Емоційна саморегуляція та емоційний інтелект

Останніми роками Емоційний інтелект як наскрізне питання психології (педагогічна психологія, організаційна психологія, психологія емоцій ...), хоча популяризація цього предмета запобігла на даний момент, що конструкція з'являється чітко. Взаємозв'язок між емоційною регуляцією та емоційним інтелектом виглядає цілком очевидним.

У цій статті про психологію-он-лайн ми поговоримо глибоко про дві концепції: емоційна саморегуляція та емоційний інтелект. Ми почнемо з дослідження різних моделей емоційного інтелекту, щоб пізніше зосередитися на одному з його центральних компонентів: емоційній саморегуляції, а потім сформулюючи розробку моделі емоційного інтелекту, зосередженої на процесах, Модель Барре і Гросса.

1. Емоційний інтелект
2. Традиційні моделі емоційного інтелекту
3. Багатофакторна модель Bar-On
4. Що таке емоційна саморегуляція в психології
5. Взаємозв'язок емоційного інтелекту з емоційною саморегуляцією
6. Модель процесу Гросса і Барре
7. П'ять елементів моделі Гросс
8. Емоційна саморегуляція та емоційний інтелект: висновки

Емоційний інтелект

Концептуальні основи

Емоційний інтелект - це сфера дослідження, яка виникла в 90-х роках як реакція на фокус чисто когнітивної інтелігенції, додавши критики до кривдників традиційних тестів інтелекту.

Такий підхід швидко став популярним у ненаукової пресі, серед інших причин тому, що він дав нове і привабливе повідомлення: ви можете досягти успіху в житті, не маючи великих академічних навичок. Інформаційна книга Даніеля Големана (1995) швидко стала бестселером, хоча дослідження на ній все ще перебувало у зародковому стані.

Майер (2001) вказує на п'ять етапів розвитку дослідницької сфери емоційного інтелекту, які можуть допомогти нам зрозуміти, де виникають поняття та навички, які наразі з'являються разом під заголовком IE:

• Інтелект і емоції як окремі галузі дослідження (1900 - 1969): у цей період розробляються дослідження інтелекту, з'являється технологія психологічних тестів. У сфері емоцій вони зосереджуються на дискусії між приматом фізіологічної реакції над емоціями або навпаки. Хоча деякі автори говорять про “соціальний інтелект” Поняття про розум залишаються суто пізнавальними.
• Попередники емоційного інтелекту (1970 - 1989): Поле пізнання та вплив досліджують, як емоції взаємодіють з думкою. Революційна теорія цього періоду - теорія множини інтелекту Гарднера, яка включає інтелект “внутрішньоособистісний”.
• Надзвичайна емоційна розвідка (1990 - 1993): Майер і Саловей публікують серію статей про емоційний інтелект, включаючи першу спробу виміряти ці навички.
• Популяризація та розширення концепції (1994 - 1997): Големан публікує свою книгу “Емоційний інтелект” термін IE переходить до популярної преси.
• Інституціоналізація та дослідження ЕІ (1998 - теперішній час): уточнення виробляються в концепції ІЕ і вводяться нові заходи. З'являються перші огляди наукових статей.

¿Про що ми говоримо, коли говоримо про емоційний інтелект?

Емоційний інтелект розуміється як набір навичок, які пов'язані з емоціями. Кілька авторів вказали на різні визначення емоційного інтелекту:

“включає сфери знання своїх емоцій, управління емоціями, мотивування себе, визнання емоцій в інших і управління відносинами” Теорія емоційного інтелекту Големана (1995)

“набір здібностей, компетенцій і не-когнітивних здібностей, які впливають на здатність досягати успіхів у задоволенні вимог та тиску навколишнього середовища "Бар-Он" (цит. у Mayer, 2001)

“це стосується здатності розпізнавати значення емоцій та їхніх відносин, а також розсуджувати та вирішувати на ній проблеми. Вона також включає використання емоцій для підвищення пізнавальної діяльності” Mayer et al. (2001)

У серії досліджень проведено Schutte та ін. (2002) орієнтований на пошук взаємозв'язку між рівнями емоційного інтелекту та самоповаги та позитивного настрою, знаходження позитивного взаємозв'язку між емоційним інтелектом та обома змінними.

