіанти, мобілізуються непередбачені варіанти.

Крім психотерапевтичної та освітньої сфери, в яких інших сферах застосовується емоційний інтелект??

Емоційний інтелект є опорою в діловому світі та організаціях. Ті команди, які формують емоційний інтелект, готують своїх працівників до спілкування з сумою, раціоналізують процедури, які перешкоджають або закінчуються, створюють нові сценарії, які без спільної роботи все одно будуть невідомі тощо..

Емоційний інтелект є фундаментальним інструментом для використання людського потенціалу. На щастя, щоденно більше компаній роблять ставки на цей вид тренінгу за допомогою експериментальної динаміки та онлайн-практичного навчання. З Інституту Mensalus ми розробляємо програми для підвищення ефективності та стабільності роботи в команді.

Ви надаєте "Інтернет-курс з підготовки емоційного інтелекту" Інституту Менсалуса. На кого спрямований цей тренінг і які переваги він надає людям, які його виконують??

Курс емоційного інтелекту в режимі онлайн є результатом 8-річної групової підготовки. Її навчальна програма та методологія були розроблені з метою наближення користувача до досвіду, подібного до особистої підготовки, з перевагами дистанційного навчання. Такі елементи, як моніторинг репетитора, практичні та інтелектуальні завдання, жива взаємодія через вебінари, а також концепція класу - деякі з елементів, що характеризують цей курс.

Одержувачами є професіонали зі світу охорони здоров'я, освіти, соціальних наук і організацій. Тренінг для всіх, хто зацікавлений у практичному пізнанні процедур і стратегій навчання емоційного інтелекту.

Серед основних тем, над якими ми працюємо в онлайн-курсі, ми висвітлюємо, як отримати корисну інформацію від емоцій, які стратегічні питання ми можемо використовувати для управління конфліктами, які мотиви ховаються за труднощами сказати ні, що ми можемо запропонувати, щоб виконати рішення не намагалися, які інструменти ми повинні встановити межі, що є позитивно-реалістичною метою або що таке емоційна пластичність і як ми можемо інтегрувати стійкі механізми в нашу роботу і особисте життя?.

З цим курсом користувач може відчути, що він робить практичну та корисну роботу в своєму повсякденному житті, не рухаючись з дому.