Деякі автори висловили припущення, що високий емоційний інтелект може призвести до великих почуттів емоційного благополуччя і мати кращу перспективу життя. Є також емпіричні докази, які, здається, показують, що високий емоційний інтелект пов'язаний з меншою депресією, більшим оптимізмом і кращим задоволенням життям. Таким чином, це свідчить про зв'язок між емоційним інтелектом і емоційним самопочуттям.

Традиційні моделі емоційного інтелекту

Основними моделями, з якими зіткнувся емоційний інтелект у 90-х роках, є Mayer et al. (2001) (Модель 4-х гілок), модель компетенції Големана та модель «Бар на багатофакторній».

Майер (2001) групувати ці моделі, розрізняючи змішані підходи та підходи навичок:

Підходи до навичок

4-галузева модель Mayer et al. Розділіть емоційний інтелект на чотири області майстерності:

1. Сприймають емоції: здатність сприймати емоції в обличчях або образах.
2. Використовуйте емоції полегшити мислення: здатність використовувати емоції для посилення міркувань.
3. Розуміння емоцій: здатність розуміти емоційну інформацію про відносини, переходити від однієї емоції до іншої та мовної інформації про емоції.
4. Управління емоціями: здатність обробляти емоції та емоційні відносини для особистого та міжособистісного зростання.

Ці автори вказують, що гілки 1,3 і 4 включають міркування про емоції, тоді як гілка 2 включає лише використання емоцій для посилення міркувань. Ієрархічно ці 4 гілки будуть організовані так, щоб "сприйняття емоцій" було в основі, а "Управління емоціями" було б на вершині.

Змішані підходи

Ці популярні підходи включають особисті атрибути, які частіше пов'язані з особистою ефективністю та соціальним функціонуванням (Barret and Gross, 2001, Mayer, 2001)..

Модель емоційних компетентностей Големана

Вона нагадує концепцію емпатії і включає п'ять компетенцій:

• Знання своїх емоцій
• Здатність контролювати емоції
• Здатність мотивувати себе
• Визнання емоцій інших
• Обробка відносин

Багатофакторна модель Bar-On

Bar On виконує багатофакторну концептуалізацію емоційного інтелекту, що складається з наступних факторних компонентів:

Формальні внутрішньоособистісні компетенції

• Концепція: Ця здатність відноситься до поваги і усвідомлення себе, так само як деякі, сприймаючи і приймаючи добро і погано. Відкрийте для себе різницю між самооцінкою і концепцією себе.
• Емоційна самосвідомість: Знай свої власні почуття, щоб знати їх і знати, що їх викликало.
• Наполегливість: це здатність відкрито висловлюватися і захищати особисті права, не будучи агресивними або пасивними.
• Незалежність: це здатність контролювати свої дії і мислити, продовжуючи консультуватися з іншими для отримання необхідної інформації.
• Самостійне оновлення: здатність досягати нашого потенціалу і вести багате і повноцінне життя, присвячуючи себе цілям і цілям протягом усього життя.

Міжособистісні компетенції

• Емпатія: Концепція емпатії - це здатність розпізнавати чужі емоції, розуміти їх і проявляти інтерес до інших.
• Соціальна відповідальність: є здатність бути конструктивним членом соціальної групи, підтримувати соціальні правила і бути надійними.
• Міжособистісні відносини: це здатність встановлювати і підтримувати емоційні відносини, що характеризуються наданням і отриманням прихильності, встановлення дружніх відносин і відчуття невимушеності.

C.F. Адаптивності

• Тест реальності: ця здатність відноситься до відповідності між тим, що ми емоційно переживаємо, і тим, що відбувається об'єктивно, полягає в тому, щоб шукати об'єктивні докази, щоб підтвердити наші почуття, не фантазуючи і не дозволяючи собі захоплюватися ними.
• Гнучкість: це здатність пристосовуватися до мінливих умов навколишнього середовища, адаптуючи нашу поведінку і думки.
• Усунення несправностей: здатність ідентифікувати та визначати проблеми, а також генерувати та впроваджувати потенційно ефективні рішення.

Цей навик складається з 4 частин:

1. Будьте обізнані з проблемою, відчуваючи себе в безпеці та мотивованій перед ним
2. Визначити та сформулювати проблему чітко (зібрати відповідну інформацію)
3. Створіть якомога більше рішень
4. Візьміть рішення про рішення, яке буде використовуватися, зважуючи плюси і мінуси кожного рішення.

C.F. управління стресом

• Толерантність до стресу: Ця здатність відноситься до здатності страждати від стресових подій і сильних емоцій, не руйнуючи і негативно справляючись зі стресом. Ця здатність базується на здатності вибирати кілька курсів дій, щоб впоратися зі стресом, бути оптимістичними, щоб вирішити проблему, і відчути, що людина має можливість контролювати вплив на ситуацію.
• Імпульсний контроль: це здатність протистояти або затримувати імпульс, контролюючи емоції для досягнення більш пізньої мети або більшого інтересу.

C.F. настрою і мотивації

• Оптимізм: полягає в тому, щоб підтримувати позитивне ставлення перед лицем нещастя і завжди дивитися на добру сторону життя.
• Щастя: це здатність насолоджуватися життям і відчувати себе задоволеним, насолоджуватися собою і іншими, веселитися і висловлювати позитивні почуття.

Що таке емоційна саморегуляція в психології

У всіх цих моделях ми бачимо це емоційна саморегуляція (розуміється як здатність регулювати емоційні стани до точки відліку) це головний елемент моделей. Таким чином, модель 4 гілок Mayer et al. місце “Управління емоціями” вище його ієрархічного масштабу, Големан включає його як “здатність контролювати свої емоції” і Бар - на включає елементи емоційної саморегуляції в ряді її здібностей, наприклад “Контроль імпульсів” і “Гнучкість”.

У наступному пункті ми зосередимося психологічний механізм саморегуляції, пропонуються дві моделі емоційної саморегуляції.

Взаємозв'язок емоційного інтелекту з емоційною саморегуляцією

Як ми бачили, основні моделі емоційного інтелекту дають багато значення для регулювання емоцій. Насправді, вона є наріжним каменем концепції, оскільки марно визнавати власні емоції, якщо ми не можемо керувати ними адаптивним способом.

The емоційна саморегуляція воно охоплювалося б загальним процесом психологічної саморегуляції, який є механізмом людської істоти, що дозволяє йому підтримувати постійний психологічний баланс. Для цього їй потрібна система управління зворотним зв'язком, що дозволяє йому підтримувати свій стан по відношенню до керуючого сигналу.

Bonano (2001) розкриває модель емоційної саморегуляції, яка фокусується на контролі, передбаченні та дослідженні емоційного гомеостазу. Емоційний гомеостаз буде осмислено з точки зору еталонних цілей, що стосуються частот, інтенсивностей або ідеальних тривалостей емпіричних, експресивних або фізіологічних каналів емоційних реакцій. У цьому сенсі, Vallés and Vallés (2003)зазначити, що оскільки емоції мають три рівні експресії (поведінкові, когнітивні та психофізіологічні), регулювання емоційної поведінки вплине на ці три системи відповіді.

Таким чином, емоційна саморегуляція була б не чим іншим, як системою контролю, яка б контролювала, що наш емоційний досвід відповідає нашим цільовим показникам.

Послідовна модель емоційного саморегуляції

Цю модель запропонували Bonano (2001) Вона вказує на три загальні категорії саморегулівної діяльності:

1. Регулювання контролю: це стосується автоматичної та інструментальної поведінки, спрямованої на негайне регулювання емоційних реакцій, які вже були викликані. До цієї категорії відносяться такі механізми: емоційна дисоціація, емоційне придушення, емоційне вираження і сміх.
2. Попереднє положення: Якщо гомеостаз задоволений на даний момент, наступним кроком є ​​передбачення майбутніх викликів, які можуть виникнути під контролем. В рамках цієї категорії будуть використовуватися такі механізми: емоційне вираження, сміх, уникнення або пошук людей, місць або ситуацій, набуття нових навичок, переоцінка, написання або розмова про тривожні події.
3. Розвідувальний регламент: У випадку, якщо ми не маємо безпосередніх або очікуваних потреб, ми можемо залучитися до дослідницьких заходів, які дозволять нам набути нових навичок або ресурсів для підтримки нашого емоційного гомеостазу. Деякі з цих видів діяльності можуть бути: розваги, діяльність, написання емоцій

Модель саморегуляції емоційного досвіду

Основна ідея, з якої вони починають Хіггінс, Грант і Шах (1999) полягає в тому, що люди віддають перевагу деяким державам більше, ніж інші, і що саморегулювання дозволяє виникнення бажаних, а не неприйнятних станів. Вони також вказують, що тип задоволення і тип дискомфорту, який відчуває людина, залежить від того, який тип саморегуляції працює.

Ці автори вказують на три основоположні принципи, пов'язані з емоційною саморегуляцією:

1. Нормативне очікування: Виходячи з попереднього досвіду, люди можуть передбачати майбутнє задоволення або дискомфорт. Таким чином, уявлення про майбутню приємну подію призведе до мотивації зближення, а уявлення про майбутній дискомфорт призведе до мотивації уникнення..
2. Нормативні посилання: в тій же ситуації може бути прийнята позитивна або негативна точка відліку. Наприклад, якщо двоє людей хочуть одружитися, один з них може передбачити задоволення, що це означатиме одруження, тоді як інша людина може уявити собі дискомфорт, що це змусить їх не одружуватися. Тому мотивація буде такою ж, але одна з них буде переміщена позитивною точкою відліку, а інша - негативною..
3. Регуляторний підхід: автори розрізняють підхід до просування та підхід до профілактики. Тому ми розрізняємо два різних типи бажаних кінцевих станів: прагнення і самореалізація (просування) проти обов'язки та цінні папери (попередження).

Модель процесу Гросса і Барре

Ми вже бачили різні моделі емоційного інтелекту, які були запропоновані, як з популярних, так і з прикладних областей (моделі Големана та Бар-На) та з більш експериментальних перспектив (Майєр і Чотири гілки моделі)..

Ми також обговорили важливість того, що в цих моделях дається процес саморегулювання на емоційному рівні, аналізуючи моделі Bonano і Higgins et al..

Модель Гросса і Барре: саморегуляція в психології

Моделі, які бачать на емоційному розумінні, визначають її як гру особистих навичок і атрибутів або соціальних компетентностей. Це означало б дві основні припущення (Barret and Gross, 2001):

• Ваші власні емоції або ті, що виникають у інших, розглядаються як фіксовані суб'єкти, на яких можуть бути вироблені судження правильно чи неправильно.
• Емоційний інтелект виглядає як набір статичні навички

На відміну від цього, Модель процесу Барре і Гросса розуміє емоції як виникаюче і рідке явище, яке виникне в результаті взаємодії між явними і неявними процесами, тому не буде місця для правильної або неправильної оцінки.

Емоційний інтелект був би в цій моделі “сукупність споріднених процесів, що дозволяє індивідууму успішно відображати психічні уявлення в процесі генерації та регулювання емоційної реакції”.

У цій схемі процесів було б дуже важливими два аспекти. З одного боку, як представлені емоції (як людина розумово представляє свої емоції і усвідомлює їх). З іншого боку, як і коли емоції регулюються.

Про уявлення емоцій ми скажемо лише, що в генерації емоцій будуть три основні процеси: наявність знань про емоції, доступність знань про емоції і мотивацію до побудови дискретних емоційних переживань, і, нарешті, розташування ресурсів таких функцій, як робоча пам'ять. Ці процеси мають велике значення для емоційного інтелекту, але ми залишимо їх осторонь, щоб зосередитися на іншому типі процесів, пов'язаних з емоційною саморегуляцією..

The Валова модель емоційної саморегуляції (Barret and Gross, 2001, Gross and John, 2002, Gross, 2002), на якому розробляється модель процесів емоційного інтелекту, описано п'ять пунктів, в яких люди можуть втручатися, щоб змінити хід генерації емоцій, тобто емоційно саморегулювати. Нижче наведено загальну схему моделі.

П'ять елементів моделі Гросс

1. Вибір ситуації: відноситься до підходу або уникнення певних людей, місць або об'єктів з метою впливу на власні емоції. Це відбувається з будь-яким виділенням, в якому ми маємо емоційний вплив. На діаграмі ми бачимо, що S1 обрано замість S2 (виділено жирним шрифтом).
2. Модифікація ситуації: Після вибору людина може адаптуватися, щоб змінити свій емоційний вплив, який також можна розглядати як стратегію подолання, орієнтовану на проблему (S1x, S1y, S1z).
3. Відображення уваги: увага може допомогти людині вибрати, в якому аспекті ситуація буде зосереджена (відвернути нас, якщо розмова наскучить або спробувати подумати про щось інше, коли щось не має значення) (a1, a2, a3 ... представляють різні аспекти ситуації) до яких ми можемо бути присутніми) ...
4. Когнітивні зміни: це відноситься до того, який із можливих значень ми вибираємо з ситуації. Це може призвести до цього “переоцінка” це було б основою психологічної терапії, такої як когнітивна реструктуризація. Сенс є суттєвим, оскільки він визначає тенденції відповіді.
5. Модуляція відповіді: Модуляція відповіді стосується впливу цих тенденцій на дії, як тільки вони виникли, наприклад, шляхом пригнічення емоційного вираження. На схемі показано, що ознаки - і + представляють інгібування або збудження цих відповідей на різних рівнях.

Як видно з моделі, перші чотири стратегії будуть зосереджені на тлі, а остання буде зосереджена на емоційній відповіді.

Багато написано про можливі наслідки на різних рівнях емоційної саморегуляції. Гросс (2002) відзначає, що стратегії Росії “переоцінка” вони часто є більш ефективними, ніж емоційне придушення. The “переоцінка” зменшує емоційний досвід, а також поведінкову експресію, в той час як придушення знижує експресію, але не знижує емоційний досвід.

З іншого боку, є багата література, яка вказує на те, що придушення може впливати на фізичне здоров'я (депресія імунної системи, підвищений ризик коронарних захворювань, прогресування раку тощо), і в кінцевому рахунку, наслідки стратегій, орієнтованих на тлі (переоцінка), були б краще в цьому сенсі для тих, хто орієнтувався на відповідь (Barret and Gross, 2001).

Емоційна саморегуляція та емоційний інтелект: висновки

У цій роботі ми спробували пропонують панораму вивчення емоційного інтелекту фокусування на одній з головних складових: емоційна саморегуляція. Як ми змогли оцінити, є ще багато моделей, які роблять, що на рівні конструкції немає ясності, які елементи складають емоційний інтелект.

З Емоційна саморегуляція є одним з основних задіяних механізмів, ми хотіли зосередитися на ньому, тому що це механізм, який широко вивчався протягом багатьох років, і що існують досить повні пояснювальні моделі.

Як альтернатива класичним моделям, навичок або компетенцій, які ми хотіли показати модель процесу Барре і Гросса. Наслідки для емоційної саморегуляції та емоційного інтелекту цієї моделі полягають не тільки в тому, щоб визначити механізми, за допомогою яких відбувається емоційна саморегуляція, але це перший крок для з'ясування того, які механізми залучені до емоційного інтелекту і які наслідки. (позитивні та негативні) мають когнітивні, афективні, соціальні та фізіологічні.

Ця стаття є суто інформативною, в Інтернет-психології у нас немає факультету, щоб поставити діагноз або рекомендувати лікування. Ми запрошуємо вас звернутися до психолога, щоб звернутися до вашого випадку зокрема.

Якщо ви хочете прочитати більше статей, подібних до Емоційна саморегуляція та емоційний інтелект, Ми рекомендуємо Вам увійти до нашої категорії Емоцій.